الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

أوليفر وايمان تؤكد أهمية تبني شركات التجزئة نهج المنظومات المتنوعة للاستفادة من العائدات المحتملة

جو أبي عقل، رئيس وحدة السلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا

عززت أوليفر وايمان، شركة الاستشارات الإدارية العالمية وإحدى شركات مارش ماكلينان ورمزها في بورصة نيويورك (MMC)، وحدة أعمال تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية لديها في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا وذلك عبر جمع خبراتها العالمية في التحول المؤسسي وتطوير حلول التجزئة ومعارفها المحلية الواسعة وذلك من أجل تقديم توجيه استراتيجي إلى شركات التجزئة والسلع الاستهلاكية التي تتطلع إلى إحداث تحول ملموس في طريقة عملها وتحقيق النمو.

وأشار الخبراء في أوليفر وايمان إلى أن قطاع التجزئة يشهد تنامياً متسارعاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وخاصة في دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك بفضل الفئات الواسعة من الشباب والأثرياء فيها، ومستويات الاستهلاك الرقمي المرتفعة لديها. بالإضافة إلى ذلك، يشهد هذا القطاع تحولاً ملموساً نتيجة تقلص الحدود الفاصلة بين مجالات التجزئة والترفيه والضيافة والأطعمة والخدمات المصرفية والمدفوعات. وأظهرت تحليلات أوليفر وايمان أن المستهلكين في المنطقة يتطلعون على نحو متزايد إلى الحصول على تجارب متعددة القنوات وأكثر تخصيصاً، حيث يستخدم نحو 87% من العملاء في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي مزيجاً من التسوق عبر الإنترنت والتسوق التقليدي بهدف تلبية احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن توقعات هؤلاء المستهلكين بالحصول على تجارب مخصصة كانت أعلى من تلك لدى نظرائهم العالميين وبفارق تجاوز 30%.

وقال جو أبي عقل، رئيس وحدة السلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا لدى أوليفر وايمان: “أسهم الدمج بين القنوات الإلكترونية والتقليدية والمتعددة في ظهور أطراف جدد يوفرون منصات منظومات متنوعة، الأمر الذي أدى إلى نشوء ’مجمعات خدمية‘ في قطاع التجزئة تقوم بتوسيع نطاق الخدمات المقدمة بهدف تلبية احتياجات أسلوب الحياة العصري دائمة التطور ومتطلبات العملاء إلى أقصى درجة ممكنة. إن التغير في سلوكيات العملاء ومشهد التسوق بشكل عام يعني بأن هناك إمكانيات جيدة لتحقيق الشركات للنمو، كما أن تبني نهج المنظومات المتنوعة في الواقع يمكن أن يسهم في تحقيق عائدات قد تصل إلى تريليون دولار أمريكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا”.

وأشار أبي عقل إلى أنه يجب على شركات التجزئة والسلع الاستهلاكية بهدف تحقيق نمو مستمر ومستدام في القطاع، تخطي مجموعة من التحديات المتمثلة بالمنافسة الشديدة، وظهور نماذج أعمال تحولية ورقمية، بالإضافة إلى البيئات التنظيمية الأكثر تعقيداً على الصعيد الإقليمي، والافتقار إلى التكامل الاقتصادي بين أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي تحتم جميعها على المؤسسات تطوير استراتيجيات النمو المناسبة الخاصة بها.

وتجدر الإشارة إلى أن جو أبي عقل، الخبير في القطاع والذي انضم إلى أوليفر وايمان في يناير، يتمتع بخبرة واسعة في مجالات الاستشارات الإدارية، والتطوير المؤسسي، وإدارة الاستثمار والمحافظ، وحاضنات الأعمال، وبناء القدرات الرقمية والتحليلية، وإدارة القيمة المحققة للعملاء، والتميز التشغيلي، وإدارة الأعمال. وساعد خلال مسيرته المهنية في وضع استراتيجيات للتحول الإيجابي والنمو، والتحول الرقمي، والتطوير لعدد من المؤسسات العاملة في قطاع السلع الاستهلاكية. وشغل أبي عقل قبيل انضمامه إلى أوليفر وايمان منصب الرئيس التنفيذي للتطوير المؤسسي في ماجد الفطيم، والمدير العام للذراع الرقمي للمجموعة، حيث أدى دوراً رئيسياً في تحول الشركة وتطوير قدراتها الرقمية.

