الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

أوليفر وايمان تؤكد أهمية تبني شركات التجزئة نهج المنظومات المتنوعة للاستفادة من العائدات المحتملة

جو أبي عقل، رئيس وحدة السلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا

عززت أوليفر وايمان، شركة الاستشارات الإدارية العالمية وإحدى شركات مارش ماكلينان ورمزها في بورصة نيويورك (MMC)، وحدة أعمال تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية لديها في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا وذلك عبر جمع خبراتها العالمية في التحول المؤسسي وتطوير حلول التجزئة ومعارفها المحلية الواسعة وذلك من أجل تقديم توجيه استراتيجي إلى شركات التجزئة والسلع الاستهلاكية التي تتطلع إلى إحداث تحول ملموس في طريقة عملها وتحقيق النمو.

وأشار الخبراء في أوليفر وايمان إلى أن قطاع التجزئة يشهد تنامياً متسارعاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وخاصة في دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك بفضل الفئات الواسعة من الشباب والأثرياء فيها، ومستويات الاستهلاك الرقمي المرتفعة لديها. بالإضافة إلى ذلك، يشهد هذا القطاع تحولاً ملموساً نتيجة تقلص الحدود الفاصلة بين مجالات التجزئة والترفيه والضيافة والأطعمة والخدمات المصرفية والمدفوعات. وأظهرت تحليلات أوليفر وايمان أن المستهلكين في المنطقة يتطلعون على نحو متزايد إلى الحصول على تجارب متعددة القنوات وأكثر تخصيصاً، حيث يستخدم نحو 87% من العملاء في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي مزيجاً من التسوق عبر الإنترنت والتسوق التقليدي بهدف تلبية احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن توقعات هؤلاء المستهلكين بالحصول على تجارب مخصصة كانت أعلى من تلك لدى نظرائهم العالميين وبفارق تجاوز 30%.

وقال جو أبي عقل، رئيس وحدة السلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا لدى أوليفر وايمان: “أسهم الدمج بين القنوات الإلكترونية والتقليدية والمتعددة في ظهور أطراف جدد يوفرون منصات منظومات متنوعة، الأمر الذي أدى إلى نشوء ’مجمعات خدمية‘ في قطاع التجزئة تقوم بتوسيع نطاق الخدمات المقدمة بهدف تلبية احتياجات أسلوب الحياة العصري دائمة التطور ومتطلبات العملاء إلى أقصى درجة ممكنة. إن التغير في سلوكيات العملاء ومشهد التسوق بشكل عام يعني بأن هناك إمكانيات جيدة لتحقيق الشركات للنمو، كما أن تبني نهج المنظومات المتنوعة في الواقع يمكن أن يسهم في تحقيق عائدات قد تصل إلى تريليون دولار أمريكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا”.

وأشار أبي عقل إلى أنه يجب على شركات التجزئة والسلع الاستهلاكية بهدف تحقيق نمو مستمر ومستدام في القطاع، تخطي مجموعة من التحديات المتمثلة بالمنافسة الشديدة، وظهور نماذج أعمال تحولية ورقمية، بالإضافة إلى البيئات التنظيمية الأكثر تعقيداً على الصعيد الإقليمي، والافتقار إلى التكامل الاقتصادي بين أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي تحتم جميعها على المؤسسات تطوير استراتيجيات النمو المناسبة الخاصة بها.

وتجدر الإشارة إلى أن جو أبي عقل، الخبير في القطاع والذي انضم إلى أوليفر وايمان في يناير، يتمتع بخبرة واسعة في مجالات الاستشارات الإدارية، والتطوير المؤسسي، وإدارة الاستثمار والمحافظ، وحاضنات الأعمال، وبناء القدرات الرقمية والتحليلية، وإدارة القيمة المحققة للعملاء، والتميز التشغيلي، وإدارة الأعمال. وساعد خلال مسيرته المهنية في وضع استراتيجيات للتحول الإيجابي والنمو، والتحول الرقمي، والتطوير لعدد من المؤسسات العاملة في قطاع السلع الاستهلاكية. وشغل أبي عقل قبيل انضمامه إلى أوليفر وايمان منصب الرئيس التنفيذي للتطوير المؤسسي في ماجد الفطيم، والمدير العام للذراع الرقمي للمجموعة، حيث أدى دوراً رئيسياً في تحول الشركة وتطوير قدراتها الرقمية.

