الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

“جلف كابيتال” تتخارج من استثمارتها في “آيسون إكسبيرينسز”

"جلف كابيتال"

 

 

أعلنت شركة “جلف كابيتال”، إحدى أكبر وأنشط شركات الملكية الخاصة التي تستثمر من منطقة دول مجلس التعاون الخليجي إلى آسيا، اليوم عن إتمام تخارجها بنجاح من شركة “آيسون إكسبيرينسز” (iSON Xperiences-iSON)، وهي شركة رائدة قائمة على التكنولوجيا تقدم خدمات تجربة العملاء في الأسواق الناشئة من خلال تعهيد العمليات التجارية في جميع أنحاء الهند وإفريقيا.

وكانت “جلف كابيتال” و”أفريك إنفست” قد استثمرتا حوالي 50 مليون دولار أمريكي في “آيسون” لتسريع نمو الشركة. وخلال فترة الشراكة مع “جلف كابيتال”، أكملت “آيسون” ثلاث عمليات استحواذ سمحت للشركة بتوسيع تغطيتها الجغرافية في جميع أنحاء إفريقيا، بما في ذلك مصر وجنوب إفريقيا، بالإضافة إلى توسيع عروض منتجاتها وقدراتها. قامت “آيسون” أيضًا بالتوسع الاستراتيجي من خلال تنويع قاعدة عملائها والدخول إلى قطاعات جديدة. ونتيجة لذلك، زادت إيراداتها بنحو 60%، وهي تحقق الآن حوالي 50% من إيراداتها من بلدان جديدة تعمل فيها منذ الاستثمار والدعم الأولي لشركة “جلف كابيتال”.

تأسست “آيسون” في عام 2010 كموفر خدمات تعهيد عمليات الأعمال (Business Process Outsourcing-BPO) يعمل في دولة واحدة وقطاع واحد. وقد نمت عمليات الشركة حالياً لتغطي 19 دولة، تساندها قوة عاملة تزيد عن 18000 موظف، وتجري أكثر من 50 مليون معاملة شهريًا لأكثر من 500 مليون عميل على مستوى العالم.

 

وقال كريستوفر فول، المدير العام الأول في “جلف كابيتال”: “شجعتنا مكانة ’آيسون‘ الرائدة في قطاعها في إفريقيا على الاستثمار فيها، حيث كانت تمثل 75٪ من حصة سوق خدمة العملاء في قطاع الاتصالات في الدول الواقعة جنوب الصحراء الكبرى في إفريقيا. هذا بالإضافة إلى التدفق النقدي القوي والمستدام للشركة وفريق إدارتها الاستثنائي. نحن سعداء بالنمو المذهل الذي حققته شركة ’آيسون‘ على مر السنين ومتفائلون بشأن آفاق نموها المستقبلية. لقد أتاح لنا استثمارنا في ’آيسون‘ تحقيق عوائد متفوقة معدلة حسب المخاطر لمستثمرينا خلال فترة استثمارنا التي استمرت خمس سنوات. ونتمنى للشركة ولشركائنا فيها كل التوفيق في المرحلة الجديدة من النمو.”

وقال السيد برافين كومار، الرئيس التنفيذي العالمي لشركة “آيسون إكسبيرينسز”: “إننا نعرب عن تقديرنا العميق لشركة ’جلف كابيتال‘ لدعمها لنا ولثقتها في مهمتنا. لقد كانت استثماراتها بمثابة الحافز لرحلة نمونا الناجحة، حيث تمكنا من توسيع عملياتنا وتنويع عروضنا وتعزيز وجودنا في القطاع. ولم يكن التزام ’جلف كابيتال‘ مجرد التزامًا ماليًا فقط، بل كان بمثابة تأكيد واضح على إمكانياتنا الواعدة. ونحن نختتم هذه المرحلة من نمونا بجزيل من الامتنان والثقة والشعور بالإنجاز. لقد كانت ’جلف كابيتال‘ شريكاً فعالاً في قصة نجاحنا، ونحن نتطلع إلى المستقبل بتفاؤل، ونحمل معنا الخبرة والتجارب التي اكتسبناها”.

