الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

دليفركت تستحوذ على شات فود وترسخ مكانتها باعتبارها المنصة الأبرز

 

  يتيح الاستحواذ انتشار دليفركت على نطاق أوسع، ودعم شتى منصات طلبات الطعام عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورموز الاستجابة السريعة والقنوات المباشرة

أعلنت دليفركت، الشركة العالمية المتخصصة في مجال تطوير البرمجيات لتقديم خدمات تُبسّط وتُسرّع عملية إدارة طلبات توصيل الطعام عبر الإنترنت، عن استحواذها على شات فود، الشركة الرائدة في مجال تقديم حلول طلب الطعام عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والطلب والدفع على الطاولة، وميزات الولاء. ويضمن هذا الاستحواذ لقطاع المطاعم حلاً موحدًا لزيادة الأرباح، وتقديم تجربة طلب استثنائية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ورموز الاستجابة السريعة، والمنصات المباشرة، بالإضافة إلى توصيل طلبات الطعام عبر الإنترنت.

تقدم كل من دليفركت وشات فود خدماتهما لأكثر من 43,000 مطعم وشركة خدمات غذائية حول العالم، وتديران أكثر من 300 مليون طلب في 42 سوقاً. وتكمن قوة شات فود في منطقة الخليج باعتماد أكثر من 3,000 موقع لخدمات الطعام على التكنولوجيا التي تقدمها. وسيواصل مؤسسا منصة شات فود، بنجامين موفلارد وفيني رودريجيز العمل مع دليفركت، الأمر الذي يضمن المزيد من النمو والتوسع.

وفي تعليق له، قال زونج زو، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة دليفركت: “يسعدنا الترحيب بانضمام شات فود إلى فريق دليفركت. يمكننا الآن مع شات فود أن نقدم حلاً شاملاً مستوحى من التحديات التي يواجهها عملاؤنا، لنقدم لهم الدعم اللازم والخدمات فيما يتعلق بتناول الطعام في المطاعم أو عن طريق طلبات التوصيل عبر الإنترنت. وإن هذا الإنجاز مهم لشركتنا، كوننا نسعى كل يوم لتسهيل حياة أصحاب المطاعم ومساعدتهم على الازدهار في العصر الرقمي”.

ستوفر دليفركت للعملاء، مع إضافة شات فود، منصة رقمية واحدة تعتبر الأفضل في فئتها، والتي ستتخلص من التعقيدات وتقدم القيمة والخدمات الملائمة لتناول الطعام في المطعم ومن خلال طلبات توصيل الطعام عبر الإنترنت. عندما تستثمر المطاعم في تكنولوجيا طلبات الطعام عبر وسائل التواصل الاجتماعي على وجه التحديد، يمكنها فهم العملاء بشكل أفضل والتواصل معهم وإشراكهم مباشرة، الأمر الذي يساهم بالتالي في تنمية أعمالها والتميّز عن المنافسين.

بدوره قال بنجامين موفلارد، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لمنصة شات فود: “لقد أتيحت لنا الفرصة للاطلاع على المستوى العالي الذي تقدمه دليفركت، وتفانيها في خدمة عملائها، وعرفنا أن نهجهم يتماشى مع نهجنا. نحن متحمسون للغاية للفصل التالي في رحلتنا لنواصل تقديم حلولنا للمطاعم في جميع أنحاء العالم”.

وقال ناجي حداد، المدير العام لشركة دليفركت في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “يعد الاستحواذ على شات فود خطوة مهمة بالنسبة لشركة دليفركت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على وجه الخصوص، وذلك لوجود الشركة ونجاحها الملحوظ في المنطقة. يسعدنا زيادة الاستثمار في الشرق الأوسط، ما يدل على التزامنا المستمر تجاه عملائنا هنا، والمجتمع بأكمله”.

