مع تزايد الاعتماد على الخدمات الحكومية الرقمية، يبحث المواطنون عن أسرع طريقة لاستخراج أو تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا، خاصة مع انشغال الأسر بإتمام الإجراءات والمستندات المطلوبة للطلاب خلال موسم تنسيق الثانوية العامة 2026، حيث تتيح الخدمات الإلكترونية إنجاز الطلبات دون الحاجة إلى الانتظار لفترات طويلة أمام مكاتب السجل المدني.
وأتاحت وزارة الداخلية إمكانية تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا، في إطار التوسع في الخدمات الرقمية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
ويمكن للمواطن الاستفادة من الخدمة عبر منصة مصر الرقمية، بعد إنشاء حساب شخصي عليها وإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
ويبدأ التسجيل على منصة مصر الرقمية بالدخول إلى الموقع واختيار خدمة فتح حساب جديد، ثم تسجيل الرقم القومي واسم الأم الأول ورقم الهاتف المحمول.
وبعد إدخال البيانات، تصل رسالة إلى الهاتف تحتوي على كود تفعيل مكون من 6 أرقام، ليتم إدخاله واستكمال إجراءات إنشاء الحساب من خلال تسجيل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم الضغط على التسجيل.
وبعد إنشاء الحساب، يمكن للمواطن الدخول إلى خدمات الأحوال المدنية واختيار خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي، ثم إدخال البيانات الشخصية المطلوبة بدقة، وتحديد وسيلة استلام البطاقة، وسداد الرسوم إلكترونيًا باستخدام وسائل الدفع المتاحة، سواء بطاقات الدفع أو المحافظ الإلكترونية.
وتتطلب إجراءات تجديد البطاقة تقديم بعض المستندات والبيانات اللازمة، من بينها صورة بطاقة الرقم القومي القديمة، ومستند يثبت محل الإقامة مثل إيصال حديث للكهرباء أو المياه، إلى جانب مستند إثبات المهنة المعتمد من جهة العمل، بحسب طبيعة التغيير المطلوب وإجراءات الخدمة.
كما حددت الجهات المختصة عددًا من الغرامات المرتبطة بالتأخر في استخراج أو تحديث بطاقة الرقم القومي، إذ يمكن أن تفرض غرامة قدرها 100 جنيه عند بلوغ السن القانونية وعدم استخراج البطاقة، وكذلك عند استخدام بطاقة منتهية أمام الجهات الرسمية.
وتوجد غرامة أخرى بقيمة 50 جنيهًا في بعض حالات عدم تحديث بيانات البطاقة بعد حدوث تغيير، إضافة إلى غرامة في حالة التأخر عن استخراج بدل فاقد خلال المدة المحددة.
ولا تقتصر الخدمات الإلكترونية على تجديد البطاقة، إذ يمكن للمواطنين أيضًا التقدم بطلب استخراج بطاقة الرقم القومي واختيار نوع الاستمارة المناسبة وفقًا لسرعة الاستلام المطلوبة.
ويبدأ الإجراء بالدخول إلى الموقع الرسمي لقطاع الأحوال المدنية التابع لوزارة الداخلية، ثم تسجيل البيانات الشخصية، واختيار وسيلة الدفع، والموافقة على الشروط والأحكام، ومراجعة البيانات قبل إرسال الطلب.
وتتنوع أسعار استمارات بطاقة الرقم القومي وفقًا لمدة استخراجها وتسليمها.
وتبلغ قيمة الاستمارة الفورية 800 جنيه، مع إمكانية تسلم البطاقة فور تقديم الطلب وفق الخدمة المتاحة، بينما تبلغ قيمة فئة VIP نحو 515 جنيهًا، ويكون الاستلام خلالها خلال ساعتين.
وتصل قيمة الاستمارة الخاصة إلى 175 جنيهًا مع مدة تسليم تصل إلى 24 ساعة، بينما تبلغ الاستمارة العاجلة 125 جنيهًا ويكون الاستلام خلال نحو 3 أيام.
أما الاستمارة العادية فتبلغ قيمتها 50 جنيهًا، وتستغرق عملية استخراج البطاقة وفق البيانات الواردة نحو 15 يومًا.
ويتيح هذا التنوع للمواطن اختيار الخدمة التي تتناسب مع احتياجاته ودرجة الاستعجال لديه، خاصة للطلاب وأولياء الأمور الذين يحتاجون إلى استكمال المستندات الرسمية خلال فترات التقديم والتنسيق.
وتسهم خدمات استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا في تقليل الضغط على مقار السجل المدني، وتسهيل حصول المواطنين على الوثائق الرسمية، مع ضرورة مراجعة البيانات المسجلة بدقة والتأكد من صحة المهنة ومحل الإقامة قبل إتمام الطلب، لتجنب تأخر تنفيذ الخدمة أو الحاجة إلى تصحيح البيانات.
