الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

باعتبارهم أولوية في مسئولية البنك الاجتماعية

بنك QNB الأهلي يواصل تطوير تجربة مصرفية استثنائية لذوي الهمم

 

يواصل QNB الأهلي، الشركة التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وأحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصري، جهوده في تطوير الخدمات والمنتجات التي تستهدف فئة ذوي الهمم، التي تشكل أولوية في مسئولية البنك الاجتماعية.
ويأتي حرص البنك على سرعة وتسهيل أحدث الخدمات والتقنيات المصممة لعملائه من ذوي الهمم بهدف مساعدتهم على إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، تماشياً مع مبادرة البنك المركزي المصري لتمكين هذه الفئة وتعزيز مشاركتها الفعالة في المجتمع وضمان حصولها على فرص متكافئة وتحقيقاً للتنمية المستدامة.
وقد اتخذ QNB الأهلي العديد من الخطوات الهامة من أجل تسهيل العمليات المصرفية على ذوي الهمم بدءًا من توفير استمارات فتح الحساب بطريقة برايل وقبول الختم والبصمة كبديل للتوقيع على كافة الإجراءات البنكية، وصولاً إلى توفير فريق متخصص في كافة الفروع تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية.
كما يوفر البنك عدداً من الخدمات المميزة في عدد من الفروع للتسيير على ذوي الهمم تشمل أولوية الخدمة، والإعفاء من الانتظار في الطابور، ومدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة، وأجهزة الصراف الآلي المزودة بلوحة مفاتيح بريل ونظام القارئ الصوتي وخدمة المحادثات البنكية Chat Banking، بما يضمن أعلى مستويات السلامة والأمن لهم عند انجاز عملياتهم المالية.
كما قام QNB الأهلي بإعداد كوادر بشرية من موظفي البنك للتعامل مع احتياجات ذوي الهمم وتنفيذ طلباتهم بكل سهولة ويسر من خلال خدمة الزيارات المنزلية وذلك وفقاً للإجراءات القانونية المتبعة والكفيلة بحماية مصالحهم.

أخبار ذات صلة

أسعار الدولار في مصر اليوم الثلاثاء

أسعار العملات في مصر اليوم الثلاثاء

أسعار الريال السعودي اليوم الثلاثاء

أسعار الدولار في مصر اليوم الإثنين

أسعار العملات في مصر اليوم الإثنين

تعاون استراتيجي بين مصر الخير وإندومي مصر لدعم مبادرات الإفطار والتنمية المجتمعية

البنوك والبورصة تبدأ اليوم إجازة عيد الفطر المبارك حتى هذا الموعد

أسعار الدولار في مصر اليوم الأحد

آخر الأخبار
وزيرة التنمية المحلية تتلقي تقريراً حول متابعة الوضع بالمحافظات خلال أيام عيد الفطر المشاط: اجتماعات مع الجهات الوطنية والجانب الأوروبي لتنفيذ محاور البرنامج الوطني للإصلاحات الرئيسان السيسى وترامب يبحثان تطور أوضاع الشرق الأوسط وجهود استعادة الهدوء مصر ترحب باعتماد البرلمان الأوروبى لقرار تقديم شريحة الدعم المالى الثانية لمصر وزير المالية: 3مليارات جنيه لمبادرة تحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي ٧٨,١ مليار جنيه للمبادرات والبرامج الأكثر استهدافًا للأنشطة الإنتاجية والتصديرية والصناعات وزير المالية: مخصصات استثنائية بالموازنة الجديدة لدعم الإنتاج والتصدير والسياحة ودفع النمو الاقتصادي موعد مباراة الأهلي والهلال السوداني والتشكيل المتوقع وزارة الداخلية تفرج عن 2777 شخصا بمناسبة عيد الفطر ترامب يعتزم زيارة السعودية الشهر المقبل تسريبات تكشف عن آيفون بحجم آيباد هاتف ذكي متطور بأداء استثنائي وكاميرا متقدمة إقبال كبير على زيارة حدائق الرى بالقناطر الخيرية والمركز الثقافي والنصب التذكاري مانشستر يونايتد يواجه اليوم في الدوري الإنجليزي موعد مباراة ريال مدريد وريال سوسيداد مواعيد مباريات اليوم الثلاثاء والقنوات الناقلة داليا مصطفى تنعي الفنانة الراحلة إيناس النجار الأرصاد الجوية تكشف تفاصيل طقس اليوم الثلاثاء أسعار اللحوم الحمراء اليوم الثلاثاء أسعار الدواجن والبيض في الأسواق اليوم الثلاثاء