أدت حلول شات فود إلى زيادة متوسط إنفاق العملاء بنسبة 35%، وزيادة في الترشيحات بمقدار 3 أضعاف، وارتفاع كفاءة العمل بنسبة 25%. وتشمل الفوائد التي ستعود على صناعة المأكولات والمشروبات من خلال هذا الاستحواذ، حلولاً جديدة هي:

  • طلبات الطعام من دليفركت عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن لعملاء المطاعم الطلب من حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يتيح ذلك الاستفادة من القنوات الاجتماعية للمطاعم وأدوات التسويق الخاصة بها لمتابعة نمو الأرباح والمتابعين والطلبات.
  • خدمة الطلب والدفع من دليفركت: يمكن للمطاعم تحويل تجربة تناول الطعام إلى تنسيق رقمي باستخدام رموز الاستجابة السريعة QR المخصصة للقوائم، والطلب، وإدارة الفواتير، والدفع. يساعد هذا الحل الموظفين على التركيز على تقديم أفضل تجربة لتناول الطعام ومكافأة العملاء على زياراتهم.

ومع هذا الاستحواذ، ستتوفر خدمة طلب الطعام عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وخدمة الطلب والدفع من دليفركت على مستوى العالم على أساس متجدد خلال الأشهر المقبلة.

 

أخبار ذات صلة

ريدمي تكشف عن هاتف Redmi K90 Pro Max الفاخر

Anker تطلق نسختين جديدتين من أجهزة بنك الطاقة

سعر Redmi 15 في الأسواق العربية ومقارنة المواصفات

مواصفات Huawei Mate 80 المعلنة رسميًا: شاشة وكاميرا ومعالج جديد

chatgpt atlas أحدث إصدار.. ذكاء اصطناعي متطور لتوليد المحتوى بدقة مذهلة

مصر تشارك في مراسم توقيع اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجريمة السيبرانية في فيتنام

بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS

تكريم جوميا مصر والرئيس التنفيذي عبد اللطيف علما في احتفالية مرور 100 عام على تأسيس «روز اليوسف»

آخر الأخبار
انفوجرافيك..تعرف علي أبرز أنشطة وزارة التعليم العالي خلال أسبوع "الجبهة الديموقراطية لتحرير فلسطين": نجاح الجهود المصرية في تثبيت وقف إطلاق النار يُمثل إنجازًا كبير... وزير الصناعة والنقل يبحث مع سفير ألمانيا بالقاهرة سبل تعزيز التعاون المشترك وزير الزراعة يحيل مخالفات "الجمعية التعاونية بالعسيلية" للنيابة العامة وزير الرى يتابع أعمال التحول الرقمي بالوزارة تحت مظلة الجيل الثاني لمنظومة الري 2.0 وزيرة التنمية المحلية تتلقى تقريراً حول نتائج المرور الميداني على 10 مراكز تكنولوجية بمحافظة قنا طارق الشناوي: مهرجان الجونة هذا العام أكثر نضجًا ويعبر عن فرحة بعد سنوات من الحزن روكي الغلابة بتصدر قائمة الأعمال الأعلي مشاهدة في مصر تهديد جديد يواجه الزمالك.. إيقاف قيد محتمل بسبب مستحقات جوميز وجروس أسعار العملات في مصر اليوم الجمعة أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الجمعة أسعار الدولار في مصر اليوم الجمعة أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الجمعة أسعار اللحوم في مصر اليوم الجمعة أسعار الخضروات والفاكهة في مصر اليوم الجمعة ريدمي تكشف عن هاتف Redmi K90 Pro Max الفاخر جلف كرافت تتصدر معرض قطر لليخوت 2025 مع عرض مسبق لليخت الجديد نوماد 101 Anker تطلق نسختين جديدتين من أجهزة بنك الطاقة سعر أرخص سيارة MG بحالة كسر الزيرو مواصفات سيارة نيسان جوك 2026 الكاملة: التصميم والأداء والتجهيزات