الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

نيوجن تطلق أول منصة للتخصيص الفائق مدعومة بالذكاء الاصطناعي في العالم للبنوك في الشرق الأوسط

أعلنت شركة نيوجن سوفت وير Newgen Software، المزود العالمي الرائد لمنصات التحول الرقمي ذات التعليمات البرمجية المنخفضة عن إطلاق منصة LumYn في الشرق الأوسط، حيث تم تصميم منصة التخصيص الفائق الرائدة هذه والمدعومة بالذكاء الاصطناعي خصيصًا للقطاع المصرفي، ومن المقرر أن تعمل على تعزيز الربحية وتحسين تجارب العملاء بشكل كبير للبنوك في المنطقة والعالم.

تجمع منصة LumYn بين الذكاء التنبؤي وقدرات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المتقدمة لتلبية طلب العملاء داخل القطاع المالي في منطقة الشرق الأوسط للحصول على خدمات أكثر تخصيصًا وحلول مخصصة، وهذا ما يسمح للبنوك من بناء فهم شخصي للغاية لاحتياجات كل عميل وسلوكه وتفضيلاته ونيته لتحفيز مشاركات أعمق مع ضمان خصوصية البيانات وأمنها.

وبهذه المناسبة قال فيريندر جيت، الرئيس التنفيذي لشركة نيوجن سوفت وير: “إن منصة LumYn ليست مجرد منصة مخصصة للذكاء الاصطناعي فحسب، بل إنها شديدة التخصيص ومتعدد الطبقات مع إمكانيات الذكاء الاصطناعي العام، وهذا يعني أن منصة LumYn تتجاوز التخصيص التقليدي من خلال فهم تفضيلات العملاء وسلوكياتهم ومراحل حياتهم المتطورة والتكيف معها في الوقت الفعلي”.

تشمل الميزات الرئيسية للمنصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة، الذي يمكّن مستخدمي الأعمال من التفاعل بسلاسة مع بيانات العملاء، بما في ذلك المعاملات والسلوكيات والتفاعلات من خلال استخدام اللغة الطبيعية، حيث يسهل هذا الابتكار توليد الرؤية وتمكين الشركات من تطوير استراتيجيات نمو فعالة.

تقدم منصة LumYn أيضًا نماذج ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص لمواجهة تحديات أعمال محددة وتعزيز النمو، حيث تسمح إمكانات التعليمات البرمجية المنخفضة للنظام بالتكرار والتحسين السريع، مما يؤدي إلى القدرة على التكيف السريع مع احتياجات العمل المتغيرة.

تتمثل إحدى ميزات التصميم الرئيسية للمنصة في تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال إنشاء شرائح سلوكية تعتمد على عادات الإنفاق وأنماط الحياة، حيث يتيح هذا النهج للشركات من إطلاق حملات تسويقية مستهدفة تعمل على زيادة القيمة الدائمة للعميل وتعزيز المشاركة الشاملة.

كما أنها تستفيد من مكتبة شاملة من نماذج الذكاء الاصطناعي المعدة مسبقًا، مما يوفر رؤى أسرع ونشرًا أسرع، إذ يعزز هذا التسارع فرص البيع المتبادل ويحسن استجابة السوق بشكل عام، مما يساعد الشركات على البقاء في صدارة المنافسة.

وأخيرًا، تم تصميم منصة LumYn على تقنيات قوية تعطي الأولوية للأمن والخصوصية، وتضمن شفافية كاملة للبيانات من خلال عمليات النمذجة المرئية. هذا الالتزام بالموثوقية والأمان يجعل منصة LumYn حلاً جديرًا بالثقة للذكاء الاصطناعي للبنوك، مما يوفر إدارة البيانات وراحة البال في الاستخدام.

بدوره علق راجان ناجينا، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في شركة نيوجن سوفت وير قائلاً:

“يسعدنا أن نضيف منصة LumYn إلى محفظتنا الغنية، إن قدرة المنصة على استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم هي شهادة على خبرة نيوجن في مجال الخدمات المصرفية والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة المتطور، حيث ستعمل تقنية LumYn على تعميق مشاركة العملاء بشكل كبير ودفع نمو الأعمال.”

تم تصميم منصة LumYn من نيوجن لإعادة تعريف كيفية تفاعل البنوك مع عملائها، مما يوفر أداة قوية للحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق دائم التطور.

أخبار ذات صلة

أسعار العملات في مصر اليوم السبت

أسعار الدولار في مصر اليوم السبت

أسعار الريال السعودي في مصر اليوم السبت

أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم السبت

أسعار الدولار في مصر اليوم الجمعة

أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الجمعة

البنوك إجازة اليوم بمناسبة ذكرى ثورة 23 يوليو

أسعار العملات في مصر اليوم الخميس

آخر الأخبار
هيئة قناة السويس: عدد السفن اليومية زاد لـ75 وسفن عملاقة تعبر بانتظام دون تأخير تعيين 11 مدير أمن جديد في حركة الداخلية جديد الثقة في اللواء ناصر محيى الدين مساعدًا للإعلام والعلاقات لوزارة الداخلية الأرصاد: الموجة الحارة مستمرة حتى الثلاثاء المقبل بالأسماء.. وزير الداخلية يعتمد حركة تنقلات وترقيات ضباط الشرطة 2025 وزير الاستثمار والتجارة الخارجية يلتقى عدد من كبرى الشركات اليابانية الليلة.. نانسي عجرم وحكيم يحييان الليلة الرابعة لمهرجان مراسي "ليالي مراسي" مصطفى قمر يستعد لطرح ديو غنائي جديد مع إدوارد المنتخب السعودي يحقق أربع جوائز في أولمبياد الأحياء الدولي 2025 بالفلبين الزمالك يُعلن عن 3 صفقات جديدة لتدعيم صفوف الفريق بعثة الأهلي تصل فندق الإقامة فى تونس العاصمة Ukraine Leads as Intensity Rises on Day Six of IMMAF Youth World Championships in Al Ain Region الرئيس السيسي يتلقى اتصال هاتفي من نظيره الفرنسي إيمانويل ماكرون عروض "أنغام الشباب" و"أوبرا عربي" و"تراث الشرقية" في ثاني أيام مهرجان "ليالينا في العلمين" تحالف الشمول المالي AFI يصدر دراسة حول المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين" Artal Developments launches (Cēllen & Wēllen) projects in New Cairo وزير التربية والتعليم يكرم أوائل الثانوية العامة ويشيد بتفوقهم وتميزهم «أرتال للتطوير العقاري» تطلق مشروعي «cēllen» و«wēllen» بالقاهرة الجديدة وزيرة التخطيط تعقد اجتماعات ثنائية مكثفة مع وفود الدول ورؤساء مؤسسات التمويل الدولية ومنظمات الأمم ا... أبرز أنشطة وزارة الشئون النيابية والقانونية خلال أسبوع