أعلنت مجموعة فنادق كمبينيسكي تعيين ثلاثة نواب جدد للرئيس وهم كريستيان تويفانين وأوريليا فان ليندن ودان كلايتون، في إضافة جديدة لفريق التسويق والتطوير بالمجموعة.
وسيتبع نواب الرئيس الجدد للرئيس التنفيذي للمنتج والتجارب رشا اللبابيدي، ويقود الثلاثي العمليات التشغيلية للنادي الصحي، وخدمات الإسكان، وتجربة النزلاء.
وتأتي التعيينات الجديدة في إطار عمليات التطوير الإداري والاستراتيجي لمجموعة كمبنيسكي، علامة الفنادق الأوروبية الفاخرة الأقدم والأعرق، وذلك بوجود ثلاثة من كبار الخبراء لقيادة قطاعات النادي الصحي، وتجارب الضيوف الزائرين والملاك، إضافة إلى تطوير فنون الطهي وإضافة المفاهيم المبتكرة.
وسيضطلع فريق التسويق والتطوير في كمبينسكي بمسؤولية تطوير التجربة المتكاملة للضيوف، بدءاً من الفكرة الإبداعية والتصميم والتخطيط الدقيق، وصولاً إلى التنفيذ المتقن والتحسين المستمر في الخدمات المقدمة والضيافة.
وقالت رشا اللبابيدي، الرئيس التنفيذي للمنتج والتجارب في كمبنيسكي: “معاً نصوغ تجارب غنية بالعاطفة، متجذرة ثقافياً، وتحمل بصمة كمبينسكي المميزة، لتضع معياراً حديثاً للفخامة ذات المعنى. هذه لحظة مميزة نعيد فيها تقديم تجارب تعكس أناقة كمبينسكي والطابع الفريد لكل وجهة. يجلب كل من كريستيان، وأوريليا، ودان رؤية ثاقبة وأفكاراً جريئة في مجالات النادي الصحي والسفر وتجارب الضيوف وفنون الطهي”.
بخبرات عالمية
يمتلك كريستيان تويفانن، نائب الرئيس للتطوير في النادي الصحي، خبرة واسعة في قطاع الضيافة الفاخرة، شملت مناصب بارزة في فنادق أيقونية مثل “ذا سافوي” و”كلاريدجز” في لندن.
ويُعدّ كريستيان من المتخصصين في قطاع النادي الصحي سريع النمو، حيث تولّى أدواراً قيادية في أحد أبرز المنتجعات الصحية في أوروبا وفي جنوب شرق آسيا، وكان مؤخراً المدير التنفيذي لـ”ذا آسبن تري” في تايلاند.
أما أوريليا فان ليندن، نائبة الرئيس لتجارب الضيافة، فتنضم إلى كمبينسكي بخبرة تتجاوز 13 عاماً في السفر الفاخر والضيافة التجريبية.
وبدأت أوريليا مسيرتها في شركة السفر الفاخر “أبركرومبي آند كِنت” حيث أسست وطورت قسم العملاء الخاصين، وتدرّجت لتشغل مناصب قيادية في شركتي “بيرون إنترناشونال” و”بلوروس”، حيث تخصصت في تصميم تجارب استثنائية لفئة الأثرياء جداً، مع تركيز على مراقبة الجودة ورضا العملاء.
ويعد دان كلايتون، نائب الرئيس للأغذية والمشروبات والضيافة، مكلفاً بجلب منظور استراتيجي واسع لتطوير تجربة الضيوف. ويُعرف كلايتون كأحد الأصوات المؤثرة في ابتكار الضيافة، بخبرة تشمل استراتيجيات الأطعمة والمشروبات، وتطوير المفاهيم، وتصميم التجارب، وتطوير تجربة الإقامة، إضافة لخلق تجربة مشبعة بالذكريات.
وشغل كلايتون مؤخراً منصب مدير الاستراتيجية والرؤى في “كين”، وقبلها في “ميراجي” و”مودوس”، ومستشار لمطوّرين وحكومات حول التخطيط الشامل واستراتيجيات التجربة، وهو أيضاً مؤسس وكاتب رئيسي لمنصة “فود شيخ” المؤثرة في عالم فنون الطهي.
تحولات سوق الضيافة الفاخرة
وتقدَّر قيمة سوق الضيافة الفاخرة العالمية بأكثر من 166 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، وتشهد تحولاً غير مسبوق مع تزايد إقبال المسافرين على تجارب المنتجعات الصحية والإقامة ذات الطابع التراثي والثقافي الأصيل، متجاوزين الاهتمام بالمرافق التقليدية للفخامة.
وتعزز هذه التعيينات الجديدة قدرات فريق التسويق والتطوير في كمبينسكي، بينما تواصل الشركة الارتقاء بمعايير الضيافة الفاخرة عبر محفظتها العالمية، مقدمةً تجارب استثنائية تمزج بين الثقافة المحلية، والتخصيص، والفخامة، والتميز.
