أعلنت شركة كوندور، إحدى أبرز الشركات العاملة في قطاع التكييف و الأجهزة المنزلية، عن إطلاق برنامج تدريبي متكامل من خلال فريقها بمصر يستهدف الفنيين المتخصصين في التركيب و الصيانة، بالإضافة إلى فرق المبيعات لدى شبكة موزعيها المعتمدين في مختلف أنحاء الجمهورية، و ذلك في إطار إستراتيجيتها الرامية إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء فى مصر و تعزيز كفاءة كوادرها الفنية و التجارية.
و يهدف البرنامج إلى تطوير المهارات الفنية لفنى التركيب و الصيانة من خلال التدريب العملي على أحدث تقنيات و أنظمة التكييف التي تتميز بها أجهزه كوندور، بما يضمن تطبيق أعلى معايير الجودة و الكفاءة في عمليات التركيب و الصيانة و خدمات ما بعد البيع.
وقد تم هذا التدريب من خلال السيد المهندس طنطاوى السيد طنطاوى خبير التكييف فى مصر
كما يتضمن البرنامج تدريبًا متخصصًا لفرق المبيعات لدى الموزعين، يركز على تنمية المعرفة التقنية و التكنولوجية بالمنتجات، و تعزيز مهارات البيع و الإستشارات الفنية، بما يمكنهم من تقديم تجربة أفضل للعملاء و مساعدتهم على إختيار الحلول المناسبة لإحتياجاتهم.
وقد تم التدريب البيعى من خلال السيد الدكتور مصطفى نوارج استشارى التسويق فى مصر
و تؤكد كوندور أن الإستثمار في العنصر البشري يمثل أحد أهم ركائز نجاحها في السوق المصري، مشيرة إلى أن التدريب المستمر يعد جزءًا أساسيًا من رؤيتها لبناء منظومة متكاملة تجمع بين جودة المنتج و كفاءة و جودة الخدمات، بالإضافة إلى الدعم الفنى.
و تأتي هذه الخطوة بالتزامن مع التوسع المتواصل لكوندور في مصر، و سعيها إلى تعزيز حضورها في قطاع التكييف المنزلي و المركزي بالسوق المصري.
هذا و أشار المهندس محمود كمال مدير المبيعات إلى أن البرنامج التدريبي سيتم تنفيذه على مراحل متتالية خلال الفترة المقبلة، بهدف الوصول إلى أكبر عدد من الفنيين و فرق المبيعات، و ضمان توحيد معايير الأداء و الخدمة عبر شبكة موزعي كوندور في مختلف المحافظات.
كما أعلن المهندس محمود كمال عن إطلاق برنامج تحفيزي جديد لفنيين التركيب و فرق المبيعات لدى موزعينا المعتمدين، بهدف تعزيز الأداء و تشجيع التميز و تحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء.
و بالمناسبة سيتم منح جوائز و حوافز مميزة للفنيين الذين يحققون أعلى معدلات تركيب لأجهزة كوندور خلال فترة البرنامج، إلى جانب مكافآت خاصة لأفراد و فرق المبيعات الذين ينجحون في تحقيق أكبر حجم مبيعات و أهداف النمو المحددة من قبل الشركة.
و من خلال هذه
المبادرة تلتزم كوندور بدعم الكفاءات الفنيه و البيعيه بالسوق المصري و نقل خبراتها المتمثله فى تقديم أحدث التكنولوجيات المطبقه في مواصفات أجهزة التكييف كوندور، بما يسهم في تعزيز ثقة العملاء في العلامة التجارية و خدماتها.