وأضاف مجد خضر، المدير التنفيذي في شركة “جلف كابيتال”: “على مدى السنوات الخمسة الماضية، وبدعم من ’جلف كابيتال‘، قامت ’آيسون‘ بتوسيع عملياتها بشكل داخلي ومن خلال الاستحواذ إلى 19 دولة في إفريقيا والهند، وأدخلت خدمات جديدة على عملياتها، مما ساهم في تنمية عمليات الشركة وتوزيع المخاطرة. وقد أدت هذه التحسينات إلى خلق قيمة إضافية للمساهمين الحاليين والمستقبليين. تضمن الحلول المتطورة والتي تعتمد على البيانات والتركيز على العملاء صلابة ومرونة الشركة وتدعم نموها في قطاع دائم التغير. نحن فخورون بالتأثير الذي تحدثه الشركة على حياة آلاف العائلات في 19 دولة من الاقتصادات النامية، وذلك من خلال موظفيها الذي يبلغ عددهم أكثر من 18000 موظف. نحن واثقون أن ’آيسون‘ تمتلك مستقبلًا مشرقًا بقيادة فريق إدارة عالمي المستوى ومستثمرين من المؤسسات ذوي سمعة مميزة. نتمنى لـ ’آيسون إكسبيرينسز‘ كل التوفيق في المرحلة التالية من النمو.”

 

أخبار ذات صلة

ريدمي تكشف عن هاتف Redmi K90 Pro Max الفاخر

Anker تطلق نسختين جديدتين من أجهزة بنك الطاقة

سعر Redmi 15 في الأسواق العربية ومقارنة المواصفات

مواصفات Huawei Mate 80 المعلنة رسميًا: شاشة وكاميرا ومعالج جديد

chatgpt atlas أحدث إصدار.. ذكاء اصطناعي متطور لتوليد المحتوى بدقة مذهلة

مصر تشارك في مراسم توقيع اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجريمة السيبرانية في فيتنام

بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS

تكريم جوميا مصر والرئيس التنفيذي عبد اللطيف علما في احتفالية مرور 100 عام على تأسيس «روز اليوسف»

آخر الأخبار
نائب وزير الصحة يتفقد المستشفى العام والنصر للتأمين الصحي بحلوان ويوجه بالتحقيق في المخالفات إسرائيل تستعد لاستقبال دفعة من جثامين المحتجزين نهاية الأسبوع الجاري وزير الكهرباء يجتمع بالخبراء والاستشاريين لبدء إنشاء مجمع صناعي متكامل لإنتاج الأسمدة العضوية وزيرة التنمية: إزالة عدد من الأدوار المخالفة لتراخيص البناء في بعض العقارات بحي الزيتون بالقاهرة انفوجرافيك..تعرف علي أبرز أنشطة وزارة التعليم العالي خلال أسبوع "الجبهة الديموقراطية لتحرير فلسطين": نجاح الجهود المصرية في تثبيت وقف إطلاق النار يُمثل إنجازًا كبير... وزير الصناعة والنقل يبحث مع سفير ألمانيا بالقاهرة سبل تعزيز التعاون المشترك وزير الزراعة يحيل مخالفات "الجمعية التعاونية بالعسيلية" للنيابة العامة وزير الرى يتابع أعمال التحول الرقمي بالوزارة تحت مظلة الجيل الثاني لمنظومة الري 2.0 وزيرة التنمية المحلية تتلقى تقريراً حول نتائج المرور الميداني على 10 مراكز تكنولوجية بمحافظة قنا طارق الشناوي: مهرجان الجونة هذا العام أكثر نضجًا ويعبر عن فرحة بعد سنوات من الحزن روكي الغلابة بتصدر قائمة الأعمال الأعلي مشاهدة في مصر تهديد جديد يواجه الزمالك.. إيقاف قيد محتمل بسبب مستحقات جوميز وجروس أسعار العملات في مصر اليوم الجمعة أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الجمعة أسعار الدولار في مصر اليوم الجمعة أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الجمعة أسعار اللحوم في مصر اليوم الجمعة أسعار الخضروات والفاكهة في مصر اليوم الجمعة ريدمي تكشف عن هاتف Redmi K90 Pro Max الفاخر