الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

أوليفر وايمان تؤكد أهمية تبني شركات التجزئة نهج المنظومات المتنوعة للاستفادة من العائدات المحتملة

جو أبي عقل، رئيس وحدة السلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا

عززت أوليفر وايمان، شركة الاستشارات الإدارية العالمية وإحدى شركات مارش ماكلينان ورمزها في بورصة نيويورك (MMC)، وحدة أعمال تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية لديها في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا وذلك عبر جمع خبراتها العالمية في التحول المؤسسي وتطوير حلول التجزئة ومعارفها المحلية الواسعة وذلك من أجل تقديم توجيه استراتيجي إلى شركات التجزئة والسلع الاستهلاكية التي تتطلع إلى إحداث تحول ملموس في طريقة عملها وتحقيق النمو.

وأشار الخبراء في أوليفر وايمان إلى أن قطاع التجزئة يشهد تنامياً متسارعاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وخاصة في دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك بفضل الفئات الواسعة من الشباب والأثرياء فيها، ومستويات الاستهلاك الرقمي المرتفعة لديها. بالإضافة إلى ذلك، يشهد هذا القطاع تحولاً ملموساً نتيجة تقلص الحدود الفاصلة بين مجالات التجزئة والترفيه والضيافة والأطعمة والخدمات المصرفية والمدفوعات. وأظهرت تحليلات أوليفر وايمان أن المستهلكين في المنطقة يتطلعون على نحو متزايد إلى الحصول على تجارب متعددة القنوات وأكثر تخصيصاً، حيث يستخدم نحو 87% من العملاء في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي مزيجاً من التسوق عبر الإنترنت والتسوق التقليدي بهدف تلبية احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن توقعات هؤلاء المستهلكين بالحصول على تجارب مخصصة كانت أعلى من تلك لدى نظرائهم العالميين وبفارق تجاوز 30%.

وقال جو أبي عقل، رئيس وحدة السلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا لدى أوليفر وايمان: “أسهم الدمج بين القنوات الإلكترونية والتقليدية والمتعددة في ظهور أطراف جدد يوفرون منصات منظومات متنوعة، الأمر الذي أدى إلى نشوء ’مجمعات خدمية‘ في قطاع التجزئة تقوم بتوسيع نطاق الخدمات المقدمة بهدف تلبية احتياجات أسلوب الحياة العصري دائمة التطور ومتطلبات العملاء إلى أقصى درجة ممكنة. إن التغير في سلوكيات العملاء ومشهد التسوق بشكل عام يعني بأن هناك إمكانيات جيدة لتحقيق الشركات للنمو، كما أن تبني نهج المنظومات المتنوعة في الواقع يمكن أن يسهم في تحقيق عائدات قد تصل إلى تريليون دولار أمريكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا”.

وأشار أبي عقل إلى أنه يجب على شركات التجزئة والسلع الاستهلاكية بهدف تحقيق نمو مستمر ومستدام في القطاع، تخطي مجموعة من التحديات المتمثلة بالمنافسة الشديدة، وظهور نماذج أعمال تحولية ورقمية، بالإضافة إلى البيئات التنظيمية الأكثر تعقيداً على الصعيد الإقليمي، والافتقار إلى التكامل الاقتصادي بين أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي تحتم جميعها على المؤسسات تطوير استراتيجيات النمو المناسبة الخاصة بها.

وتجدر الإشارة إلى أن جو أبي عقل، الخبير في القطاع والذي انضم إلى أوليفر وايمان في يناير، يتمتع بخبرة واسعة في مجالات الاستشارات الإدارية، والتطوير المؤسسي، وإدارة الاستثمار والمحافظ، وحاضنات الأعمال، وبناء القدرات الرقمية والتحليلية، وإدارة القيمة المحققة للعملاء، والتميز التشغيلي، وإدارة الأعمال. وساعد خلال مسيرته المهنية في وضع استراتيجيات للتحول الإيجابي والنمو، والتحول الرقمي، والتطوير لعدد من المؤسسات العاملة في قطاع السلع الاستهلاكية. وشغل أبي عقل قبيل انضمامه إلى أوليفر وايمان منصب الرئيس التنفيذي للتطوير المؤسسي في ماجد الفطيم، والمدير العام للذراع الرقمي للمجموعة، حيث أدى دوراً رئيسياً في تحول الشركة وتطوير قدراتها الرقمية.

