في خطوة تعكس تسارع جهود التحول الرقمي في القطاع الصحي المصري، أعلنت شركة eHealth، التابعة لمجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، توقيع بروتوكول تعاون مع شركة إي أسواق وبنك قناة السويس، لإطلاق مشروع «عيادة بلس»، الذي يستهدف دعم وتمويل الأطباء وتعزيز كفاءة تشغيل المنشآت الصحية
منصة متكاملة تجمع بين التكنولوجيا والتمويل الصحي
يهدف مشروع «عيادة بلس» إلى تقديم نموذج متكامل يدمج بين الحلول التكنولوجية والخدمات المالية، بما يسهم في تحسين كفاءة العمل داخل العيادات والمراكز الطبية، ودعم التوسع في تقديم خدمات الرعاية الصحية وفق أحدث النظم الرقمية
وتوفر المنصة نظامًا إلكترونيًا متطورًا لإدارة الخدمات الطبية، يشمل الوصفات الطبية الإلكترونية، والإحالات، والبروتوكولات العلاجية، بما يضمن توحيد وتوثيق البيانات الصحية، وتعزيز اتخاذ القرار الطبي القائم على الأدلة.
كما تقدم حلولًا مالية متكاملة، تشمل الفوترة الإلكترونية، وإدارة المطالبات والتحصيلات، إلى جانب تقارير تحليلية دقيقة تدعم متخذي القرار بمؤشرات تشغيلية ومالية لحظية.
تعزيز الشفافية وتقليل المخاطر التشغيلية
توفر «عيادة بلس» أدوات تحليلية متقدمة عبر لوحات معلومات تفاعلية، تتيح متابعة الأداء بشكل مستمر، بما يعزز الشفافية التشغيلية، ويسهم في تقليل المخاطر الناتجة عن الإجراءات اليدوية، والحد من الأخطاء البشرية، ورفع كفاءة الخدمات الصحية.
ويأتي المشروع كجزء من توجه أوسع نحو بناء منظومة صحية رقمية مترابطة، تدعم مستهدفات الدولة في تطوير نظام صحي حديث قائم على التكنولوجيا.
سرحان: التكامل الرقمي أساس نجاح المنظومة الصحية
من جانبه، أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة مجموعة إي فاينانس، أن شركة eHealth تمثل الذراع التكنولوجية الداعمة للقطاع الصحي، مشددًا على أن نجاح أي منظومة صحية رقمية يعتمد على تكامل عناصرها، وبناء بيئة رقمية مترابطة.
وأشار إلى أن الشراكات بين الحكومة والقطاع الخاص تمثل ركيزة أساسية لتعزيز التنسيق وتوحيد الجهود، لافتًا إلى أن تطوير المنظومة الصحية الرقمية في مصر هو نتاج عمل تراكمي استمر لعدة سنوات، بدءًا من مراحل التجربة وصولًا إلى مرحلة النضج الحالية.
وأوضح أن حوكمة البيانات تمثل عنصرًا محوريًا في نجاح المنظومة، ليس فقط لحماية المعلومات، بل لتعظيم الاستفادة منها في دعم اتخاذ القرار وتحسين كفاءة الخدمات الصحية.
دعم الشمول المالي في القطاع الصحي
لفت سرحان إلى أن المشروع يسهم في تقديم نماذج تمويل مبتكرة للأطباء والمنشآت الصحية، بما يعزز مفهوم الشمول المالي داخل القطاع، ويساعد على تطوير البنية التحتية الصحية، خاصة على مستوى وحدات الرعاية الأولية.
كما أكد أهمية الاعتماد على الحلول التكنولوجية المحلية، مشددًا على ضرورة أن تكون هذه الحلول مملوكة ومدعومة بكفاءات مصرية، بما يعزز الاستقلال التكنولوجي ويضمن استدامة التطوير.
E-Health: التكنولوجيا مفتاح تحسين جودة الرعاية
من جانبه، أوضح أكرم رضا، الرئيس التنفيذي لشركة E-Health، أن الشركة عملت خلال السنوات الماضية على دراسة تحديات القطاع الصحي، وتطوير حلول رقمية تستهدف تحسين كفاءة التشغيل وجودة الخدمات.
وأشار إلى أن «عيادة بلس» تمثل منصة متكاملة لإدارة المنشآت الصحية، لا تقتصر على تنظيم العمل اليومي، بل تدعم اتخاذ القرار من خلال أدوات تحليل متقدمة، وتعزز التواصل بين مقدمي الخدمة والمرضى، بما ينعكس إيجابًا على تجربة المريض.
وأضاف أن النظام يرتكز على ثلاثة محاور رئيسية: إدارة العمليات، وتحليل البيانات، والتكامل مع المنظومة الصحية الوطنية، بما يدعم توجه الدولة نحو بناء نظام صحي موحد وأكثر كفاءة.
التحول الرقمي ضرورة لتحقيق جودة الرعاية الصحية
في السياق ذاته، أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن التحول الرقمي يمثل ركيزة أساسية في تطوير النظام الصحي، مشددًا على أن تحقيق الجودة في الرعاية الصحية لم يعد ممكنًا دون الاعتماد على منظومة رقمية متكاملة.
وأوضح أن وجود ملف صحي رقمي، ونظام وصفة إلكترونية، وآليات تشخيص قائمة على البيانات، تعد عناصر ضرورية لتحسين جودة الخدمات، لافتًا إلى أن الربط بين مختلف مقدمي الخدمة لا يمكن تحقيقه دون بنية رقمية موحدة.
وأشار إلى أن تطوير وحدات الرعاية الأولية يمثل نقطة الانطلاق الأساسية في هذا التحول، نظرًا لأنها تمثل النسبة الأكبر من تقديم الخدمات الصحية، مؤكدًا أن تمكينها تكنولوجيًا يسهم في رفع كفاءة المنظومة بالكامل.
نحو منظومة صحية رقمية متكاملة
يعكس إطلاق «عيادة بلس» توجهًا استراتيجيًا نحو بناء منظومة صحية رقمية متكاملة في مصر، تعتمد على التكنولوجيا، والبيانات، والشراكات الفعالة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات، وتعزيز كفاءة التشغيل، وضمان استدامة القطاع الصحي.
ويؤكد هذا التعاون أن مستقبل الرعاية الصحية في مصر يتجه بقوة نحو الرقمنة والتكامل، بما يضع الأساس لنظام صحي أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات المواطنين.
