فايد: نعتز بالتعاون مع “اتصالات-مصر”… وحريصون على تقديم خدمات أكثر تطوراً للعملاء
حازم متولى: نستهدف جذب المزيد من العملاء عبر تطوير كافة خدماتنا وتقديمها على مدار الساعة
حجازى: نستهدف التوسع فى نشر قنوات قبول الدفع الإلكترونى تحقيقاً للشمول المالى
وقع بنك القاهرة ومؤسسة إتصالات مصر اتفاقية تعاون يقوم بموجبها البنك بإدارة المحفظة الإلكترونية للشركة “اتصالات كاش” -بإعتباره الشريك البنكى- لتقديم مجموعة من أفضل الخدمات البنكية وأكثرها جودة لتناسب العملاء من مستخدمى المحفظة، وفقا لضوابط النظام المصرفي المصري وقواعده، بهدف تطوير منظومة خدمات الدفع الإلكتروني ودعماً لجهود الدولة المصرية في مجال التحول الرقمي ونشر ثقافة الشمول المالي.
ويستهدف التعاون تمكين عملاء اتصالات مصر من إرسال واستقبال الأموال والإحتفاظ بها بشكل آمن عن طريق تطبيق الهاتف المحمول “اتصالات كاش”، حيث توفر المحفظة للعملاء خدمات سحب وإيداع الأموال من خلال فروع الشركة المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية.
ومن جانبه، أشاد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة، بالشراكة الإستراتيجية مع شركة “اتصالات مصر” الرائدة في تقديم خدمات الإتصالات المتكاملة، مشيرًا إلى أن تلك الشراكة تستهدف التسهيل على قاعدة عملاء “إتصالات كاش” القيام بمعاملاتهم النقدية بإستخدام وسائل الدفع الإلكتروني بطرق أبسط وأسرع وأكثر أماناً، مؤكداً أن بنك القاهرة يمتلك كافة المقومات اللازمة لإدارة المحفظة بنجاح وتقديم مستوى متميزوخدمات أكثر تطوراً للعملاء.
وأضاف “فايد”: منذ تطبيق خطتنا التوسعية اتخذ بنك القاهرة خطوات واسعة لدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي، ومستمرون فى تحقيق المزيد من التوسع في نشر قنوات قبول الدفع الإلكتروني لإتاحة الفرصة أمام عملاء المحافظ الإلكترونية عبر الهاتف المحمول للإستفادة من خدماتنا الرقمية المتطورة، إستناداً إلى شبكة فروعنا المنتشرة بمختلف أنحاء الجمهورية.”
وفى سياق متصل أفاد حازم حجازى نائب رئيس مجلس إدارة بنك القاهرة أن التعاون المثمر مع “اتصالات مصر” يستهدف بصورة أساسية تقديم خدمات تنافسية جديدة، ومساعدة الشركة فى توسيع قاعدة عملاء المحفظة الرقمية بها، وتلبية إحتياجات وتطلعات العملاء من مستخدمى المحفظة من خلال تسهيل إجراءات الإشتراك بالخدمة وتقديمها بشكل أبسط وأكثر سهولة بما يسهم فى زيادة الإعتماد على خدمات الدفع الإلكترونى.
وأعرب المهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر، عن سعادته بالتعاون مع بنك القاهرة الرائد في تقديم الخدمات المصرفية المتطورة، بما يمتلكه من مقومات وإمكانيات كبيرة تساهم في تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات لعملاء الشركة.
وأكد متولي، أن هذا التعاون يعكس حرص اتصالات مصر الدائم على تقديم أفضل الخدمات المبتكرة والمتميزة ذات القيمة المضافة لكافة عملائها، من خلال الإهتمام بتوسيع خدمات المحافظ الإلكترونية وإضافة خدمات جديدة لإرضاء كافة احتياجات العملاء، فضلا عن جذب قاعدة كبيرة من العملاء وتمكينهم من الخدمات والمنتجات البنكية المتطورة على مدار الساعة.
وأوضح أن هذا التعاون يتضمن التوسع في الخدمات البنكية لإستيعاب أعداد العملاء بجانب تقديم عدد من الخدمات المتميزة للعملاء لإرضاء متطلبات العملاء المختلفة بمختلف احتياجاتهم وليساهم بذلك في تحقيق العديد من الفوائد منها إمكانية الإستفادة من هذه الخدمات دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة، مما يساهم في تفعيل إجراءات التباعد الاجتماعي التي تساهم في تقليل مخاطر فيروس كورونا، إضافة إلى توفير الوقت والجهد على عملاء الشركة المنتشرين في كافة أنحاء الجمهورية، دون أي زيادة في مصاريف الخدمة.
