أعلنت فيزيتا، منصة الرعاية الصحية الرقمية في الشرق الأوسط وأفريقيا، عن إطلاق حل الصيدلة الإلكترونية (صيدلية فيزيتا) والتي ستتيح لمستخدميها طلب الأدوية الموصوفة لهم بسهولة من خلال تطبيق فيزيتا. يعد الإطلاق الجديد إنجازًا آخر لمنصة التكنولوجيا الرقمية ، و الذي يهدف الى تغييرو تطوير تجربة الصيدلية التقليدية في مصر.
من خلال تطبيق فيزيتا ، يستطيع المستخدمين تحميل روشتة الطبيب الكترونيا، و اختيار شركة التأمين الصحي التابعين لها، بالاضافة الى الاختيار بين الدفع نقدا أو عبر الانترنت و تحديد موعد التوصيل للمنزل في نفس اليوم و ذلك في نطاق محافظتي القاهرة و الجيزة. سيتمكن المرضى ايضا من دمج خدمات الصيدلية الالكترونية بخدمة استشارة طبيب عن بعد و التواصل مع صيادلة مرخصين و ممثلي خدمة العملاء على مدار الساعة، حاصلين بذلك على مختلف احتياجاتهم الصحية بسهولة.
قال امير برسوم، المؤسس والرئيس التنفيذي لفيزيتا، “نسعى لخلق رحلة رعاية صحية سارة للمريض و تمكينه في كل خطوة من خطواتها من خلال اتاحة المعلومات والحلول الرقمية التي تساعده على اختيار مقدم الرعاية الصحية المناسب له.”
وأضاف “نحن نشهد اليوم الحقبة الذهبية للتكنولوجيا المصرية ونهدف الى تعزيز جهود الحكومة المصرية الدؤوبة لدفع النهوض بالرعاية الصحية وأن نصبح روادا في القارة الافريقية وذلك هو ما يتمركز إطلاق حل الصيدلية الالكترونية حوله.”
تم إطلاق صيدلية فيزيتا لأول مرة في أغسطس 2020، والتي يدعمها الفريق اللوجستي الخاص بفيزيتا، الذي بدوره يحرص على تقديم تجربة صيدلية سلسة ومتكاملة لجميع المستخدمين.
قالت مها ملحم، نائب رئيس صيدلية فيزيتا، “في البداية، قمنا بضم الأطباء رقميا الى منظومة فيزيتا للرعاية الصحية، والآن، نقوم بالمثل مع الصيادلة.”
و أضافت ” يحصل الصيادلة التابعين لفيزيتا على تدريب ممتاز ومجازاة لضمان تجربة رعاية صحية مرضية لكل مريض عند قيامه باستخدام تطبيق فيزيتا. نحن نلتزم بأقصى معايير النظافة عن طريق التغليف عالي الجودة ونحرص أن يستطيع المريض الاعتماد علينا في توصيل أدويته الأساسية في 60 دقيقة أو أقل، هذا ومن الضروري جدا أن يحصل المستخدم على أعلى مستوى للخدمة عند القيام بمعاملاته مع فيزيتا.”
هذا وتعتبر هذه الخدمة الالكترونية الجزء الذي تكتمل به مجموعة خدمات فيزيتا للرعاية الصحية والتي تتسع لتشمل استشارات الطبيب في العيادة أو عن بعد والتمكن من الوصول لمختلف معامل الفحوصات والأشعات لينتج عن ذلك منفذ للرعاية الصحية يتسم بسهولة الوصول اليه.
قال محمد الموجي، مدير الانتاج التنفيذي في فيزيتا، “مع كل إطلاق جديد، نسعى لتيسير و تحسين رحلة الرعاية الصحية للمريض، وقد كنا نعمل لضم تجربة الصيدلية الالكترونية لفيزيتا ليحصل المريض على نتائج صحية أفضل. هذا و سيتمكن المرضى من الحصول على تجربة رعاية صحية عن بعد بسهولة و التي تتمثل في استشارة أكفأ الأطباء في مصر عن بعد و تحميل الروشتات الكترونيا بالأضافة الى خدمة توصيل الأدوية للمنازل المدعمة بتقنية الذكاء الاصطناعي.”
و أضاف” نحن متحمسون لتقديم خاصية التذكير و اعادة التعبئة للأدوية و الجرعات لأصحاب الأمراض المزمنة قريبا بالاضافة الى مزايا أخرى.”
الى يومنا هذا، قامت فيزيتا بخدمة ما يصل الى مليون مريض في نطاق القاهرة و الجيزة مع خطط لاضافة المزيد من المدن.
تهدف فيزيتا الى توفير السجلات الطبية للمريض مجانا على التطبيق و ذلك من خلال خدمة SaaSالمستخدمة في الصيدليات و تحميل الروشتات الكترونيا و الاستشارات الطبية عن بعد بالاضافة الى التوصيل للمنازل المدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي.
قال خالد عاطف، المدير العام لفيزيتا في مصر، “سيحدث هذا الاطلاق الجديد تغييرا مرحبا به عن نظام الرعاية الصحية التقليدي الذي اعتاد عليه كثير من المرضى المصريين و الذي يعجل الحاجة لخدمة الصيدلية الالكترونية. الى الآن، يقوم 68 بالمائة من مستخدمي صيدلية فيزيتا باستخدامها لادارة الأمراض المزمنة، ونعتقد أن المزيد من المستخدمين سيجدون قيمة هائلة في هذا الحل الرقمي للرعاية الصحية، الأول من نوعه ، والذي يمكنه أن يحسّن النتائج الصحية بشكل كبير.”
من خلال تقديم تجربة رعاية صحية رقمية سلسة بصورة مستمرة للمرضى من راحة منازلهم، تساعد فيزيتا المزيد من عملائها على توفير الوقت والمال والوصول إلى رعاية عالية الجودة بدون مشقّة، لتحسن بذلك النتائج الصحية الخاصة بهم، وتسخر التكنولوجيا المستخدمة فيها لنيل رضاء المريض وخدمته على أمثل وجه.
