الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

أحمد رفقى خلفا لـ ريم أسعد كعضو منتدب لشركه راية لخدمات مراكز الاتصالات

وافق مجلس إدارة شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات (Raya Contact Center – RCC) على الاستقالة التي تقدمت بها المهندسة ريم أسعد نائب رئيس مجلس الإداره و العضو المنتدب للشركة. وتأتي استقاله المهندسة ريم اسعد بعد سنوات من الإنجازات والنجاحات التي حققتها لشركة راية لمراكز الاتصالات ، وكانت ريم أسعد قد صنفت من قبل مجلة فوربس الشرق الأوسط من عام 2015 حتى عام 2018 ، كواحدة من أقوى 100 سيدة أعمال تاثيرا في العالم العربي ، وشهدت الشركة خلال سنوات قيادة أسعد لها توسعا أفقيا ورأسيا في أعمال الشركة على مستوى السوق المحلي والعالمي . ومن المقرر أن يَخلُف أسعد في منصبها المهندس أحمد رفقي كعضو منتدب للشركة بينما يتولى المهندس علاء الشافعي منصب المدير التنفيذي للعمليات . أعرب أعضاء مجلس الإدارة عن تقديرهم وامتنانهم البالغين للعمل الشاق الذي قامت به ريم أسعد وإنجازاتها العديدة خلال فترة عملها البالغة 15 عامًا في مجموعة راية ، والتي جاءت بعد أن أمضت 15 عامًا في العمل في الولايات المتحدة في مختلف القطاعات مثل تكنولوجيا المعلومات والخدمات المالية ، حيث انضمت أسعد إلى راية في عام 2005 و قد شغلت العديد من المناصب متعددة الأوجه مثل مدير تكنولوجيا المعلومات المسؤول لوضع إستراتيجية استثمارات البنية التحتية والحلول التكنولوجية ، مدير الاتصالات المؤسسية وعلاقات المستثمرين ، أمين سر مجلس إدارة شركة راية القابضة للاستثمارات المالية ، ورئيس لجنة المسؤولية الاجتماعية للشركات التابعة لمجموعة راية. وفي عام 2012 ، تمت ترقية أسعد إلى منصب الرئيس التنفيذي لمركز راية للبيانات ، وفي عام 2017 انضمت إلى RCC كرئيس تنفيذي ، وهي شركة مصريه ذات تواجد عالمى و تصنف كواحده من الشركات الرائده فى صناعه تعهيد العمليات (“BPO”) حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لعديد من الشركات العالميه الكبرى في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ويجمع كل من رفقي والشافعي أكثر من 60 عامًا من الخبرة الواسعة في القطاع ، و أفاق فعالة فى ، قيادة و ريادة الأعمال لتحقيق نموًا مستمرًا. قبل السيد احمد رقفى إلى راية لمراكز الاتصالات ، كان الشريك الإداري و أحد المؤسسين لشركة Planovate ، وهي شركة استشارات مقرها الولايات المتحدة ، وكان في وقت سابق المدير الإقليمي لشركة Convergys – مصر ، حيث كان مسؤولاً عن إعداد عملياتها في البلاد ، وكان أيضًا نائب الرئيس الأول وعضوًا مؤسسًا في شركة Xceed ، التابعة للشركة المصرية للاتصالات . حصل رفقي على بكالوريوس شهادة في الكمبيوتر والتحكم الآلي ، كما حصل على شهاده علمية فى تطوير الإدارة من جامعه (IMD) ، في لوزان ، سويسرا. ويتمتع المهندس علاء الشافعي بخبرة تزيد عن 30 عامًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات ، حيث شغل العديد من المناصب القيادية في العديد من الشركات العالمية. وفي الآونة الأخيرة ، كان المدير الإداري في Planovate والذي شارك في تأسيسها مع أحمد رفقي في فلوريدا ، الولايات المتحدة الأمريكية. قبل Planovate ، كان أيضًا نائبا الرئيس الاول وعضوًا مؤسسًا في Xceed. يتمتع السيد الشافعي أيضًا بخبرة واسعة في مجال دمج البيانات وتنفيذ نظم تخطيط موارد المؤسسات ، بعد أن شارك في تأسيس شركه بيانات ، وشغل منصب المدير العام لشركة Standardata SAE . و قد حصل المهندس علاء الشافعى على بكالريوس الهندسه فى الاكترونيات و الاتصالات من جامعه القاهره

