أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن إمكانية الاستعلام عن خدمات الوافدين عبر بوابتها الإلكترونية باستخدام رقم الإقامة، ضمن جهودها لتسهيل وصول أصحاب العمل والمستفيدين إلى المعلومات القانونية والإدارية المتعلقة بالعمالة الوافدة.
وتتيح هذه الخدمة الاطلاع على بيانات العامل الوافد بشكل دقيق، بما يشمل حالة العامل، نطاق المنشأة، وصلاحية الإقامة، وهو ما يساعد على ضبط أوضاع العمالة وضمان الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة.
يتم الاستعلام عن موظف وافد بالدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة، ومن ثم التوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة الاستعلام عن موظف وافد. ويجب على المستخدم إدخال رقم الإقامة أو رقم الجواز، إضافة إلى تحديد جنسية العامل وإدخال رمز التحقق المرئي للتحقق من البيانات. بعد ذلك يمكن الضغط على زر البحث لعرض حالة العامل بالتفصيل، ما يشمل نطاق المنشأة التي يعمل بها وصلاحية الإقامة، بالإضافة إلى أي بيانات أخرى ذات صلة بحالته القانونية.
تعتبر هذه الخدمة أداة مهمة لأصحاب العمل، حيث تساعدهم في التأكد من الوضع القانوني للعامل قبل اتخاذ أي قرارات تتعلق بالتوظيف أو نقل الخدمة أو التجديد. كما توفر منصة الوزارة إمكانية متابعة حالة الوافدين وتحديث بياناتهم، وذلك عبر خدمة “استعراض / تحديث بيانات عامل”، ما يضمن دقة المعلومات واستمرارية الالتزام باللوائح الرسمية. ويسهم هذا الإجراء في الحد من المخالفات المتعلقة بالعمالة الأجنبية، وتسهيل الإجراءات الإدارية للمؤسسات المختلفة.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم الوزارة خدمات أخرى مرتبطة بالعمالة الوافدة، مثل خدمة الاستعلام عن نقل خدمة وافد، والتي تتيح لصاحب العمل الجديد أو القديم متابعة نقل العامل بين المنشآت بطريقة رسمية وآمنة. كما يمكن متابعة تغيب الوافد من خلال منصة أبشر ضمن خدمات الجوازات، حيث يمكن تقديم بلاغات عن التغيب ومتابعتها إلكترونياً، ما يساهم في ضبط سوق العمل وتنظيم حركة العمالة الأجنبية داخل المملكة.
وتأتي هذه الخدمات ضمن توجه المملكة لتعزيز التحول الرقمي في القطاع الحكومي، وتسهيل الإجراءات للمواطنين والمقيمين على حد سواء، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 لتعزيز الكفاءة والشفافية في الخدمات الحكومية. كما أن توفير هذه المعلومات بشكل إلكتروني يقلل من الحاجة للمعاملات الورقية والزيارات المتكررة للمكاتب، ويزيد من سرعة إنجاز المعاملات المتعلقة بالعمالة الوافدة.
ويؤكد خبراء الموارد البشرية أن الاستفادة من خدمات الاستعلام عن الوافدين يسهم في الحد من المخالفات القانونية والتأكد من الالتزام بالأنظمة المتعلقة بتصاريح الإقامة وعقود العمل. كما أنه يعزز قدرة المؤسسات على التخطيط لمواردها البشرية بشكل أفضل، ويتيح متابعة العمالة بشكل دقيق لضمان سير العمل وفق المعايير القانونية والإدارية المعتمدة.
وبهذا تكون منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد وفرت حلاً متكاملاً لأصحاب العمل لمتابعة العمالة الوافدة، يشمل الاستعلام عن بيانات العامل، تحديثها، نقل الخدمة، ورصد حالات التغيب، مما يعكس التزام المملكة بتطوير الخدمات الرقمية ودعم بيئة عمل منظمة وآمنة لكافة العاملين في البلاد.