من جهته قال بيدرو أوليفييرا، الشريك الإداري لأوليفر وايمان في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند: “إننا نشهد حقبة حيوية ومثيرة للاهتمام في المنطقة، ولا شك بأن الأطراف التي ستجري تغييرات جريئة ستحصد ثمار هذه الفترة. نحن ملتزمون في أوليفر وايمان بتمكين عملائنا من تحقيق نتائج لافتة، ومسرورون لتعزيز الخدمات الاستشارية التي نقدمها إلى عملائنا في قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية في منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا. إنني على يقين بأن جو أبي عقل سيتمكن بفضل خبراته الاستثنائية من مساعدة عملائنا على إجراء تغيير تحولي في أعمالهم واتخاذ قرارات جريئة في هذه اللحظات الحاسمة التي نشهدها”.

أخبار ذات صلة

أوتوديسك تكشف عن ابتكارات سحابية رائدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي خلال فعالية مؤتمر Autodesk University 2025

مجلس FIFA يدعو إلى السلام ويتخذ قرارات هامة بشأن حوكمة كرة القدم

جائزة زايد للاستدامة تواصل تأثيرها العالمي وتعلن عن المرشحين النهائيين لعام 2026

منتدى صناعة الرياضة 2025 يوحد 450 من صناع القرار العالميين في أبوظبي

ديفز هوت تشيكن يوسع انتشاره في الرياض عبر فرعه الجديد في واجهة روشن فرونت

«الغرف العربية» نعمل على إزالة معوقات الاستثمار وبناء رؤية اقتصادية مشتركة

هيئة فنون العمارة والتصميم تعلن عن موعد النسخة الأولى لمعرض “سالوني ديل موبيلي ميلانو” في الرياض

مايو كلينك تحتفل بمرور خمسة أعوام على تأسيس مكتبها في دبي وتعلن عن موقعه الجديد

آخر الأخبار
وزير الإسكان يختتم جولته اليوم بمتابعة سير العمل بمشروع حدائق "تلال الفسطاط" وزير الاستثمار والتجارة الخارجية ومحافظ السويس يتفقدان سير العمل بالغرفة التجارية بالسويس تفاصيل جلسة مزاد ٨ أكتوبر ٢٠٢٥ لسيارات وبضائع جمارك مطار القاهرة وتفتيش الركاب ومخزن ٦ أكتوبر والملا... مجموعة السعودي الألماني الصحية تعزز علاقتها مع مايو كلينك العالمية، لتصبح أكبر عضو في المنطقة العربي... دي بي ورلد – مصر تحتفل بافتتاح المعامل المركزية الصناعية المتكاملة بميناء العين السخنة «كوزمو أبي» تطرح أول مزيل عرق ببري بايوتكس صديق للبشرة في مصر وزير الشباب يشهد وقائع المؤتمر الصحفي للإعلان عن تفاصيل بطولة الأمم الأفريقية للهوكي للرجال والسيدات رئيس الوزراء يتفقد مصنع "المستحضرات الصيدلية الصلبة" ومصنع "المحاليل الوريدية كبيرة الحجم" بشركة الن... رئيس اقتصادية قناة السويس ووزير الاستثمار يفتتحان المرحلة الثانية للمعامل المركزية الصناعية بميناء ا... وزير السياحة والآثار يفتتح مقبرة الملك أمنحتب الثالث بمنطقة وادي الملوك بالبر الغربي بالأقصر وزير الاستثمار والتجارة الخارجية ومحافظ السويس يتفقدان المنطقة الحرة بعتاقة والأدبية بالسويس الجديدة وزيرة التضامن الاجتماعي تتلقى تقريراً عن جهود الاستجابة لارتفاع منسوب نهر النيل بقرى محافظة المنوفية رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء يشارك في افتتاح الجناح المصري بمعرض “أنوجا” الدولي بألمانيا وزير الإسكان يتفقد الأعمال الجاري تنفيذها لتطوير الطرق والمحاور بمدينتي 6 أكتوبر وحدائق أكتوبر "البريد المصري" يشارك في.. معرض "تراثنا" للحرف اليدوية والتراثية.. بمجموعة متكاملة من الخدمات الجبهة الوطنية.. تختار عبد البصير وهبة أميناً عاماً مساعداً بالقاهرة الهيئة الوطنية تكشف موعد إعلان القائمة النهائية للمرشحين بانتخابات النواب اقتراع المصريين بالداخل فى انتخابات مجلس النواب 10 و11 نوفمبر المقبل وزير الاستثمار يتفقد المركز اللوجستي الجمركي للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس «آي صاغة»:الإغلاق الحكومي الأمريكي يدعم مكاسب الذهب وسط توقعات بخفض الفائدة الفيدرالية