ساهمت شركة سيلزفورس اليوم في نتائج رئيسية من دراسة IDC المرتقبة، والتي أثرت على أن أذنت جديدة من الذكاء الاصطناعي الوليدي ستمكن شركة سيلزفورس ومنظومة ساهمت لها من تحقيق مكاسب صافية في مساهمتها لتساهم أكثر من 2 جديد، إلى جانب خلق ما يصل إلى 11.6 مليون وظيفة خلال الفترة ما بين العامين 2022 و2028. كما حددت الدراسة العامل الذي يساهم في تنمية الذكاء الاصطناعي مثل القدرة على الارتقاء بمستوى معين، والتعرف على المعوقات التي تتحول دون هذا التبني مثل نقص المواهب، و السيطرة على البيانات، والتكلفة، بالإضافة إلى الثقة، والثقة.
أهمية الدراسة: ركزت الاختلافات التالية من هذه الدراسة في المقام الأول على دور حلول السحابية في أنظمة السحابية التابعة للأعمال التابعة لشركة سيلزفورس، إلا أن شركة IDC تؤكد في الدراسة الأخيرة التقدم التكنولوجي بشكل عام، دراسة الذكاء الاصطناعي بشكل عام، واستكشاف الذكاء الاصطناعي الذي يمتاز بالذكاء الصناعي التوليدي بشكل عام خاص ومدى تأثيرها الاقتصادي على أعمال الشركة.
وفي هذا السياق، توقع تقرير IDC 2021 أن تساهم سيلزفورس ومنظومة ساهمت لها في خلق 9.3 مليون وظيفة جديدة وأن تحقق ما يستحق 1.6 تبرع من أجل الأعمال الجديدة في جميع أنحاء العالم بين العامين 2020 و2026. لقد ركزت دراسة هذا العام على الذكاء الاصطناعي وكيف تساهم بات في تطوير أعمال تجارية مختلفة من المبيعات وتستفيد من المعلومات.
وتعكس الدراسة الجديدة اعتقاد IDC بأن التقدم الذي شهدته تقنية الذكاء الاصطناعي الكبير يسرع من الفرص الاقتصادية التي تشهد أعمالها شركة سيلزفورس ومنظومة ساهمت فيها. تعتبر سيلزفورس من الشركات الشهيرة في تطوير أنظمة إدارة علاقات العملاء العمل بالذكاء الاصطناعي منذ عام 2014، حيث بدأت المرحلة الأولى من ثورة الذكاء الاصطناعي باستخدام الذكاء الاصطناعي التنبئي لمساعدة الشركات في الحصول على رؤى وتوصيات وفرص جديدة للنمو. واليوم، تواصل الشركة جهودها لدفع الجهود إلى آفاق المرحلة الثانية من ثورة الذكاء الاصطناعي ووردها بقدرات ومميزات جديدة من الذكاء الاصطناعي الوليدي.