أخبار ذات صلة

منصة “مهارة-تك” تفوز بجائزة اليونسكو – الملك حمد بن عيسى آل خليفة

تجارب الذكاء الاصطناعي المتقدمة تتصدر المشهد في “جيتكس جلوبال 2025”

دولة غانا تستضيف أول نسخة من فعاليات FDC Summit الإقليمية لتعزيز التكامل الرقمي الإفريقي

دراسة: بالرغم من مؤشرات التقدّم، تمثيل المرأة في المناصب القيادية بقطاع الاتصالات التسويقية الإقليمي ما زال ضعيفاً

“شراكة بين ڤودافون بيزنس وموبكو لتقديم حلول ذكية في مشروع Eastmain”

“هايتيرا” تكشف عن مستقبل إتصالات المهام الحرجة في جيتكس جلوبال 2025

«جنتيس» تؤكد تحوّل مشهد التوظيف في المنطقة مع تصاعد دور الذكاء الاصطناعي

وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يشهد فعاليات حفل تخريج الدفعة الثانية من أكاديمية الأمن السيبراني

آخر الأخبار
الصندوق السعودي للتنمية يوقّع اتفاقية تنموية لمشروع تشييد مدارس حكومية في الجمهورية القرغيزية بقيمة ... المهندس سمير فوزي: نجاح مصر في إنهاء حرب غزة يعكس حكمة الرئيس السيسي و الدور المحوري لأجهزة الد... الرئيس السيسي: ترامب يستحق عن جدارة جائزة نوبل للسلام منصة "مهارة-تك" تفوز بجائزة اليونسكو – الملك حمد بن عيسى آل خليفة برنامج بيت عز يستضيف الناقد الرياضي أحمد عبد الغني في حلقة خاصة عن الرياضة النسائية في مصر الرئيس الكيني يلتقى رئيس الوزراء لبحث مجالات التعاون المشترك وزير الخارجية يتلقى اتصالًا هاتفيًا من نائب الرئيس الفلسطيني From Supercomputing Chips to LLMs and GenAI, Powerful AI Use-Cases in Focus at GITEX GLOBAL 2025 تجارب الذكاء الاصطناعي المتقدمة تتصدر المشهد في "جيتكس جلوبال 2025" وزير الإسكان يتفقد محاور وطرق مدينة الشروق وزارة الصحة: استجابة فورية لحماية المرضى بعد نشوب حريق بمستشفى خاص في الإسكندرية Visit Newport Beach Opens First Middle East Office, Appoints AVIAREPS as Its Regional Marketing & PR... E-Commerce Tax Unit Engages with the Business Community in Alexandria at Techne Summit 2025 وحدة التجارة الإلكترونية تشارك مجتمع الأعمال في الإسكندرية خلال قمة "تكني 2025" سياحة "نيوبورت بيتش" تفتتح أول مكتب لها في الشرق الأوسط وتعيّن آفياربس ممثلاً إقليمياً The 2025 Edition of GRIF Dubai Concludes at Full Capacity with Insightful Conversations Shaping the ... منصّة MADE تتوسّع في دول الخليج لتربط المواهب بالفرص وتعيد تعريف المشهد الإبداعي في المنطقة طقس غد.. انخفاض بدرجات الحرارة وفرص أمطار ببعض المناطق "حرة مطار الشارقة الدولي" تختتم مشاركتها في "وورلد فود إنديا" بالهند اتفاق الهدنة في غزة يهدّئ الأسواق مؤقتًا والذهب يحافظ على مكاسبه القياسية