الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

بنك مصر يطلق برنامج “الممكن” للعملاء من ذوي الإمكانيات المميزة “ذوي الهمم”

 

 

يطلق بنك مصر برنامج ” الممكن “ لتيسير حصول العملاء من ذوي الإمكانيات المميزة ” ذوي الهمم “على الخدمات والمنتجات المصرفية من خلال تجربة بنكية مميزة، ويأتي ذلك تماشيا مع توجه الدولة ومبادرة البنك المركزي المصري لتمكين ذوي الهمم وتعزيز مشاركتهم المجتمعية لجعلهم أشخاصاً فاعلين في المجتمع وتذليل الصعوبات التي قد تواجههم ويأتي ذلك دعما لجهود الدولة تحقيقا للشمول المالي، ويُطرح من خلال البرنامج حسابين توفير جدد بالبنك تحت مسمي ” حساب توفير الممكن ذو العائد المميز “ والموجود بكافة فروع البنك المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية و “حساب توفير الممكن الاستثماري ذو العائد المميز “ والموجود بشبكة فروع بنك مصر للمعاملات الإسلامية “كنانة” واللذان يتميزا بوجود عائد 1٪ أعلي من العائد الخاص بحسابات التوفير الأخرى ، هذا مع اصدار بطاقة الخصم الفوري مجانا للتعامل علي الحساب من خلال الات الصراف الالي المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية وكذلك إمكانية استخدامها في المنافذ التجارية ، هذا بالإضافة الي الحصول على إعفاءات وتخفيضات من بعض المصاريف الخاصة لمنتجات القروض / التمويلات الإسلامية.
هذا كما يقوم بنك مصر من خلال برنامج “الممكن” بتيسير حصول ذوي الإمكانيات المميزة على الخدمات والمنتجات المصرفية دون تمييز بما يدعم الشمول المالي للتيسير على العملاء من ذوي الاعاقات الحركية وتوفير سبل الراحة اللازمة لهم، وقد وصلت عدد الفروع المجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم الي نحو 200 فرع متوفر بها ( رامب او خدمه كرسي كهربائي متحرك ) . كما تضمن برنامج “الممكن” خدمة العملاء من الصم والبكم وضعاف السمع وتذليل العقبات التي تواجههم من خلال تدريب فريق عمل مخصص من خدمة العملاء والاستقبال على التعامل بطريقة الاشارة بالتعاون مع المعهد المصرفي المصري تحت شعار ” شاور” وذلك بعدد يصل الى 500 فرع من فروع بنك مصر كمرحلة أولي وجاري استكمال باقي الفروع ، هذا بالإضافة الى كوادر وظيفية مدربة من خدمة العملاء للتعامل مع عملائنا من ذوى الهمم في نحو 290 فرع من فروع مصرفنا.
ومن الجدير بالذكر ان بنك مصر قام بالتوسع في اتاحة عدد أكبر من ماكينات الصراف الآلي المخصصة لذوي الهمم ممن يعانوا من الصعوبات الحركية أو المكفوفين وضعاف البصر، هذا وقد وصل عدد الماكينات المجهزة لنحو 160 ماكينة مجهزة للتعامل من قبل العملاء من ذوي الصعوبات الحركية مستخدمي الكراسي المتحركة ، ومن الجدير بالذكر ان بنك مصر يقوم بالعمل على اتاحة ما يصل الى نحو 2000 ماكينة صراف الي مخصصة لذوي الهمم والامكانيات المميزة المكفوفين وضعاف البصر وذلك بنهاية عام 2022 ،كما قام البنك بتوفير العديد من التيسيرات المختلفة لذوي الهمم، سواء فيما يتعلق بتقديم المنتجات أو الخدمات البنكية حيث يقوم البنك تدريجيا بشرح خدماته من خلال لغة الإشارة للتسهيل على ذوي الهمم ممن يعانون من الإعاقة السمعية كما يوفر البنك في كثير من الأحيان شرح صوتي للمنتجات لمن يعانون من الإعاقة البصرية وذلك من أجل تقديم العمليات المصرفية لهم بكل سهولة ويسر، هذا بالإضافة الى التسهيل عليهم اثناء تواجدهم داخل الفروع وتسهيل مهامهم من خلال خدمتهم بشكل اسرع دون انتظار.