من جهته قال بيدرو أوليفييرا، الشريك الإداري لأوليفر وايمان في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند: “إننا نشهد حقبة حيوية ومثيرة للاهتمام في المنطقة، ولا شك بأن الأطراف التي ستجري تغييرات جريئة ستحصد ثمار هذه الفترة. نحن ملتزمون في أوليفر وايمان بتمكين عملائنا من تحقيق نتائج لافتة، ومسرورون لتعزيز الخدمات الاستشارية التي نقدمها إلى عملائنا في قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا. إنني على يقين بأن جو أبي عقل سيتمكن بفضل خبراته الاستثنائية من مساعدة عملائنا على إجراء تغيير تحولي في أعمالهم واتخاذ قرارات جريئة في هذه اللحظات الحاسمة التي نشهدها”.

أخبار ذات صلة

المملكة تسرّع خطواتها نحو 2030.. أرقام قياسية ومؤشرات متقدمة

“صحة دبي” توقع مذكرة تفاهم لتأهيل قياداتها في الذكاء الاصطناعي

دار البيان للنشر راعٍ فضي لمعرض أبوظبي الدولي للكتاب 2025

أكاديمية SRMG توقّع شراكة استراتيجية مع “الخليج للتدريب والتعليم” لإطلاق مشاريع ريادية في التدريب الإعلامي

رابط وشروط التقديم على وظائف وزارة النقل السعودية 2025

الرياض تستضيف أعمال الندوة الثانية لمسارات خفض الانبعاثات الكربونية في  الصناعات البترولية

الحكمة تؤكد توقعاتها لعام 2025 بعد بداية جيدة لهذا العام

معرض أوتوميكانيكا الرياض يلبي احتياجات القوى العاملة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية

آخر الأخبار
الاقتصاد الرقمي السعودي.. تسارع تقني وريادة عالمية عروض حصرية للقادمين للبحرين عبر جسر الملك فهد Egypt Opens Doors to Digital Growth سلطنة عمان تعزز حضورها في سوق السفر العربي 2025م أحمد سعد يتألق في ليلة ساحرة من ليالي سماء العلا  وزير الإسكان يتفقد أعمال رفع كفاءة طريق الازدواج وإنشاء سور منطقة الشانزلزيه وتطوير البوابات والمداخ... بنك ABC يحتفل مع عملائه بأعياد الربيع في الجونه انفجار في ميناء رجائي جنوب إيران يوقع عشرات الإصابات وإعلان حالة التأهب وزيرة التخطيط لدى البنك الدولي تعليقًا على تقرير آفاق الاقتصاد بالمنطقة الصادر عن البنك الدولي اليوم.. آخر فرصة لشراء شهادات الادخار بعائد 27% و23.5% إلكترونيًا وزير الزراعة ومحافظ الشرقية ونائب مدير مكتب برنامج الأغذية العالمي يفتتحون موسم حصاد القمح بالمحافظة الرئيس التنفيذي لـ"صندوق الإسكان الاجتماعي" تشارك في مؤتمر الابتكار في قطاع السكن الاجتماعي بالبحرين راية لخدمات مراكز البيانات وراية للشبكات يستعرضان أحدث حلول مراكز البيانات في قمة Future of Digital ... محمد المازم يفتتح صيف 2025 بأغنية "سكر" باحساسه وأسلوبه الغنائي دولة الإمارات ضيف شرف الدورة السابعة لقمة FDC Summit بمشاركة المجلس الأعلى للأمن السيبراني وعدد من ك... تمويل مشروعات شباب سيناء ب ٨٠٠ مليون جنيه وندعمهم لإقامة المزيد من المشروعات الإنتاجية دعم ومساندة استثنائية من الرئيس السيسي للتسهيلات الضريبية افتتاح المؤتمر العلمي الثالث للطب البشري بفرع الأكاديمية بالعلمين.. و"عبد الغفار": طلابنا هم المستقب... ملوك العالم يودعون البابا فرانسيس الحصاد الأسبوعي لأنشطة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي