أتاحت الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة للعمالة بشكل إلكتروني عبر منصتي أبشر أفراد وأبشر أعمال، في إطار جهودها لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل إنجاز المعاملات دون الحاجة إلى مراجعة مقار الجهات الحكومية.
وتستهدف الخدمة العمالة المنزلية وعمالة المنشآت وفق ضوابط وإجراءات محددة تضمن سرعة إنجاز الطلبات مع الحفاظ على الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها.
وتتيح الخدمة لصاحب العمل أو المفوض عنه تقديم طلب تمديد تأشيرة الخروج والعودة للعامل الموجود خارج المملكة، بشرط استيفاء جميع المتطلبات النظامية وسداد الرسوم المقررة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن منظومة التحول الرقمي التي تشهدها المملكة، والتي أسهمت في تقليص الوقت والجهد اللازمين لإنجاز العديد من الخدمات الحكومية إلكترونيًا.
واشترطت الجهات المختصة أن يكون العامل المراد تمديد تأشيرته متواجدًا خارج المملكة عند تقديم الطلب، حيث لا يمكن تنفيذ الخدمة إذا كان العامل داخل الأراضي السعودية.
كما يجب ألا تتجاوز المدة الإجمالية للتأشيرة بعد التمديد 180 يومًا كحد أقصى، وفي حال الرغبة في تمديدها لمدة أطول، يتعين الاستفادة من القنوات الرسمية الأخرى المخصصة لذلك، وفق الأنظمة المعتمدة.
ومن بين الشروط الأساسية أيضًا سداد رسوم تمديد التأشيرة بحسب المدة المطلوبة، بالإضافة إلى التأكد من خلو سجل العامل من أي ملاحظات نظامية قد تمنع تنفيذ الخدمة، مثل تسجيله في أنظمة وزارة الداخلية كمتوفى، أو وجود بلاغ تغيب عن العمل، أو تسجيل مخالفة تتعلق بالاستقدام، إذ تؤدي هذه الحالات إلى عدم إمكانية إتمام إجراءات التمديد إلكترونيًا.
وبالنسبة للعمالة المنزلية، يمكن تنفيذ الخدمة عبر منصة أبشر أفراد من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، ثم الانتقال إلى قسم خدمات العمالة، واختيار خدمة التأشيرات، يليها الضغط على خيار تمديد تأشيرة خروج وعودة.
وبعد ذلك يتم تحديد العامل المطلوب تمديد تأشيرته، وإدخال بيانات التأشيرة الحالية وتاريخ انتهائها، ثم مراجعة جميع البيانات والشروط قبل تأكيد الطلب بشكل نهائي.
أما أصحاب المنشآت والشركات، فيمكنهم الاستفادة من الخدمة عبر منصة أبشر أعمال، وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب، ثم اختيار خدمات أعمالي، والانتقال إلى قسم الخدمات، ومنه إلى خدمة التأشيرات.
وبعد تحديد المنشأة والعامل المطلوب، يتم اختيار خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة واستكمال جميع الإجراءات المطلوبة حتى إصدار التمديد إلكترونيًا.
وتؤكد الجهات المختصة أهمية مراجعة بيانات العامل والتأشيرة بدقة قبل إرسال الطلب، مع التأكد من استيفاء جميع الشروط النظامية وسداد الرسوم المستحقة، لضمان تنفيذ الخدمة دون تأخير أو رفض للطلب.
كما تنصح بمتابعة حالة الطلب عبر المنصة الإلكترونية حتى اكتمال جميع الإجراءات بنجاح.
وتسهم هذه الخدمة في توفير الوقت والجهد على أصحاب العمل والأفراد، كما تعزز من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية، وتمنح المستفيدين إمكانية إنجاز معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى مراجعة الفروع أو المكاتب المختصة، وهو ما ينسجم مع مستهدفات التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030 في تطوير الخدمات الإلكترونية ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
