يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمشترك نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم، وفقًا لمجموعة من الاشتراطات والخطوات التنظيمية.

شروط نقل رقم المحمول

يشترط لإتمام عملية النقل أن يكون مقدم الطلب هو مالك الخط، مع تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب.

كما يجب التأكد من مرور 4 أشهر على ملكية المشترك للخط لدى الشركة الحالية.

ويشترط أيضًا تسوية أي التزامات مالية على محفظة التليفون المحمول المفتوحة على الخط، إن وجدت.

خطوات نقل رقم المحمول

أولًا: يتوجه المشترك مالك الخط إلى أحد منافذ بيع الشركة المراد النقل إليها، للتوقيع على طلب النقل مع تقديم بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري للأجانب.

ثانيًا: بعد التوقيع على طلب النقل، يستلم المشترك الشريحة الجديدة، وتكون غير مفعلة.

ثالثًا: يستلم المشترك نسخة ورقية طبق الأصل من طلب النقل بعد ختم الأصل بخاتم الشركة المراد نقل الرقم إليها.

رابعًا: عند تفعيل الشركة المنتقل إليها للشريحة الجديدة، يستلم المشترك رسالة نصية تفيد باستبدال الشريحة القديمة بالشريحة الجديدة.

خامسًا: تتم عملية النقل كاملة خلال 24 ساعة من وقت تقديم طلب النقل، وفقًا للقواعد التنظيمية لنقل الأرقام.