الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

“اتصال” تنظم أول لقاء مفتوح بين شركات القطاع الخاص والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

في سابقة هي الأولى من نوعها ، نظمت جمعية اتصال لقاءً مفتوحاً مع قيادات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والذي يعد أول لقاء مع شركات القطاع الخاص لمناقشة سبل دعم الصناعة وحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، حيث شارك المهندس محمد إبراهيم، رئيس أول قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز، والدكتور محمد عبد الفتاح، رئيس الإدارة التنفيذية والتواصل المجتمعي بالجهاز، في الحديث حول العديد من الموضوعات الحيوية في القطاع. وقد أقيم اللقاء في مقر كرييتيفا قصر السلطان حسين كامل بحضور أكثر من 50 شركة من شركات التكنولوجيا والاتصالات.

وتعقيبا على هذا الحدث، أكد المهندس حسام مجاهد رئيس جمعية اتصال ، بأن هذا الحدث يمثل خطوة هامة لتعزيز التواصل والتعاون بين القطاع الحكومي والصناعي لتحقيق التوازن الذي يخدم جميع الأطراف في قطاع الاتصالات حيث جاء لقاء اليوم بمبادرة من جمعية اتصال التي كانت بمثابة همزة الوصل بين الحكومة والقطاع الخاص ، مشيرا إلى أهمية الدور الذي يلعبه الجهاز في تهيئة بيئة تنظيمية تساعد على دعم الصناعة المحلية، وتحسين تجربة المستخدمين، وضمان حقوقهم.

وأضاف أن جمعية اتصال تسعى من خلال هذه اللقاءات إلى تسهيل الحوار الفعّال بين القطاعين العام والخاص، مشيرًا إلى أن تطوير أطر تنظيمية فعالة وشراكات حقيقية يمكن أن يساهم في مواكبة التطورات التكنولوجية العالمية وتلبية احتياجات السوق المصرية.

وأكد على أن الجمعية ستظل داعمة لكل الجهود الرامية إلى تعزيز البنية التحتية الرقمية ودفع عجلة الابتكار في قطاع الاتصالات.

وتناول اللقاء عدد من المحاور أبرزها
• تحقيق التوازن في قطاع الاتصالات: تطرق اللقاء إلى رؤية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تحقيق توازن بين الدولة، والمستخدم، والصناعة، بحيث يتم تعزيز النمو المستدام في قطاع الاتصالات مع حماية حقوق المستخدمين.
• الأطر التنظيمية: ناقش مسؤولو الجهاز القوانين والتشريعات التي تهدف إلى تنظيم القطاع وحماية المصالح المختلفة، مع التأكيد على الحاجة إلى تطوير أطر تنظيمية تتناسب مع التطورات التكنولوجية المستمرة.
• الجيل الخامس للمحمول: تم التطرق إلى مستقبل شبكات الجيل الخامس (5G) في مصر، وكيفية تعزيز البنية التحتية اللازمة لدعم تقنيات الاتصال الحديثة، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات وتحقيق نقلة نوعية في قطاع الاتصالات.
• استيراد الأجهزة والمعدات: تطرق الحاضرون إلى التحديات المتعلقة باستيراد الأجهزة والمعدات اللازمة للبنية التحتية، مع استعراض السياسات التي من شأنها تسهيل دخول التقنيات المتقدمة للسوق المصرية.
واستعرض المسئولون بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قصص نجاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومنها:
• حماية حقوق المستخدمين: عرض الجهاز مبادراته لزيادة وعي المستخدمين بحقوقهم وضمان توفير خدمات تتناسب مع احتياجات مختلف شرائح المجتمع.
• التعامل مع المكالمات المزعجة: تناول اللقاء جهود الجهاز في مواجهة المكالمات المزعجة وتطوير سياسات تحد من تلك الظاهرة، بما يسهم في توفير تجربة أفضل للمستخدمين.
• التطبيق التفاعلي MY NTRA: استعرض المسؤولون تطبيق “MY NTRA” الذي يُمكّن المستخدمين من تقديم الشكاوى، متابعة جودة الخدمة، والحصول على معلومات حول خدمات الاتصالات في مصر.
• صندوق الخدمة الشاملة: ناقش اللقاء دور صندوق الخدمة الشاملة التابع للجهاز في تحسين جودة الخدمات في المناطق النائية، بالإضافة إلى فرض الغرامات في حالات تدني مستوى الخدمة، مما يضمن حقوق المستخدمين ويسهم في تحسين الأداء العام للشبكات.
• التشاركية في تقديم الخدمات: تم التطرق إلى مفهوم التشاركية في تقديم خدمات الاتصالات، حيث تحدث الحاضرون عن التكامل بين الأجهزة التنظيمية، ودور التعاون بين الجهاز القومي والبنك المركزي المصري في تقديم خدمات المحافظ الإلكترونية.
واختتم اللقاء بتأكيد قيادات الجهاز على التزامهم بمواصلة تطوير قطاع الاتصالات بما يحقق التوازن بين حماية حقوق المستخدمين ودعم تطور الصناعة، وتوفير البنية التحتية اللازمة للابتكارات التكنولوجية، بما يتماشى مع رؤية مصر للتحول الرقمي. واتفق الحاضرون علي استمرار التواصل بين اتصال والجهاز.

