أكدت مجموعة العربي التزامها الكامل بتقديم جميع خدمات ما بعد البيع لمنتجات علامة توشيبا التي تحمل «ضمان العربي»، وذلك حتى نهاية فترة الضمان أو انتهاء العمر الافتراضي للمنتج، والممتد حتى عام 2037.
ويأتي هذا التأكيد حرصًا من مجموعة العربي على حماية عملائها والحفاظ على حقوقهم بعد انتهاء جميع التعاقدات مع علامة توشيبا، حيث يشمل الالتزام جميع المنتجات المتواجدة حاليًا لدى العملاء، وكذلك المنتجات التي يتم بيعها في الأسواق حتى نفاد الكميات.
وشددت المجموعة على أن ثقة العملاء ستظل دائمًا الأساس الذي تنطلق منه، مؤكدة استمرارها في تقديم أفضل المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم.
وأوضحت مجموعة العربي أنه يمكن للعملاء تقديم بلاغات التركيب أو الصيانة من خلال الخط الساخن 19319، أو عبر رقم واتس آب 01101019319، أو من خلال الموقع الرسمي للمجموعة.
