أعلنت اليوم الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) والواقع المعزز (AR) لحلول تكنولوجيا الجمال والموضة، عن تعاونها مع شركة التجزئة العالمية دوفري، حيث تقدم تجربة افتراضية للمكياج في المتاجر وعبر الإنترنت لمنتجات من 15 علامة تجارية. أصبح من الممكن الآن تجربة منتجات مكياج من علامات تجارية مثل بينيفيت وكايلي كوزميتيكس وجيرلان وهودا بيوتي والمزيد في مطار لندن هيثرو ولندن ستانستد ومانشستر وبرشلونة. تخطط دوفري لتقديم تجارب تسوق افتراضية مدعومة من شركة “بيرفكت كورب” إلى المزيد من المطارات في المستقبل.
تمكين تجار التجزئة والعلامات التجارية من التواصل مع العملاء وإنشاء تجارب تسوق متعددة القنوات
نظرًا لأن شركة “بيرفكت كورب” تعمل بالفعل مع أكثر من 500 علامة تجارية عالمية، فيمكن نشر وحدات التخزين الخاصة بالمنتجات الافتراضية للعلامات التجارية بسهولة عبر مراكز البيع. يمكن لبائعي التجزئة اختيار العلامات التجارية التي يرغبون في العمل معها، وفي انتظار الموافقة من العلامة التجارية، يمكنهم بسهولة تنفيذ رحلة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي والواقع المعزز. بمجرد أن يأسسوا تجار التجزئة علاقات مع العلامات التجارية، يمكن لشركة “بيرفكت كورب” أن تجعل وحدات التخزين متاحة لهم. تعد قاعدة البيانات الضخمة لشركة “بيرفكت كورب” التي تزيد عن 350 ألف وحدة تخزين أحد الأصول الحقيقية لتجار التجزئة الراغبين في تقديم تجارب افتراضية لعملائهم.
أوضحت المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “بيرفكت كورب”، أليس تشانغ: “إن قيمتنا الحقيقية لتجار التجزئة هي قدرتنا على توفير مئات من وحدات التخزين الافتراضية للعلامات التجارية لتجار التجزئة الذين يرغبون في التفاعل مع عملائهم أينما كانوا. إن تعاوننا مع شركة التجزئة العالمية للسفر دوفري يسمح لنا أيضاً بالتواصل مع المستهلكين المسافرين أثناء رحلتهم، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو غيرها. نعتقد أنه من خلال الشراكة مع تجار التجزئة للسفر، يمكن أن تساعد حلولنا الرقمية الشخصية والتفاعلية لمنتجات التجميل والرفاهية أن تجلب للمسافرين تجارب تسوق استثنائية أينما كانوا يسافرون “.
جلب التسوق المخصص إلى تجارة التجزئة في السفر
نظراً لأن المسافرين عادةً ما يكون لديهم وقت محدود للتسوق، يمكن لحلول التجربة الافتراضية أن تساعد في تقديم تجارب تسوق مخصصة وفعالة للمسافرين في جزء صغير من الوقت، مما يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل وزيادة عدد العملاء لتجار التجزئة في المطارات. بالإضافة إلى ذلك، نظراً لأن متاجر البيع بالتجزئة للسفر تحتوي غالباً على مجموعة فريدة من المنتجات المصممة خصيصاً لاحتياجات واهتمامات المسافرين، فمن المهم بالنسبة لهم أن يكونوا قادرين على تجربة المنتجات بأنفسهم للتأكد من أن المنتجات والألوان تناسبهم تماماً. من خلال حلول التجربة الافتراضية للمكياج والعناية بالبشرة والنظارات والمجوهرات والساعات، يمكن أن تساعد شركة “بيرفكت كورب” صناعة البيع بالتجزئة للسفر في تعزيز التجربة وتحسين رضا المستهلكين والسماح لهم بالاستفادة من نفس نوع الخدمة كما يتوقعون في أي مكان آخر.
قال لي أدمز، رئيس المتجر الذكي الرقمي العالمي في دوفري : “يسعدنا أن نقدم لعملائنا أداة التجربة الافتراضية هذه. لقد عملنا على هذا التعاون مع بيرفكت كورب كجزء من استراتيجيتنا الرقمية لتعزيز تجربة المسافرين. تشكل هذه التكنولوجيا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والواقع المعزز جزءاً سلساً من رحلة التسوق لمسافرينا، مما يساعدهم على اختيار المنتجات المثالية بسهولة، فضلاً عن توفير الوقت لهم في المطار. نحن نعمل مع بيرفكت كورب لمواصلة نشر هذه التكنولوجيا الجديدة في العديد من البلدان الـ75 التي نعمل فيها، بالإضافة إلى استكشاف مشاريع جديدة للمستقبل “.
