تولى المهندس رأفت هندي منصب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في حكومة الدكتور مصطفى مدبولي اعتمادًا على خبرة مهنية تمتد لنحو 38 عامًا في القطاعين الحكومي والخاص، اكتسب خلالها خبرات واسعة في القيادة التنفيذية وتطوير الحلول الاستراتيجية والتقنية لمشروعات الاتصالات والبنية التحتية على المستويين المحلي والدولي.
شغل هندي منصب نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشؤون البنية التحتية منذ عام 2019، ثم نائب الوزير لتطوير البنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمي عقب تجديد الثقة به في عام 2024. كما تولى مهام الوكيل الدائم للوزارة منذ منتصف يوليو 2018.
وفي عام 2006 أسس قطاع الاتصالات والبنية التحتية بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتمكن من خلاله من تنفيذ أكثر من 100 مشروع متنوع، إلى جانب مشاركته في إعداد وتنفيذ عدد من المبادرات المهمة التي تبنتها الوزارة، فضلاً عن إسهامه في صياغة الرؤية الاستراتيجية لخطط الاتصالات القومية للأعوام 2005–2010 و2012–2017 و2019–2024.
وخلال مسيرته بالوزارة شارك في تنفيذ مجموعة من المشروعات القومية البارزة، من بينها إدارة ملف مبادرة «حياة كريمة» لتوصيل خدمات الألياف الضوئية وتوسيع تغطية شبكات المحمول وتطوير مكاتب البريد في قرى الريف المصري منذ المرحلة الأولى، إضافة إلى المساهمة في وضع استراتيجية التحول الرقمي وإطلاق بوابة مصر الرقمية لتقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية للمواطنين.
