الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

تنظيم الاتصالات يقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية والتجارية

 

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، أقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
وبتفعيل تلك القواعد، ستتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.

تأتي هذه الخطوة نتاجًا لما رصده الجهاز خلال الفترة الماضية من تزايد ملحوظ في حجم شكاوى المستخدمين من استقبال مثل هذه المكالمات، وكان الجهاز قد قام منذ العام الماضي بدراسة أفضل التجارب الفنية العالمية المتبعة للقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، ووجه شركات المحمول بإجراء التحديثات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة بالسوق المصري مع إعطاء مهلة مدتها شهر حتى تقوم شركات المحمول بالإطلاق الكامل للخدمة ويقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية المعتمدة بتسجيل بياناتهم.

أخبار ذات صلة

بسعة إجمالية 560 لتر.. شاومي تكشف عن أول ثلاجة فرنسية بتقنيات تبريد ذكية

جوجل تكشف عن ميزة جديدة تسجيل المكالمات “الأصلية” على هواتف بكسل

منصة “مهارة-تك” تفوز بجائزة اليونسكو – الملك حمد بن عيسى آل خليفة

تجارب الذكاء الاصطناعي المتقدمة تتصدر المشهد في “جيتكس جلوبال 2025”

دولة غانا تستضيف أول نسخة من فعاليات FDC Summit الإقليمية لتعزيز التكامل الرقمي الإفريقي

دراسة: بالرغم من مؤشرات التقدّم، تمثيل المرأة في المناصب القيادية بقطاع الاتصالات التسويقية الإقليمي ما زال ضعيفاً

“شراكة بين ڤودافون بيزنس وموبكو لتقديم حلول ذكية في مشروع Eastmain”

“هايتيرا” تكشف عن مستقبل إتصالات المهام الحرجة في جيتكس جلوبال 2025

آخر الأخبار
وزارة الصحة تنظم زيارة لخبير مصري عالمي في زراعة الأعضاء وتجري 28 عملية جراحية بمعهد ناصر التعليم العالي: إدراج 36 جامعة مصرية في تصنيف التايمز العالمي لعام 2026 توصيات المشاركون في منتدى الأرز الأفريقي بالقاهرة وزيرة التنمية: استضافة مصر لمؤتمر المناخ ساهم في وضع التنوع البيولوجي في قلب الحوار العالمي وزير العمل يُلقي كلمة في احتفالية السفارة الأوغندية بالقاهرة بمناسبة "ذكرى الاستقلال" شريهان: سلاما من مصر لجميع شعوب العالم اليوم.. تامر حسني وعفروتو يشاركان في حفل غنائي بالسخنة ياسمين صبري ترد على متابعيها: مخي على قدي فرنسا تسعى لمواصلة الانتصارات أمام أذربيجان في تصفيات كأس العالم ألمانيا تخشى المفاجآت أمام لوكسمبورج فى تصفيات كأس العالم أسعار الذهب في مصر اليوم الجمعة أسعار الدولار في مصر اليوم الجمعة أسعار الريال السعودي في مصر اليوم الجمعة أسعار الدينار الكويتى في مصر اليوم الجمعة أسعار الدواجن والبيض في مصر اليوم الجمعة أسعار الخضروات والفاكهة في مصر اليوم الجمعة بسعة إجمالية 560 لتر.. شاومي تكشف عن أول ثلاجة فرنسية بتقنيات تبريد ذكية جوجل تكشف عن ميزة جديدة تسجيل المكالمات "الأصلية" على هواتف بكسل تعرف على سعر إم جى 5 موديل 2020 في مصر أطعمة شائعة لا يجب تناولها على معدة فارغة