 

هذا ويسعي بنك مصر دائما لتعزيز تميز خدماته بما يخدم ويلبي كافة احتياجات مختلف فئات المجتمع وتقديم الخدمات والمنتجات التي تلبي احتياجات كافة العملاء، ويعمل البنك على تذليل كافة الصعوبات التي قد تواجه العملاء من ذوي الهمم والامكانيات المميزة بما يمنحهم تجربة مصرفية متميزة باعتبارهم جزءا لا يتجزأ من المجتمع، ويأتي ذلك دعما لجهود الدولة التي تحث علي تحسين مستوى كافة الخدمات المقدمة لتلك الفئة من القطاعات الخدمية بالدولة والعمل على دمجهم في المجتمع؛ بما يساعدهم علي الوصول إلى مستوى حياة أفضل وتحقيقا للشمول المالي، كما يحرص البنك علي المشاركة في كافة الفعاليات التي يطلقها البنك المركزي المصري لتحقيق الشمول المالي ومنها؛ فعالية الشمول المالي (اليوم العالمي لذوي الهمم) والذي يقوم من خلاله بتقديم العديد من العروض والمزايا.

أخبار ذات صلة

أسعار العملات في مصر اليوم الخميس

أسعار الدولار في مصر اليوم الخميس

بنك قناة السويس يقود تحالفًا مصرفيًا لمنح تمويل مشترك بقيمة 4.485 مليار جنيه لشركة “مدكور للمشروعات”

البنك الاهلي المصري يشارك فى قمة Ripple Summit 2025 لدعم ريادة الأعمال*

مؤتمر قادة القطاع المالي: البنوك المصرية ودورها المحوري في تسريع الشمول المالي وتحقيق التنمية المستدامة (رؤية 2030)

بنك مصر يحصد جائزة “أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في افريقيا و الشرق الأوسط” لعام 2025

تموّل Beyond Plastic Med (BeMed) مشاريع مصريّة لساحل خالٍ من البلاستيك

دبي الإسلامي وHCLTech يعقدان شراكة لتعزيز الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي

آخر الأخبار
أسعار العملات في مصر اليوم الخميس أسعار الدولار في مصر اليوم الخميس أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الخميس أسعار الخضروات والفاكهة في مصر اليوم الخميس "One of One Expands in Egypt with Two New Strategic Projects" مواصفات Galaxy F07.. هاتف سامسونج الجديد ببطارية قوية وسعر اقتصادي هاتف Oppo Find X9 الجديد.. أداء فائق وتصميم فاخر ينافس بقوة الأوراق المطلوبة لاستكمال الدراسة خارج مصر 2025 للطلاب المصريين خطوات تحويل السيارة للعمل بالغاز الطبيعي في مصر 2025.. التوفير والأمان معًا أسعار حج الجمعيات 2026.. باقات جديدة وخدمات مميزة للحجاج "وان أوف وان" تعزز وجودها في مصر بمشروعين استراتيجيين جديدين شروط إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين 2025 بعد قرارات وزارة التموين الأخيرة نتيجة الإسكان الاجتماعي 2025.. الاستعلام برقم البطاقة عبر الموقع الرسمي وظائف وزارة العمل السعودية 2025.. تعرف على التفاصيل وآلية التقديم بنك قناة السويس يقود تحالفًا مصرفيًا لمنح تمويل مشترك بقيمة 4.485 مليار جنيه لشركة "مدكور للمشروعات" البنك الاهلي المصري يشارك فى قمة Ripple Summit 2025 لدعم ريادة الأعمال* وزير الأوقاف يوجه بصرف مكافأة قدرها خمسة آلاف جنيه وشهادة تقدير لعامل مسجد من ذوي الهمم تراجع جديد في أسعار الذهب بالتعاملات المسائية أبوالسعود : %53 من محفظة البنك الزراعي موجهة للتمويل المستدام 440 ألف مزارع استفادوا من القروض مؤتمر قادة القطاع المالي: البنوك المصرية ودورها المحوري في تسريع الشمول المالي وتحقيق التنمية المستد...