أعلنت وزارة العمل المصرية استمرار إتاحة خدمة استخراج كعب العمل إلكترونياً خلال عام 2026، في إطار خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين، خاصة الشباب الباحثين عن فرص عمل في القطاعين الحكومي والخاص.
وتتيح الخدمة للمواطنين الحصول على شهادة القيد المعروفة باسم كعب العمل مجاناً بالكامل من خلال الإنترنت دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب العمل التقليدية.
ويعد كعب العمل من المستندات الأساسية المطلوبة عند التقديم للوظائف، إذ يستخدم لإثبات قيد المتقدم في سجلات وزارة العمل، كما يدخل ضمن الأوراق المطلوبة في عدد من مسابقات التوظيف الحكومية وفرص العمل التي تعلنها المؤسسات المختلفة.
وتوفر وزارة العمل إمكانية استخراج كعب العمل عبر موقعها الرسمي ومنصة مصر الرقمية، ضمن منظومة الخدمات الإلكترونية التي تستهدف تقليل التكدس داخل المصالح الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
وتبدأ خطوات استخراج كعب العمل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل أو منصة مصر الرقمية، ثم إنشاء حساب جديد للراغبين في استخدام الخدمة لأول مرة، أو تسجيل الدخول للحساب الشخصي في حال امتلاك حساب مسبق.
بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، والتي تشمل الرقم القومي والمؤهل الدراسي والخبرات العملية والموقف من التجنيد بالنسبة للذكور، مع ضرورة التأكد من صحة البيانات المدخلة لتجنب تأخير الطلب أو رفضه.
وعقب استكمال البيانات، يتم اختيار خدمة إصدار شهادة قيد أو كعب العمل من قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة، ثم رفع المستندات المطلوبة بصيغة رقمية لإتمام عملية التسجيل والمراجعة.
وتشمل المستندات الأساسية المطلوبة صورة بطاقة الرقم القومي السارية، وأصل المؤهل الدراسي، والرقم التأميني، إضافة إلى شهادة الموقف من التجنيد للذكور، إلى جانب شهادات الخبرة في حال وجودها.
وبعد إرسال الطلب، تقوم الجهات المختصة داخل وزارة العمل بمراجعة البيانات والمستندات إلكترونياً، ليتم إصدار شهادة القيد وإتاحتها للمستخدم خلال فترة زمنية قصيرة قد لا تتجاوز 24 ساعة في كثير من الحالات، وفقاً لما أعلنته الوزارة.
ويمكن للمواطن بعد ذلك تحميل كعب العمل بصيغة إلكترونية أو طباعته مباشرة لاستخدامه ضمن مستندات التوظيف الرسمية، وهو ما يسهم في تسهيل إجراءات التقديم للوظائف وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية التقليدية.
ويرى خبراء في مجال التحول الرقمي أن إتاحة خدمات التوظيف إلكترونياً تمثل خطوة مهمة نحو تطوير الخدمات الحكومية وتحسين كفاءة الأداء الإداري، خاصة مع زيادة الاعتماد على التكنولوجيا في إدارة البيانات وتقديم الخدمات للمواطنين.
كما تسهم الخدمة في تقليل الزحام داخل مكاتب العمل وتخفيف الأعباء على الموظفين والمراجعين، فضلاً عن تقليص الوقت اللازم للحصول على المستندات الرسمية مقارنة بالنظام التقليدي الذي كان يتطلب الحضور الشخصي والانتظار لفترات طويلة.
وأكدت وزارة العمل أن الخدمة مجانية بالكامل ولا يتم تحصيل أي رسوم مقابل استخراج كعب العمل إلكترونياً، محذرة المواطنين من التعامل مع أي جهات أو صفحات غير رسمية تدعي تقديم الخدمة بمقابل مادي.
ويأتي تطوير خدمات وزارة العمل الإلكترونية ضمن توجه الدولة المصرية نحو بناء منظومة رقمية متكاملة تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم الحكومية بسهولة وسرعة، بما يتماشى مع خطط تحديث الجهاز الإداري وتعزيز كفاءة الخدمات العامة في مختلف القطاعات.
