حذر محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر، المواطنين من تزايد محاولات الاحتيال المصرفي التي تستهدف العملاء عبر المكالمات الهاتفية ووسائل الاتصال المختلفة.
وأكد الإتربي أن البنك الأهلي المصري لا يطلب نهائياً من أي عميل الإفصاح عن الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية أو رموز التحقق OTP تحت أي ظرف، مشدداً على ضرورة عدم مشاركة هذه البيانات مع أي جهة للحفاظ على سرية الحسابات والأموال.
كما نبه إلى خطورة الاستجابة للاتصالات أو الرسائل التي تدعي تقديم جوائز أو تنتحل صفة جهات مصرفية أو رسمية، أو تطلب تحديث البيانات البنكية، أو تنفيذ تحويلات مالية بحجة استمرار خدمات إنستاباي أو الموبايل البنكي أو غيرها من الخدمات الإلكترونية.
ودعا العملاء إلى الاعتماد فقط على القنوات الرسمية للبنوك عند الاستفسار أو الإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة، لتجنب التعرض لعمليات النصب والاحتيال الإلكتروني.
