أعلنت شركة المسافر للسفر والسياحة، الشركة الرائدة في مجال السفر في المملكة العربية السعودية، اليوم عن خططها لترحيل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى منصة RISE with SAP على سحابة شركة أمازون ويب سيرفيسز (شركة أمازون ويب سيرفيسز). وتمثل هذه الخطوة محطة مهمة في رحلة المسافر الرقمية، حيث ستسهم في تعزيز البنية التكنولوجية للشركة، وزيادة مرونتها التشغيلية، وتمكينها من دخول المرحلة التالية من النمو، في وقت تواصل فيه المملكة بناء واحدة من أسرع الوجهات السياحية نمواً في العالم، تماشياً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
ومن خلال RISE with SAP على شركة أمازون ويب سيرفيسز، ستقوم المسافر بترحيل أنظمتها المؤسسية الحيوية إلى بيئة سحابية آمنة وقابلة للتوسع وعالية الأداء. وسيمكن هذا التحول المسافر من توحيد البيانات عبر محفظة أعمالها المتنوعة، وإطلاق قدرات رقمية متقدمة من الجيل الجديد مدعومة بالتحليلات المتقدمة، و الأتمتة، والذكاء الاصطناعي. ومن خلال الاستفادة من برنامج RISE with SAP على شركة أمازون ويب سيرفيسز، ستتمكن المسافر من توظيف قدرات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الرؤى التشغيلية، وتحسين التنبؤات التجارية، وتقديم تجارب أكثر تخصيصاً للعملاء، إلى جانب تحسين كفاءة إدارة الموارد، بما يتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر اعتماداً على البيانات عبر مختلف قطاعات الشركة.
كما يعزز هذا التحول الحوكمة والكفاءة المالية وإدارة المشتريات وتوظيف الذكاء الاصطناعي في الأعمال، إضافة إلى تحسين مستوى الرؤية المؤسسية، من خلال توفير معلومات أعمال فورية تدعم التخطيط الاستباقي والنمو المستدام. وتوفر هذه البنية الرقمية الجاهزة للذكاء الاصطناعي أساساً متقدماً لعمليات المسافر الأساسية، وتمكّن الشركة من مواصلة تطوير حلول وتجارب سفر مبتكرة تدعم المشهد السياحي المتسارع التطور في المملكة.
ويعكس انتقال منظومة ERP من البنية المحلية (On-Premises) إلى حزمة أعمال متكاملة على السحابة عمق الشراكات الممتدة التي تربط المسافر بكل من شركة أمازون ويب سيرفيسز وSAP، والتي بنيت على سنوات من التعاون المشترك لدعم الابتكار الرقمي في قطاع السفر والسياحة في المملكة.
وقال مزمل احسين، الرئيس التنفيذي لشركة المسافر للسفر والسياحة: “يمثل هذا التعاون خطوة إستراتيجية متقدمة في مسيرة التحول الرقمي للمسافر، حيث نواصل بناء بنية تقنية عالمية المستوى تدعم طموحاتنا للنمو. ويمنحنا هذا التحول مرونة تشغيلية أعلى، وقدرة أكبر على التكيف، ورؤية أعمق قائمة على البيانات، بما يضمن جاهزيتنا الكاملة لدعم منظومة السفر والسياحة المتنامية في المملكة بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030. كما يوفر تعاوننا مع شركة أمازون ويب سيرفيسز وSAP بنية رقمية عالية الأداء تمكّننا من مواكبة النمو المتوقع في أعداد الزوار إلى 150 مليون زائر سنوياً، مع ضمان قدرة عملياتنا على التوسع بسلاسة لتلبية الطموحات الوطنية”.
وقال أحمد الفيفي، النائب الأول للرئيس والمدير التنفيذي لشركة SAP الشرق الأوسط وأفريقيا – شمال:
“ستوفر منصة RISE with SAP للمسافر منصة سحابية موحدة تربط العمليات الأساسية والبيانات وقدرات الذكاء الاصطناعي عبر مختلف قطاعات المؤسسة. ومن خلال نقل منظومة ERP إلى السحابة بالتعاون مع شركة أمازون ويب سيرفيسز، تؤسس المسافر قاعدة رقمية قابلة للتوسع تدعم الابتكار المستمر وتعزز مرونة العمليات التشغيلية مع استمرار توسع قطاع السفر والسياحة في المملكة في إطار رؤية السعودية 2030”.
وقال مادهافي ريدي، المدير العام لشركة أمازون ويب سيرفيسز في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا:
“تفخر شركة أمازون ويب سيرفيسز بالتعاون مع المسافر في تبني بنية رقمية متقدمة تدعم النمو المستمر وتحديث قطاع السفر والسياحة في المملكة. وتمكّن منصة RISE with SAP على شركة أمازون ويب سيرفيسز المسافر من الاستفادة من قابلية التوسع العالية والأداء المتقدم ومستويات الأمان القوية، بما يدعم توسع محفظة أعمالها ويسرّع الابتكار عبر منظومتها المتكاملة”.
وبالإضافة إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية الداخلية، سيسهم هذا التحول في الارتقاء بتجربة المسافرين، وتعزيز التعاون مع الشركاء والجهات الحكومية، ودعم طموح المملكة في استقبال ملايين الزوار سنوياً. ومن خلال اعتماد RISE with SAP على شركة أمازون ويب سيرفيسز، تؤكد المسافر مكانتها كشركة رائدة تقودها التكنولوجيا في قطاع السفر والسياحة، وداعمة رئيسية للابتكار في منظومة السياحة في المملكة.
ومع استمرار المملكة في الاستثمار في تطوير البنية التحتية السياحية والمشاريع الفندقية وتمكين تجربة المسافرين، فإن استثمار المسافر في أحدث تقنيات المؤسسات العالمية يضمن بقاء الشركة في طليعة التميز في القطاع، وتقديم حلول سفر موثوقة وسلسة ومواكبة للمستقبل لعملائها داخل المملكة وخارجها.
