الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

«النقل» تداوله فيديوهات تظهر مشاجرات بين عدد من كمسارية القطارات وعدد من الركاب

أصدرت وزارة النقل اليوم بياناً بشأن ما تم تداوله عبر عدد من وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام من فيديوهات تظهر مشاجرات بين عدد من كمسارية القطارات وعدد من الركاب مثل الفيديو الخاص بكمساري قطار 541 ركاب منوف/طنطا وقيام احدى السيدات بالحديث عن اعتداء الكمساري على أحد المواطنين بسبب أجرة الركوب وتحصيل الغرامه وكذلك الفيديو الخاص بقيام أحد الاشخاص بالحديث عن عدم اعتداء الكمساري على المواطن في هذه الواقعة بالإضافة إلى فيديو ثالث يتحدث فيه أحد الاشخاص حول اعتداء أحد كمسارية القطارات على موظف عام فإن وزارة النقل توضح الحقائق التالية :-
1. وزارة النقل تؤكد على احترامها التام لكافة جمهور الركاب وكافة مؤسسات الدولة والتصدى بكل حزم وقوه لأي تجاوز قد يحدث في حق أي راكب حيث ان الهدف الأساسي للسكه الحديد هو خدمة الراكب وتسهيل تنقله عبر خطوط الشبكة المختلفة .
2. يتم التدقيق والتحقيق الفوري في كافة الوقائع والفيديوهات التي تبث عبر وسائل الاعلام ووسائل التواصل الاجتماعي والتي تتناول مثل هذه الوقائع وفي حالة ثبوت أي خطأ في حق أي راكب يتم توقيع عقوبة مغلظة على المخطئ وتقديم اعتذار فوري للراكب .
3. تؤكد وزارة النقل ان كمسارية ومفتشي القطارات يؤدون عملهم بكفاءة عالية ويعملون في ظروف غاية في الصعوبة ورغم ذلك قد يحدث سلوك سلبي من أحد موظفي السكة الحديد و هو سلوك فردي لايعبر عن جموع موظفي السكة الحديد الذي يعتبرون ان احترام الركاب وخدمتهم هو الاساس في عمل منظومة السكك الحديدية.
4. تؤكد وزاره النقل ان قيام كمسارية القطارات بتحصيل ثمن التذكره او الغرامه هو حق اصيل للحفاظ على اموال هيئه السكك الحديديه التي هي اموال الدوله و اموال الشعب الذي يمتلك هذا المرفق الحيوي الهام وان كافه التعليمات التي تصدر لكافه الكمساريه وكافة موظفي السكة الحديد هو ان يكون التعامل في كافه المواقف في اطار احترام الراكب وفي اطار القانون .
5. تهيب وزاره النقل بالساده ركاب المواصلات العامه وخاصه ركاب السكك الحديديه بالحرص على الحصول على التذاكر من الاماكن المخصصه لها سواء بالتوجه الى شبابيك التذاكر او الحصول عليها من الوسائل الاخرى مثل المكاتب المخصصة لحجز التذاكر في المدن او عن طريق الحجز الالكتروني او عن طريق الموبايل ابليكيشن او عن طريق كمساريه الابواب و كذلك ضرورة عدم ركوب القطارات بدون تذكره لان قيمتها تساهم في زيادة العوائد المالية للهيئة واستمرار تحسين الخدمة المقدمة لجمهور الركاب والمحافظة على مرفق السكة الحديد الذي هو ملك للشعب

أخبار ذات صلة

اندرايف تزود السائقين بـ 100 ألف لتر وقود عبر قسائم إلكترونية في مبادرة بالشراكة مع Fuelin

اشادات واسعة بتجربة الإذاعة الداخلية بمحطات مترو الأنفاق

اندرايف تطلق اول اغانيها في مصر والشرق الأوسط ” الرحلة رحلتك”

زيدس تُطلق خدماتها للنقل الذكي بالسوق المصرية

ألستوم تعيّن مارتن فاجور رئيساً لمنطقة إفريقيا والشرق الأوسط وآسيا الوسطى (AMECA)

د. عمرو السمدوني: طرح 23 ميناءً جافًا يعزز القدرة التنافسية للصادرات المصرية

شركة دي دي مصر تطلق خدمة كومفورت Comfort لرحلات مميزة بأسعار تنافسية في القاهرة والإسكندرية

اندرايف تحتفي بالفائزات بجائزة “أورورا” لدعم رائدات الأعمال في مجال التكنولوجيا

آخر الأخبار
روبي تقدم مفاجآت لجمهورها في حفلها الجديد بالعين السخنة يوم 31 مايو إطلاق منتدى "أفريقيا تنمو خضراء" للتمويل المناخى وزير الرى: التنمية المستدامة تعد الأساس الذي تقوم عليه كافة سياسات وخطط الوزارة إى تاكس تدعم الممولين الجدد بأجهزة نقاط بيع مجانية ضمن التسهيلات الضريبية شيماء الهواري تقدم " الحياة مع شيماء" عبر قناة الشمس أبرز أنشطة وزارة البيئة خلال أسبوع ريكسوس منتزه الإسكندرية يرعى النباتات النادرة في بحديقة المنتزة وزير الرياضة ومحافظ الإسماعيلية يشهدان ملتقي حواري مع شباب عدد من المحافظات لتعزيز الوعي الوطني وتمك... جولة تفقدية لوزير البترول يرافقه محافظ الوادى الجديد وعدد من أعضاء مجلس النواب لمنجم فوسفات أبو طرطو... ولي عهد إمارة الفجيرة ونائب مدير عام صندوق النقد الدولي ومدير إدارة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى بالصند... وزير البترول يفتتح محطة الغاز الرئيسية التابعة لشركة طاقة غاز - المغذية لمدينة الخارجة بالوادي الجدي... رئيس الوزراء: 60% من القيمة الحقيقية للوحدة السكنية بالإسكان الاجتماعي تقدمها الدولة كدعم للمستفيد روجر نادر، المدير العام لفندق إدج كريك سايد خبرة متميزة في قيادة قطاع الضيافة «آي صاغة»: 4.5 % ارتفاعًا في أسعار الذهب بالبورصة العالمية خلال أسبوع الطقس غدا.. ارتفاع جديد فى درجات الحرارة والعظمى بالقاهرة 38 درجة أكثر من 23 مليار جنيه مبيعات : بولد روتس تحقق إنجازاً قياسياً في الربع الأول من 2025 فندق ريكسوس الاسكندرية " المنتزة " يقدّم عروضاً فاخرة خلال عيد الأضحى المبارك «كايرو هايتس» تعلن تطوير علامتها وهويتها البصرية لـ«C DEVELOPMENTS» ضمن خطتها التوسعية الطموحة "صن رايز" تُشعل شواطئ البحر الأحمر بمسابقة "توب موديلز 2025" العالمية إى تاكس تدعم الممولين الجدد بأجهزة نقاط بيع مجانية ضمن التسهيلات الضريبية