أكدت شركة ڤودافون مصر أن شبكتها تعتمد على بنية تحتية متطورة مدعومة باستثمارات مستمرة، إلى جانب خطة طوارئ فعالة تهدف إلى ضمان استمرارية الخدمات وتقليل تأثير أي أعطال قد تطرأ.
وشددت الشركة على التزامها الكامل بتقديم أفضل مستوى من الخدمة تحت مختلف الظروف، مشيرة إلى قدرتها على التعامل بكفاءة عالية مع أي طارئ بفضل جاهزية منظومتها الفنية والتشغيلية.
وفي إطار حرصها على الشفافية وتحقيق رضا العملاء، أعلنت ڤودافون مصر عن اعتزامها تقديم تعويض مناسب للعملاء المتأثرين، سيتم الإعلان عن تفاصيله وتفعيله في أقرب وقت.
