الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

باعتبارهم أولوية في مسئولية البنك الاجتماعية

بنك QNB الأهلي يواصل تطوير تجربة مصرفية استثنائية لذوي الهمم

 

يواصل QNB الأهلي، الشركة التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وأحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصري، جهوده في تطوير الخدمات والمنتجات التي تستهدف فئة ذوي الهمم، التي تشكل أولوية في مسئولية البنك الاجتماعية.
ويأتي حرص البنك على سرعة وتسهيل أحدث الخدمات والتقنيات المصممة لعملائه من ذوي الهمم بهدف مساعدتهم على إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، تماشياً مع مبادرة البنك المركزي المصري لتمكين هذه الفئة وتعزيز مشاركتها الفعالة في المجتمع وضمان حصولها على فرص متكافئة وتحقيقاً للتنمية المستدامة.
وقد اتخذ QNB الأهلي العديد من الخطوات الهامة من أجل تسهيل العمليات المصرفية على ذوي الهمم بدءًا من توفير استمارات فتح الحساب بطريقة برايل وقبول الختم والبصمة كبديل للتوقيع على كافة الإجراءات البنكية، وصولاً إلى توفير فريق متخصص في كافة الفروع تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية.
كما يوفر البنك عدداً من الخدمات المميزة في عدد من الفروع للتسيير على ذوي الهمم تشمل أولوية الخدمة، والإعفاء من الانتظار في الطابور، ومدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة، وأجهزة الصراف الآلي المزودة بلوحة مفاتيح بريل ونظام القارئ الصوتي وخدمة المحادثات البنكية Chat Banking، بما يضمن أعلى مستويات السلامة والأمن لهم عند انجاز عملياتهم المالية.
كما قام QNB الأهلي بإعداد كوادر بشرية من موظفي البنك للتعامل مع احتياجات ذوي الهمم وتنفيذ طلباتهم بكل سهولة ويسر من خلال خدمة الزيارات المنزلية وذلك وفقاً للإجراءات القانونية المتبعة والكفيلة بحماية مصالحهم.

أخبار ذات صلة

طالبات مدارس مصر الخير المجتمعية يحصدنّ ميداليات المراكز الأولى

تمويل مشترك من البنك التجاري الدولي مصر بالتعاون مع البنك الأهلي المصري وسبعة بنوك أخرى

أسعار العملات في مصر اليوم الجمعة

أسعار الريال السعودي اليوم الجمعة

أسعار الدولار في مصر اليوم الجمعة

عاجل| البنك التجاري الدولي CIB يُعلن توقف خدماته لمدة 8 ساعات

لجنة السياسة النقديـة تقرر الإبقاء على أسعار العائد الأساسية دون تغيير

لجنة السياسة النقديـة تقرر الإبقاء على أسعار العائد الأساسية دون تغيير

آخر الأخبار
الرئيس السيسى يعرب عن تضامن مصر مع حكومة وشعب إسبانيا لمواجهة أثار الفيضانات وزيرة التخطيط تستقبل وفد من الاتحاد الأوروبي لمناقشة تفعيل آلية ضمانات الاستثمار بقيمة 1.8 مليار يور... وزير التعليم العالي يبحث سُبل التعاون مع شركة سيمنز هيلثنيرز للشرق الأوسط وإفريقيا خبير التقييم العقاري محمد غباشي يستعرض رؤيته حول تعديلات قانون الإيجار القديم رؤية شركة ام في بي ابلينسز نحو مستقبل المطابخ من خلال أفضل التصميمات العصرية  ياسمين عبد العزيز تبدأ تصوير مسلسل "وتقابل حبيب" للعرض فى رمضان 2025 إ فتتاح مطعم " البترون على البحر"، بفندق "رويال إم" أبوظبي وزير البترول: يبحث مع شركة الإمارات للبترول تعزيز التعاون والتوسع في أعمالها بمصر..صور مجلس نقابة الموسيقيين برئاسة مصطفى كامل ينعى عادل الفار “Batroun Aal Bahr” Where Lebanese Tradition Meets Culinary Excellence لاعب جنوب أفريقيا المشارك في بطولة أفريقيا للشطرنج: مصر بلد الأمان غدا أولى جلسات محاكمة عمرو دياب والشاب المصفوع أمام محكمة الجنح طالبات مدارس مصر الخير المجتمعية يحصدنّ ميداليات المراكز الأولى جوجل تطرح ميزة لـمستخدمى Google Chat.. تحديث جديد للرسائل التأمين الصحي الشامل.. مستقبل صحة مصر تدشين مركز تدريب وتكوين باريس سان جيرمان بحضور نخبة من أساطير النادي   اكتشف أسرار عطر شوفالييه نوير من أزهى للعطور - عطر الرجل العصري الذي يروي قصتك فؤاد: مصر قدمت للعالم الدليل على إمكانية الربط الحقيقي بين المناخ والتنوع البيولوجي تعرف على أفضل آيباد في الأسواق الرقابة المالية توافق على قيد «كلارو للتقييم والدراسات» بسجل إعادة تقييم الأصول