أعلن بنك مصر عن تسهيلات جديدة لفتح الحسابات البنكية للأفراد سواء كانت حسابات توفير أو حسابات جارية، مع التركيز على تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت عبر تقديم خدمات فتح الحساب أونلاين.
ويستهدف البنك جميع العملاء المصريين الذين يبلغون من العمر 15 عاماً فأكثر، مع ضرورة حمل بطاقة رقم قومي سارية لإتمام عملية التسجيل والتحقق من الهوية.
ويأتي هذا التوجه ضمن خطة البنك لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الوصول إلى المنتجات المصرفية لمختلف شرائح العملاء، بما في ذلك الطلاب والشباب والمستفيدين من الخدمات الحكومية الرقمية.
ويبدأ الحد الأدنى لفتح الحسابات حسب نوع الحساب، حيث يمكن فتح بعض الحسابات بمبلغ يبدأ من 2500 جنيه مصري، بينما توفر حسابات “المنجز” إمكانية فتح حساب بمبلغ 100 جنيه فقط، وهو ما يجعل الخدمات المصرفية متاحة لشريحة أوسع من العملاء. ويتيح البنك للأفراد اختيار نوع الحساب الذي يناسب احتياجاتهم، سواء كان الهدف من الحساب التوفير أو إدارة المعاملات اليومية.
وتشمل المستندات المطلوبة للأفراد بطاقة الرقم القومي السارية، مع ضرورة إحضار الأصل للاطلاع، وإثبات محل الإقامة في حال كان العنوان المسجل مختلفاً عن الموجود في البطاقة، ويكون ذلك عبر إيصال مرافق حديث كالكهرباء أو الغاز أو المياه. كما قد يطلب البنك إثبات دخل للمتقدم، مثل مفردات المرتب أو سجل تجاري، حسب نوع الحساب، بينما يمكن الاكتفاء بالبطاقة فقط في بعض الحسابات الأساسية.
ويتيح بنك مصر إمكانية فتح الحساب أونلاين لتقليل وقت الانتظار في الفروع، عبر خطوات سهلة تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك وتعبئة طلب “فتح حساب أونلاين”. يتم إدخال البيانات الأساسية مثل الرقم القومي، رقم الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني. وبعدها يقوم النظام بإرسال رمز أمان (OTP) لتأكيد هوية العميل، ثم يمكنه اختيار الفرع الأقرب له وتحديد موعد للزيارة لإتمام باقي الإجراءات. عند زيارة الفرع، يقوم العميل بالتوقيع واستلام بطاقة الخصم الفوري، لتصبح جميع الخدمات المصرفية متاحة فوراً.
ويضع البنك بعض الشروط الهامة لفتح الحسابات، منها ألا يقل عمر المتقدم عن 15 أو 16 عاماً، وعدم إمكانية فتح الحساب بموجب توكيل، كما لا تتاح بعض الخدمات الرقمية لمن لديه حسابات قائمة بالفعل. كما يقدم البنك تسهيلات خاصة لذوي الهمم، حيث يمكنهم فتح الحساب مجاناً وبدون مصروفات، مع حد أدنى لفتح الحساب يبلغ 500 جنيه، ما يعكس اهتمام البنك بتوفير خدمات شاملة لجميع الفئات الاجتماعية.
ويعكس هذا التوجه الرقمي لدى بنك مصر السعي نحو تسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية وتبسيط الإجراءات التقليدية، بما يقلل الازدحام داخل الفروع ويزيد من سرعة تفعيل الحسابات. كما يتيح النظام الرقمي متابعة حالة الطلب والاطلاع على جميع التفاصيل قبل زيارة الفرع، مما يضمن تجربة مصرفية سلسة وموثوقة للعملاء.
وتشكل هذه الخدمات خطوة مهمة نحو دمج العملاء الشباب والطلاب في النظام المصرفي، وتعزيز ثقافة الادخار وإدارة الأموال بطرق آمنة وحديثة، مع ضمان الوصول إلى مختلف المنتجات والخدمات المالية بسهولة ومرونة. كما توفر هذه الإجراءات فرصة للبنك لتوسيع قاعدة عملائه وتعزيز ثقته مع المستفيدين من خدماته الرقمية والمباشرة.
