أكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس رأفت هندي أن الدولة تواصل جهودها في رقمنة الخدمات الحكومية ورفع كفاءتها، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتحسين جودة تجربتهم اليومية.
وأوضح الوزير، خلال أولى جولاته الميدانية بمحافظة بني سويف خارج القاهرة الكبرى، أن خطة الوزارة تستهدف تطوير البنية التحتية للاتصالات بشكل مستمر، من خلال رفع كفاءة الشبكات والسنترالات وتحسين جودة خدمات الاتصالات على مستوى الجمهورية.
وأشار إلى أن خطة التطوير تشمل أيضًا التوسع في الخدمات الرقمية ومكاتب البريد، بما يتيح تقديم خدمات حكومية متكاملة أكثر كفاءة وسرعة، في إطار توجه الدولة نحو بناء منظومة رقمية حديثة تخدم المواطن في مختلف المحافظات.
وأضاف أن الوزارة تعمل على تحويل استراتيجية التحول الرقمي إلى واقع ملموس ينعكس على حياة المواطنين، ويدعم تحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة التشغيل في جميع القطاعات.
