أكدت حبيبة عبد المنعم، خبيرة التسويق والعلاقات العامة ورئيس مجلس إدارة Opal، أن السوق خلال السنوات الأخيرة شهد توسعًا كبيرًا في استخدام مصطلح «التسويق» بصورة غير دقيقة، ما أدى إلى خلط واضح بين المفاهيم الأساسية مثل الإعلان والمبيعات وبناء الهوية التجارية وإدارة العلاقات العامة، خاصة على منصات التواصل الاجتماعي.
مفهوم التسويق العلمي وأهمية الاستراتيجية
وأوضحت أن المفهوم العلمي للتسويق لا يقتصر على إنتاج محتوى أو إطلاق حملات إعلانية، بل يقوم على منهجية متكاملة تبدأ من دراسة السوق وتحليل سلوك الجمهور المستهدف، مرورًا بتحديد الشرائح التسويقية بدقة، وبناء استراتيجية اتصال قائمة على البيانات، وصولًا إلى قياس الأداء وتحقيق عائد استثماري واضح وقابل للقياس (ROI).
التخطيط المبني على البيانات وتحليل السوق
وأضافت أن العمل الاحترافي في التسويق يعتمد على أدوات تحليل متقدمة تشمل دراسة المنافسين، وتحليل البيئة السوقية، وتقييم نقاط القوة والضعف، إلى جانب تصميم خطط تسويقية مرنة تتناسب مع طبيعة كل قطاع على حدة، سواء كان قطاعًا غذائيًا أو مصرفيًا أو شركات ناشئة، مع مراعاة اختلاف الجمهور المستهدف في كل حالة.
خبرات عملية في قطاعات متنوعة وتحقيق نتائج قابلة للقياس وأشارت إلى أن شركة Opal عملت على تنفيذ استراتيجيات تسويقية لقطاعات متنوعة، شملت شركات مواد غذائية، ومؤسسات مصرفية وبنكية، بالإضافة إلى شركات ناشئة، حيث تم التعامل مع كل قطاع وفق دراسة دقيقة لاختلاف طبيعة الجمهور المستهدف وسلوكياته الشرائية، وهو ما ساهم في بناء حملات أكثر تأثيرًا وفاعلية.
تحقيق العائد الاستثماري (ROI) من خلال منهج علمي متكامل وأكدت أن هذا التنوع في الخبرات ساعد على تحقيق نتائج ملموسة في رفع كفاءة الأداء التسويقي وتحقيق عائد استثماري مرتفع (ROI)، من خلال تطبيق دراسات علمية شاملة تغطي جميع الأبعاد التسويقية، بدءًا من تحليل السوق وحتى قياس أثر الحملات بعد التنفيذ.
بناء العلامة التجارية وليس مجرد انتشار لحظي
وشددت على أن الخطة التسويقية الناجحة لا تعتمد على الانتشار أو التفاعل اللحظي فقط، بل على بناء قيمة حقيقية للعلامة التجارية، وتعزيز الثقة، وتحويل الجمهور من مجرد متابعين إلى عملاء دائمين، عبر رحلة تسويقية متكاملة ومبنية على أسس علمية واضحة.
إعادة ضبط مفهوم التسويق في السوق وأضافت تحويل جوهر العلامة التجارية إلى تجربة متكاملة تمتلك هوية وحضورًا مؤثرًا لا يُنسى. نقدم خدمات تشمل إدارة الهوية الرقمية، وصناعة المحتوى، والإنتاج الإبداعي، والحملات التسويقية، والتعاون مع صناع المحتوى، وتنظيم الفعاليات والعلاقات الإعلامية، بما يضمن تقديم العلامة بصورة احترافية ومتناسقة. نعتمد على رؤية إبداعية وفهم عميق للسوق والجمهور لإبراز قيمة كل براند بالشكل الذي يستحقه.
واختتمت ان إدارة العلامات التجارية.. مفتاح نجاح الشركات المصرية في سوق تنافسي متسارع مؤكدة على أن التحدي الأكبر في المرحلة الحالية هو إعادة ضبط مفهوم التسويق داخل السوق، والتمييز بين العمل المهني القائم على البيانات والاستراتيجية، وبين الاستخدام السطحي للمصطلح، مؤكدة أن المستقبل للشركات التي تعتمد على التخطيط العلمي والتحليل العميق وليس العشوائية في التنفيذ.
