الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

تنظيم الاتصالات يقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية والتجارية

 

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، أقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
وبتفعيل تلك القواعد، ستتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.

تأتي هذه الخطوة نتاجًا لما رصده الجهاز خلال الفترة الماضية من تزايد ملحوظ في حجم شكاوى المستخدمين من استقبال مثل هذه المكالمات، وكان الجهاز قد قام منذ العام الماضي بدراسة أفضل التجارب الفنية العالمية المتبعة للقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، ووجه شركات المحمول بإجراء التحديثات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة بالسوق المصري مع إعطاء مهلة مدتها شهر حتى تقوم شركات المحمول بالإطلاق الكامل للخدمة ويقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية المعتمدة بتسجيل بياناتهم.

أخبار ذات صلة

وحدة التجارة الإلكترونية بمصلحة الضرائب المصرية تشارك في مؤتمر «تكني 2025» ضمن فعاليات أسبوع الابتكار

“شنايدر إلكتريك” تكشف عن محفظة التبريد السائل لمراكز البيانات ومصانع المستقبل العاملة بالذكاء الاصطناعي مع “موتيفير”

“مصر تحقق إنجازًا عالميًا بأول وصلة ميكروويف 50 جيجابت/ث مع ڤودافون وهواوي”

انفينيكس تنظم ورشة عمل للذكاء الاصطناعي والروبوتات بالتعاون مع اليونسكو بالجامعة الكندية بالقاهرة

دوبيزل مصر تعلن عن مقرها الرئيسي الجديد في كايرو فستيفال سيتي

سيكم توسّع نطاق التغطية بالتأمين الصحي ليشمل 40,000 مزارع عبر منصة نايس دير

ارتقِ بأسلوب حياتك النشط: ساعة HUAWEI WATCH GT 6 Pro متاحة الآن للطلب المسبق

سامسونج إلكترونيكس مصر تطلق رسمياً هاتفي Galaxy A07 وGalaxy A17

آخر الأخبار
وحدة التجارة الإلكترونية بمصلحة الضرائب المصرية تشارك في مؤتمر «تكني 2025» ضمن فعاليات أسبوع الابتكا... وزير المالية: قانون الحياد التنافسي ساعدنا في ترسيخ ثقافة المنافسة العادلة وبناء "شراكة الثقة مع الق... جنرال موتورز تحصل علي ترخيص دائم لإنترنت الأشياء وتطلق عصر التنقل الذكي في مصر رئيس الوزراء: الموقف المصرى ثابت برفض تهجير الأشقاء الفلسطينيين محافظ أسيوط يشارك قداسة البابا تواضروس في افتتاح "نادي الإيمان 2" بالوادي الأسيوطي هيئة فنون العمارة والتصميم تعلن عن موعد النسخة الأولى لمعرض “سالوني ديل موبيلي ميلانو" في الرياض وزارة السياحة والآثار تطلق المرحلة الثالثة من حملة "إحنا مصر" مايو كلينك تحتفل بمرور خمسة أعوام على تأسيس مكتبها في دبي وتعلن عن موقعه الجديد لجنة السياسة النقديـة تقرر خفض أسعار العائد الأساسية بواقع 100 نقطة أساس رئيس مصلحة الجمارك: مد جسور التعاون والشراكة مع مجتمع الأعمال لدفع حركة التجارة والاستثمار تنمية البحيرات يعلن إنزال 1.25 مليون زريعة بلطي نيلي و 400 ألف مبروك حشائش بنهر النيل بالمنيا ضمن خط... وزيرة التضامن الاجتماعي تشارك في المؤتمر السنوي التاسع للبنوك المركزية في منطقة المتوسط مصر تترأس لجنة الحرف التراثية بالاجتماعات الفنية لمعهد المواصفات والمقاييس للدول الإسلامية "SMIIC" استمرار الإغلاق الحكومي الأمريكي يعزز مكاسب الذهب وسط رهانات قوية على خفض الفائدة الفيدرالية وزير الاستثمار يبحث مع وفد البنك الدولي تعزيز فرص الاستثمار والتنمية الاقتصادية المستدامة في مصر مستشفى تداوي بدبي يطلق تحليل الخريطة الوراثية لأول مرة "شنايدر إلكتريك" تكشف عن محفظة التبريد السائل لمراكز البيانات ومصانع المستقبل العاملة بالذكاء الاصطن... Looking Ahead: Four Seasons Celebrates New Openings, Renovations, and Journeys by Sea and Sky  وزير السياحة السعودي يشارك في قمة المجلس العالمي للسفر والسياحة في روما شركة الدرعية تعلن عن مساكن "فايينا ريزيدنسز وادي صفار" بـ 20 فيلا فاخرة