أتاحت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مجموعة من الخدمات الإلكترونية الجديدة التي تتيح للمواطنين الاستعلام عن برنت التأمينات الاجتماعية وبيانات مدد الاشتراك التأميني بسهولة خلال عام 2026، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى التوجه المباشر للمكاتب إلا في بعض الحالات.

ويعد برنت التأمينات الاجتماعية من المستندات المهمة التي يحتاجها المواطنون في العديد من الإجراءات الرسمية، سواء عند التقديم للوظائف أو استخراج المعاشات أو إنهاء بعض المعاملات الحكومية والمالية، حيث يتضمن بيانات الرقم التأميني وفترات الاشتراك وسجل التأمينات الخاص بالمؤمن عليه.

وأصبح بإمكان المواطنين استخراج هذه البيانات إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، عبر خطوات بسيطة تعتمد على إدخال الرقم القومي وبعض البيانات الشخصية للتحقق من الهوية، ما يسهم في تقليل التكدس داخل مكاتب التأمينات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

وتبدأ خطوات الاستعلام بالدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة، ثم اختيار خدمات المؤمن عليهم، ومنها خدمة الاستعلام عن الرقم التأميني أو بيان مدد الاشتراك. وبعد الضغط على بدء الخدمة، يقوم المستخدم بإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقماً، بالإضافة إلى الاسم الأول للأم، ثم تأكيد التحقق الأمني والضغط على إرسال الطلب.

وبعد استكمال البيانات، تظهر تفاصيل الحالة التأمينية للمستخدم، بما يشمل الرقم التأميني وفترات الاشتراك المسجلة، مع إمكانية تحميل البرنت بصيغة PDF أو طباعته مباشرة لاستخدامه في المعاملات المختلفة.

ويمكن للراغبين في الوصول إلى الخدمة زيارة الموقع الرسمي للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والذي يوفر عدداً كبيراً من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالمؤمن عليهم وأصحاب المعاشات.

كما توفر منصة مصر الرقمية إمكانية الاستعلام عن آخر مدة تأمينية وعدد من الخدمات المرتبطة بالتأمينات الاجتماعية، في إطار التكامل بين الجهات الحكومية لتقديم خدمات رقمية موحدة للمواطنين.

وتأتي هذه الخدمات ضمن توجه الدولة نحو التوسع في رقمنة الخدمات الحكومية، بما يتيح للمواطن إنهاء معاملاته إلكترونياً من المنزل دون الحاجة إلى الانتظار داخل المصالح الحكومية، خاصة مع زيادة الاعتماد على الخدمات الإلكترونية في مختلف القطاعات.

وفي حال تعذر استخراج البرنت إلكترونياً، يمكن للمواطنين الحصول على نسخة ورقية مختومة من خلال التوجه إلى أقرب مكتب تأمينات اجتماعية، مع تقديم بطاقة الرقم القومي السارية، حيث يتم استخراج المستند خلال فترة تتراوح بين 10 و20 دقيقة بحسب كثافة العمل داخل المكتب.

كما خصصت الهيئة الخط الساخن 16217 للرد على استفسارات المواطنين المتعلقة بالخدمات التأمينية وطرق الاستعلام واستخراج المستندات المختلفة، إضافة إلى تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون صعوبات أثناء استخدام الخدمات الإلكترونية.

ويؤكد مختصون أن إتاحة خدمات التأمينات إلكترونياً تسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، فضلاً عن تسهيل الوصول إلى البيانات الرسمية بسرعة وأمان، خاصة مع تزايد الحاجة إلى المستندات الرقمية في العديد من الإجراءات الإدارية.

ويعد الرقم القومي العنصر الأساسي المطلوب للاستفادة من الخدمة، إلى جانب ضرورة أن تكون بطاقة الرقم القومي سارية، سواء عند الاستعلام الإلكتروني أو استخراج البرنت الورقي من مكاتب التأمينات.

وتواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تحديث خدماتها الرقمية بشكل مستمر، بهدف توفير تجربة أكثر سهولة للمواطنين، وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية التي يمكن إنجازها عبر الإنترنت خلال السنوات المقبلة.