الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ADCB is the highest ranked bank in the UAE and the second across all sectors in KPMG’s UAE Customer Experience Excellence Report

 Abu Dhabi Commercial Bank (ADCB) ranked as the top financial institution for customer experience excellence and the second across all sectors in the latest annual survey conducted by KPMG Lower Gulf.

According to the KPMG’s annual Customer Experience Excellence (CEE) report: ADCB’s rise in the KPMG Customer Excellence rankings is a testament to its holistic approach to customer satisfaction, one that combines excellent service, diverse product offerings, technological innovation, operational efficiency, and a strong focus on security and trust.

A customer-first ethos is embedded across ADCB’s organisation while strong performance is driven through regular customer excellence forums, reflecting the importance of customer experience excellence. ADCB has continuously invested in advanced technology to support its growing customer base while recognising the importance of personal interaction with customers.

As part of ADCB’ focus on building a future ready bank, it continues to invest significantly in its digital transformation programme driving scalable growth, higher productivity, and enhanced customer experience.

Related Posts

Alpago Properties Unveils Kural Vista: The Ultimate Billionaire’s Dream on Palm Jumeirah’s Billionaires’ Row

CI Capital Holding Posts its Strongest-Ever Quarterly Results, with 1Q24 Revenues and Profits Reaching c.EGP 2.9bn & EGP 939mn Respectively

WWCOTY announces benefits for drivers

Beat the Heat and Experience the Ultimate Suite Summer Staycation at Al Habtoor Polo Resort

Techne Summit and GIZ Egypt Collaborate to Advance Workplace Equity through its Empower-Her Champions Competition

Unraveling the Growth Puzzle: Insights into Stock Market Surge in 2024

Paragon Developments announces its strategic partnership with HotDesk to provide innovative workspace solutions in the New Administrative Capital.

Financial giants back Africa’s premier Banking Awards ceremony

آخر الأخبار
أسعار الدولار في مصر اليوم الأربعاء أسعار الخضار والفاكهة اليوم الأربعاء أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الأربعاء سعر الدينار الكويتي أمام الجنيه المصري اليوم الأربعاء شركة "أرضك" تسلم المرحلة الأولى من مشروع "زيزينيا المستقبل" Alpago Properties Unveils Kural Vista: The Ultimate Billionaire’s Dream on Palm Jumeirah’s Billionai... جامعة الإمارات تموّل 189 مشروعاً للأبحاث الصيفية لطلبة الجامعة تطبيق Walletii من Ooredoo : خطوة بخطوة في الخدمات المالية الرقمية تنطلق في عُمان أفضل الفنادق للإقامة في سيول في رحلتك القادمة إلى كوريا الجنوبية "بيورهيلث" تعلن عن إنفاق مليار درهم مشتريات محلية لتعزيز "المحتوى الوطني"   جارتنر: الإنفاق العالمي على السحابة العامة سيتجاوز 675 مليار دولار في عام 2024 سنوفليك تحصل على شهادة مركز دبي للأمن الإلكتروني شركة ائتمان الصادرات الإيطالية تتعاون مع "مجموعة إفكو" في أول تسهيل إسلامي لها من نور كابيتال: نتائج اجتماع الفيدرالي والتضخم في صدارة أحداث السوق جاما للطيران تكشف عن الانتهاء من أعمال ساحة وقوف الطائرات التي تبلغ مساحتها 36000 متر مربع القاهرة تستضيف الدورة الثانية من منتدى زيت النخيل الماليزي – مصر  2024 التوترات في الشرق الأوسط تدفع النفط والذهب والسلع الأساسية للارتفاع كيا الأهلية تعلن عن وصول سيارة الدفع الرباعي Kia Sorento 2024 إلى صالات عرضها في السعودية هيونداي تطلق "ستارجيزر" القادمة لأول مرة في السعودية هل يحقق سوق العقارات الفاخرة في دبي التوازن الصحيح بين الارتقاء بالفخامة والحفاظ على التراث