أخبار ذات صلة

حقيقة زيادة معاشات ديسمبر 2024.. التفاصيل الكاملة

الأوراق المطلوبة للتقدم لامتحانات الشهادة الإعدادية 2024

OPPO تُطلق سلسلة OPPO Find X8 مع نظام ColorOS 15 عالميًا، وتُقدم معيارًا جديدًا للهواتف الذكية الرائدة

حدث خاص للتصميم والإبداع مع تطبيق GoPaint من خلال HUAWEI MatePad Pro 12.2” وMatePad 12 X

وزيرة التنمية المحلية توجه برفع درجة الاستعداد للتعامل مع موجة الطقس السيئ وسقوط الأمطار

وزير الاتصالات يغادر إلى صربيا لبحث تعزيز التعاون المشترك

وزير الصحة يتفقد مشروع إنشاء مستشفى هليوبوليس الجديدة بتكلفة إجمالية 3.5 مليار جنيه

وزير الصناعة والنقل يبحث مع محافظ ومستثمري المنوفية تحديات المناطق الصناعية بالمحافظة وسبل حلها

آخر الأخبار
وزير المالية: نتطلع لمزيد من الاستثمارات الكورية ومشروعات التعاون الإنمائي فى مصر تتراباك تنال جائزة " الشركة الأكثر استدامة لهذا العقد" في معرض جلفود للتصنيع 2024 بعد انقطاع أكثر من عامين.. وفد من “سلامة الغذاء السعودية” يبدأ زيارتة للقاهرة اليوم إسماعيل عبد الغفار يشارك في فعاليات الأسبوع العربى للتنمية المستدامة في نسخته الخامسة بالجامعة العرب... ريم مصطفى تشعل السوشيال ميديا بإطلالة أنيقة.. وتستعد لـ سيد الناس وزير الاستثمار  يبحث مع رئيس جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر سبل تعزيز التعاون...  وزيرا التعليم والإسكان يستعرضان موقف تنفيذ وتشغيل جامعتي العلمين الدولية والمنصورة وزير الاستثمار يستعرض أمام الجلسة العامة لمجلس الشيوخ سياسات الدولة للتيسير على المستثمرين البنك العربي يشارك في تحالف مصرفي يضم ثمانية بنوك لمنح تمويل مشترك لصالح الشركة السعودية المصرية للت... الفئات المستثناة من التصالح في مخالفات البناء 2024: تفاصيل كاملة حقيقة زيادة معاشات ديسمبر 2024.. التفاصيل الكاملة الأوراق المطلوبة للتقدم لامتحانات الشهادة الإعدادية 2024 موعد انطلاق أول سيارة لشركة النصر وأسعار الموديلات الجديدة ڤاليو تجدد رعايتها لبطل رفع الأثقال محمود حسني: دعم الرياضيين من أجل مستقبل أكثر إشراقاً شقق سكن لكل المصريين لأصحاب المهن الحرة: شروط التقديم والمزايا "جولدن بيلرز" تكشف لبرنامج كلام فى الاقتصاد تفاصيل مشروع "مستشفى تداوي الدولي" في العاصمة الإدارية أسترازينيكا مصر تعلن عن تدشين وحدة جديدة للأمراض النادرة OPPO تُطلق سلسلة OPPO Find X8 مع نظام ColorOS 15 عالميًا، وتُقدم معيارًا جديدًا للهواتف الذكية الرائ... ارتفاع الصادرات السعودية غير البترولية بنسبة 22.8 % في سبتمبر من 2024 لكزس تحصد ثلاث جوائز مرموقة في حفل الجائزة الوطنية لقطاع السيارات بالسعودية