يواصل أصحاب المعاشات في مصر البحث عن طرق الاستعلام الإلكتروني عن قيمة المعاش ومواعيد الصرف، في ظل التوسع المستمر في تقديم الخدمات الرقمية التي تستهدف تسهيل حصول المواطنين على المعلومات الخاصة بمستحقاتهم المالية، خاصة كبار السن وأصحاب الحالات التي تحتاج إلى خدمات أكثر سهولة وسرعة.
وأكدت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي إتاحة خدمة الاستعلام عن قيمة المعاش عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للهيئة، وذلك ضمن جهود الدولة لتطوير منظومة التأمينات الاجتماعية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتسمح الخدمة للمستفيد بمعرفة تفاصيل المعاش المستحق دون الحاجة إلى التوجه إلى مقار الهيئة أو مكاتب الخدمة.
وتتم عملية الاستعلام الإلكتروني من خلال خطوات بسيطة، تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، ثم إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب المعاش في المكان المخصص للاستعلام، وبعد ذلك الضغط على خيار عرض، لتظهر تفاصيل وقيمة المعاش المستحق وفق البيانات المسجلة لدى الهيئة.
وتأتي هذه الخدمة في إطار التحول الرقمي الذي تنفذه الدولة في مختلف القطاعات، بهدف تقليل الإجراءات الورقية وتوفير قنوات إلكترونية تتيح للمواطنين الوصول إلى خدماتهم بسهولة، مع ضمان سرعة الحصول على المعلومات المتعلقة بالمعاشات والاستحقاقات المالية.
وفي سياق متصل، تستعد الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي لبدء صرف معاشات شهر أغسطس 2026 اعتبارًا من يوم السبت الأول من أغسطس، حيث يتم الصرف من خلال عدد من المنافذ المتاحة للمستفيدين، بما يضمن سهولة الحصول على المستحقات في المواعيد المحددة.
ويستفيد من زيادة المعاشات نحو 11.5 مليون صاحب معاش ومستفيد على مستوى الجمهورية، ضمن برامج الدولة الرامية إلى دعم أصحاب المعاشات وتحسين مستوى المعيشة للفئات الأكثر احتياجًا.
وتبلغ التكلفة السنوية لهذه الزيادة نحو 70 مليار جنيه، بينما يصل الحد الأقصى لقيمة الزيادة إلى 2505 جنيهات وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة.
وحرصت الهيئة على توفير مجموعة متنوعة من وسائل صرف المعاشات لتناسب احتياجات المواطنين المختلفة، حيث يمكن للمستفيدين صرف مستحقاتهم من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك ومكاتب البريد، إضافة إلى فروع البنوك ومكاتب البريد المصري المنتشرة في مختلف المحافظات.
كما تتاح إمكانية صرف المعاشات من خلال المحافظ الإلكترونية عبر الهواتف المحمولة، وهي خدمة توفر خيارًا رقميًا للمستفيدين الذين يفضلون التعاملات الإلكترونية، وتساهم في تقليل الزحام وتوفير وسيلة أكثر مرونة لإدارة المستحقات المالية.
وتواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي متابعة عمليات الصرف لضمان انتظامها وتقديم الدعم اللازم للمواطنين في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالمعاشات.
كما تشجع المستفيدين على استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة للتعرف على قيمة المعاش ومواعيد الصرف والاستفادة من التطوير المستمر في منظومة الخدمات.
ويأتي الاهتمام بتسهيل إجراءات أصحاب المعاشات ضمن توجه عام لتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية في مصر، من خلال توفير خدمات أكثر كفاءة وسرعة، وتحسين آليات التواصل بين الجهات الحكومية والمواطنين، بما يضمن حصول المستفيدين على حقوقهم بطريقة ميسرة ومنظمة.