من جهته قال بيدرو أوليفييرا، الشريك الإداري لأوليفر وايمان في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند: “إننا نشهد حقبة حيوية ومثيرة للاهتمام في المنطقة، ولا شك بأن الأطراف التي ستجري تغييرات جريئة ستحصد ثمار هذه الفترة. نحن ملتزمون في أوليفر وايمان بتمكين عملائنا من تحقيق نتائج لافتة، ومسرورون لتعزيز الخدمات الاستشارية التي نقدمها إلى عملائنا في قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا. إنني على يقين بأن جو أبي عقل سيتمكن بفضل خبراته الاستثنائية من مساعدة عملائنا على إجراء تغيير تحولي في أعمالهم واتخاذ قرارات جريئة في هذه اللحظات الحاسمة التي نشهدها”.

أخبار ذات صلة

فارنك تحقق نموًا جديدًا في أعمالها بقيمة تزيد عن 10 ملايين درهم إماراتي في قطاع الضيافة بدولة الإمارات

مجموعة روشن تساهم في برنامج مساندة الحج 1446هـ كراعي رئيسي

 “ايدج” تسجل رقماً قياسياً جديداً بتوقيع عقد بحري مع وزارة الدفاع الكويتية

«خالد حنفي»: خلق نظام تجاري عادل يتيح للدول العربية استغلال مواردها في مجابهة الأزمات

القاهرة تستضيف ورشة عمل حول قطاع التشييد السعودي بالتعاون مع الاتحاد المصري لمقاولي التشييد والبناء

وسط حضور لافت اوكي كلينيك تفتتح فرعها الثاني بالعاصمة الرياض

سترايد فنتشرز تعزز حضورها الإقليمي عبر توسيع عملياتها في المملكة العربية السعودية

مجموعة beIN الإعلامية تمدد اتفاقية المحتوى طويلة الأمد مع شركة Sony Pictures Entertainment

آخر الأخبار
١٤ مليون و٥٦ ألف جنيه حصيلة البيع بجلسة مزاد ١٢ يونيو ٢٠٢٥ لبضائع جمارك السخنة والأدبية والسويس و دم... جهاز تنمية التجارة الداخلية: 42% من طلبات السجل التجاري تُقدم عبر منصة "مصر الرقمية" رئيس الوزراء يلتقى وزير البترول والثروة المعدنية لمتابعة عدد من ملفات العمل وزير الثقافة يلتقي النجم محمد هنيدي لبحث تقديم عروض مسرحية بالمحافظات وزيرة التضامن تكرم السفيرة هيفاء أبو غزالة تقديرًا لجهودها السكة الحديد تعلن بدء تشغيل قطارات نوم وقطارات مكيفة بين القاهرة ومرسى مطروح Majid Al Futtaim and Huawei Redefine On-the-Go Shopping with Carrefour Smartwatch App شركة "ماجد الفطيم" و"هواوي" يطلقان تطبيق كارفور على ساعة هواوي خبير اقتصادي: إصدار صكوك سيادية خطوة ذكية لخفض الدين دون التفريط في أصول الدولة مصر للطيران تشارك لأول مرة بمعرض لؤلؤة السياحة بأفريقيا الأعلى للإعلام: بمناسبة بطولة كأس العالم للاندية مواعيد جديدة لقناتي MBC مصر والأهلي تشغيل ماكينات الخدمة الذاتية لشراء تذاكر زيارة منطقة سقارة الأثرية مصر تعزي الهند في ضحايا الطائرة المنكوبة مبادرة "بداية" تطلق تطبيق “5Seconds” الأول من نوعه في مصر لتقديم تجربة تربوية تفاعلية للأطفال وزير الزراعة يلتقي مفوض الاتحاد الأوروبي للثروة السمكية على هامش المؤتمر الأممي في فرنسا مصر للطيران تسير غدًا 20 رحلة جوية لعودة حجاج بيت الله الحرام إلى أرض الوطن وزير التعليم: إعلان نتيجة مسابقة تعيين 20 ألف معلم مساعد للغة الإنجليزية اليوم شركة "Rock Developments" تستعد لإطلاق أحدث مشروعاتها في هليوبوليس الجديدة بمساحات خضراء تتجاوز 85% نصر الدين: تحول جذري في فلسفة التعامل مع المستثمر.. والربط الإلكتروني يختصر وقت التراخيص من شهور إلى... رئيس الوزراء يتابع خطط وإجراءات التوسع في مشروعات تحلية مياه البحر وتوطين الصناعة