تقوم أجهزتنا الذكية التي نستخدمها على نحو يومي، بجمع البيانات وإرسالها إلى مجموعة من الأطراف الخارجية: إنذار السلامة المنزلي، والشركة المزودة للكهرباء، والشركة المصنعة لساعات اللياقة البدنية، وعلامة السيارات المتصلة التي نستخدمها، وغيرها من المراجع والمصادر المتنوعة. على صعيد آخر، يستمع المساعدون الأذكياء إلى أوامرنا الصوتية، ليتم نقلها إلى شبكة الإنترنت لتنفيذ أوامرنا.

إلا أن الأجهزة الذكية تقوم بعمليات تتجاوز مزاياها المعروفة- حيث تشمل: جهاز التحميص المتصل، أو الغسالة أو ماكينة الخياطة أو فرشاة الأسنان!

إن البيانات التي يتم نشرها عبر جهاز واحد لا تشكل أي تحد حقيقي، إلا أن دمج البيانات من أجهزة متعددة، قد يؤدي إلى تشكيل منظومة من البيانات الخاصة حول مستخدم معين أو شركة من أي نوع كانت. ومع توفر المزيد من الأجهزة الذكية في المنازل، تتزايد المخاوف بشأن طريقة إدارة البيانات الشخصية والقدرة على التحكم فيها واستخدامها من قبل الأجهزة والمؤسسات.

قد يشكل كل جهاز جديد مصدر مهدد لأمن البيانات، في حال لم يتم إدارته بشكل صحيح خلال الاستخدام. وعلى هذا الأساس، يجب التركيز على هذه المخاطر الرقمية من قبل جميع الجهات الفاعلة في سلسلة القيمة، بما في ذلك مالك الجهاز، بغض النظر عما إذا كانت الأجهزة تستخدم من قبل المستهلكين أو القطاعات أو المدن الذكية.

إذن، ما العناصر الأكثر أهمية التي يجب التنبه لها لضمان استفادة المستخدمين من مزايا الجهاز، والحصول على القيمة المتكاملة التي توفرها الأجهزة والخدمات ذات الصلة، مع تجنب المخاطر التي تهدد الأمن الرقمي للمستهلك؟ وكيف يمكننا مواجهة التحديات المهددة لبياناتنا الأكثر أهمية، والتي قد يتم نشرها على نحو عفوي عبر مصوري البيانات باستخدام عدسات الكاميرا في الأجهزة التي تلازمنا على امتداد النهار والليل؟

سنقوم في إطار هذه المدونة، بإلقاء الضوء على هذه العوامل ومدى أهميتها لمالكي الأجهزة، والطرق الأمثل لمواجهة التحديات الناجمة عنها.

الأجهزة الذكية والخصوصية: المشهد الأوسع

يتفاعل الكثير منا مع ما لا يقل عن 3 إلى 5 أجهزة يوميًا – هاتف ذكي أو حتى اثنين، وساعة ذكية، وجهاز كمبيوتر لوحي، وكمبيوتر محمول للعمل، وربما تلفزيون ذكي. وتشير أحد التقديرات إلى أنه بحلول عام 2030، سيمتلك كل فرد منا 15 جهازًا متصلًا، ويتم توصيل بعض الأجهزة، مثل السيارة المتصلة أو العداد الذكي، بشكل افتراضي، حيث يتم إدارتها عادةً من قبل الشركة المزودة للجهاز أو السلعة، باعتماد خدمات الاتصال الخلوي. بالنسبة للعديد من الأجهزة الأخرى، يقوم المستخدمون باختيار نوع الاتصال وتشغيله، غالبًا عبر شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية، حيث يكونون مسؤولين بشكل شخصي عن إدارة هذه الأجهزة.

قبل كل شيء، يجب أن تكون البنية التحتية للشبكة والأجهزة آمنة، فمن المهم بالنسبة لنا جميعًا أن نثق في كيفية عمل أجهزتنا ومعالجة البيانات التي تمر عبرها، وتجدر الإشارة هنا، إلى أهمية ضمان أمان الجهاز خلال دورة حياته الاعتيادية. ومع النمو السريع لمجموعة واسعة من الأجهزة الذكية والمتصلة من مختلف العلامات التجارية – التي تتوفر مع واجهات ووظائف مختلفة للمستخدم – قد يكون من الصعب تحديث جميع الأجهزة من حيث البرامج الثابتة وحالة الأمان، على سبيل المثال، منذ شراء الجهاز وحتى إعادة تدويره. ومع ذلك، يعد هذا الأمر غاية في الأهمية، لتمكين بيئة آمنة وموثوقة لمنظومة أجهزة إنترنت الأشياء.

وسلطت لائحة النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وغيرها من المنظمات الضوء على أهمية خصوصية البيانات للجميع دون حصرها بالأشخاص المشهورين أو الذين يتولون مناصب قيادية هامة، وشهد القطاع جهود وتحركات واسعة النطاق لتعزيز الوعي بهذا الموضوع. ويسود الاعتقاد الدافع لهذا التوجه، في إطار رؤية خاصة تشير إلى أن تعزيز الوعي والثقافة لدى شرائح المجتمع المتنوعة، يجعلهم أكثر إلمامًا بمثل هذه القضايا، مع حثهم على توسيع دائرة معلوماتهم للتعرف على كيفية استخدام أجهزتهم وبياناتهم وإدارتها على النحو الأمثل، الأمر الذي سيؤدي إلى تزايد الطلب على الأدوات والحلول التي يمكنها التعرف على البيانات التي تجمعها الأجهزة، ومشاركتها والتحقق منها والتحكم فيها.

التحدي الأساسي الناجم عن تنامي حجم منظومة مصوري البيانات

دعونا ننتقل الآن إلى بعض القضايا التي يتعين على المشاهير التعامل معها، فيما يتعلق بالمصورين والمتطفلين، وكيفية حدوث مواقف مماثلة أيضًا في عالم إنترنت الأشياء. كما سنكشف أيضًا دور استراتيجيات التخفيف المماثلة في الحد من اطلاع المصورين العاديين ومصوري البيانات على خصوصيات المستخدمين.