أطلقت الحكومة المصرية خطوات إنشاء حساب على بوابة مصر الرقمية لعام 2026، في إطار توجه الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الإلكترونية المختلفة، بما يتيح لهم إتمام معاملاتهم بشكل سريع وآمن دون الحاجة للتوجه إلى المصالح الحكومية التقليدية.
وتعد بوابة مصر الرقمية منصة مركزية موحدة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين، بدءًا من الاستعلامات الحكومية، وصولاً إلى التقديم على المشروعات الحكومية وخدمات التمويل العقاري والشهادات الرسمية.
وتبدأ عملية إنشاء الحساب بالدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة مصر الرقمية عبر الهاتف أو الكمبيوتر، حيث يوفر الموقع واجهة سهلة الاستخدام لمختلف الفئات العمرية. ويبدأ المستخدم بالضغط على خيار تسجيل حساب جديد، ثم إدخال البيانات الأساسية المطلوبة، والتي تشمل الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، وضرورة أن تكون البطاقة سارية المفعول. كما يُطلب إدخال رقم المصنع المدون أسفل يسار صورة البطاقة الشخصية، والذي يتضمن حروفًا وأرقامًا لتأكيد هوية المستخدم.
ويشكل إدخال الاسم الأول للأم باللغة العربية خطوة أساسية ضمن إجراءات التحقق من الهوية، حيث تعتمد المنصة على هذه البيانات لضمان أن صاحب الحساب هو نفسه صاحب الرقم القومي. كما يشترط إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب الرقم القومي لدى شركات الاتصالات المعتمدة، حيث سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل (OTP) لتأكيد ملكية الرقم وضمان أمان الحساب.
وبعد استلام كود التفعيل، يقوم المستخدم بإدخاله في الخانة المخصصة، ثم إنشاء كلمة مرور قوية تتكون من حروف وأرقام، مع ضرورة تأكيدها لإتمام عملية التسجيل. وتتيح المنصة خيار إدخال البريد الإلكتروني كإجراء اختياري لتعزيز أمان الحساب، ما يوفر وسيلة إضافية لاسترجاع الحساب في حال نسيان كلمة المرور أو فقدان الهاتف.
وتوفر بوابة مصر الرقمية إمكانية استخدام الحساب على أكثر من جهاز في الوقت نفسه، وهو ما يسهل الوصول إلى الخدمات من مختلف الأجهزة سواء في المنزل أو أثناء التنقل. كما يمكن للمستخدم متابعة جميع معاملاته السابقة، والاطلاع على أي إشعارات رسمية أو تحديثات تتعلق بالخدمات الحكومية المختلفة.
ويؤكد مسؤولو البوابة على أهمية التأكد من صحة البيانات المقدمة أثناء التسجيل، خاصة ما يتعلق بالرقم القومي والهاتف المسجل باسم المستخدم، لتجنب أي مشكلات في تفعيل الحساب أو أثناء استخدام الخدمات الإلكترونية لاحقًا. كما ينصح باستخدام كلمة مرور قوية ومتنوعة لتقليل مخاطر الاختراق أو الوصول غير المصرح به.
ويأتي هذا التوسع في الخدمات الرقمية ضمن خطة الدولة لتعزيز الشفافية وتسهيل إجراءات المواطنين، إلى جانب تحسين كفاءة العمل الحكومي وخفض زمن إنجاز المعاملات، خاصة في ظل زيادة الطلب على الخدمات الإلكترونية. وتتيح البوابة مجموعة كبيرة من الخدمات، بما يشمل حجز المواعيد، دفع الفواتير، الاستعلام عن المستندات الرسمية، التقديم على وحدات الإسكان الاجتماعي، وإصدار شهادات الميلاد والوفاة، إلى جانب خدمات التوظيف الحكومية.
وفي المجمل، يمثل إنشاء حساب على بوابة مصر الرقمية خطوة أساسية لأي مواطن يرغب في الاستفادة من الخدمات الحكومية الإلكترونية، إذ يضمن له سهولة الوصول إلى الخدمات الرسمية من أي مكان وفي أي وقت، مع تعزيز مستويات الأمان والسرية، بما يدعم جهود الدولة نحو التحول الرقمي الشامل وتحقيق الشمول المالي والإداري لجميع المواطنين.
