الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

تنظيم الاتصالات يقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية والتجارية

 

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، أقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
وبتفعيل تلك القواعد، ستتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.

تأتي هذه الخطوة نتاجًا لما رصده الجهاز خلال الفترة الماضية من تزايد ملحوظ في حجم شكاوى المستخدمين من استقبال مثل هذه المكالمات، وكان الجهاز قد قام منذ العام الماضي بدراسة أفضل التجارب الفنية العالمية المتبعة للقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، ووجه شركات المحمول بإجراء التحديثات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة بالسوق المصري مع إعطاء مهلة مدتها شهر حتى تقوم شركات المحمول بالإطلاق الكامل للخدمة ويقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية المعتمدة بتسجيل بياناتهم.

أخبار ذات صلة

إل جي” تُعلن عن النتائج الأولية للأرباح للفصل الثالث من عام 2025

Red Magic 11 Pro .. أفضل هاتف أندرويد لمحبي الألعاب في 2025

سالم بن عبدالرحمن القاسمي يزور جناح حكومة الشارقة في “جيتكس 2025”

توحيد صنّاع السياسات وروّاد الذكاء الاصطناعي والشركات لبناء اقتصاد الذكاء خلال جيتكس جلوبال 2025

إكسباند نورث ستار 2025 يسلّط الضوء على التمويل الرقمي، والابتكارات الواعدة، والاستثمار في التقنيات المتقدمة

السفر رحلة لاكتشاف الذات.. وvivo V60 Lite يجعلها أكثر متعة وسلاسة بفضل تقنيات التصوير والأداء القوي

ماجد منير: «ستورم» تعزز وجودها في إفريقيا وشمال القارة وتستهدف أسواقًا جديدة للنمو

كاسبرسكي تكشف عن أبرز التهديدات السيبرانية التي تواجه دول مجلس التعاون الخليجي

آخر الأخبار
"طاقة للتوزيع" تُعلن رعايتها الرسمية لفريق الإمارات للترايثلون استعدادًا لبطولة العالم 2025 "طلبات مصر تطلق مبادرتين لدعم تغذية الطلاب والأطفال الفلسطينيين" ثلاثون خريجاً يبدؤون تدريبهم المهني عبر برنامج إنبات الذي أطلقته شركة مشاريع الكويت وزير التعليم العالي يشهد فعالية حول "تعزيز ثقافة وتراث مصر" بالجامعة الأمريكية Levantine Indulgence with a Skyline View: Bab El Bahr’s Terrace is Back كامل الوزير يترأس الاجتماع الثاني والثلاثين للمجموعة الوزارية للتنمية الصناعية بنك التعمير والإسكان ينفذ تدريبًا لمحاكاة هجوم سيبراني بالتعاون مع Google Mandiant مصر تشارك العالم العربي الاحتفال باليوم العربي للبيئة ٢٠٢٥ Financial Action Task Force (FATF) Recognizes Egypt's Experience as an International Best Practice i... FATF تشيد بالتجربة المصرية وتدرجها ضمن أفضل الممارسات العالمية في الشمول المالي قرار جمهورى بتخصيص قطعة أرض ببرج العرب لاستخدامها فى الأنشطة الصناعية وزير قطاع الأعمال يواصل لقاءاته الدورية مع قيادات الشركات القابضة: تعظيم العوائد من الأصول أولوية في... مجموعة بيك الباتروس للفنادق تثمن جهود فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى وتهنئ سيادته بالنجاح الكبير لقم... وزير الإسكان: منح تيسيرات في سداد المستحقات المالية المتأخرة على الوحدات والمحال وقطع الأراضي والفيل... رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية يستعرض التجربة المصرية الرائدة في مؤتمر الجمعية الدولية لجودة الر... جوتيريش يشيد بالجهود المصرية للتوصل لاتفاق شرم الشيخ بإنهاء الحرب فى غزة إل جي" تُعلن عن النتائج الأولية للأرباح للفصل الثالث من عام 2025 الخطوط الجوية التركية والخطوط الجوية الجزائرية توقعان على تعزيز الشراكة الإستراتيجية وتوسيع اتفاقية ... "نايس دير" تنضم إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة في مصر لتعزيز ممارسات الأعمال المسؤولة والاستدامة Nice Deer Joins United Nations Global Compact Network Egypt to Advance Responsible Business Practice...