الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

تنظيم الاتصالات يقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية والتجارية

 

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، أقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
وبتفعيل تلك القواعد، ستتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.

تأتي هذه الخطوة نتاجًا لما رصده الجهاز خلال الفترة الماضية من تزايد ملحوظ في حجم شكاوى المستخدمين من استقبال مثل هذه المكالمات، وكان الجهاز قد قام منذ العام الماضي بدراسة أفضل التجارب الفنية العالمية المتبعة للقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، ووجه شركات المحمول بإجراء التحديثات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة بالسوق المصري مع إعطاء مهلة مدتها شهر حتى تقوم شركات المحمول بالإطلاق الكامل للخدمة ويقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية المعتمدة بتسجيل بياناتهم.

أخبار ذات صلة

شراكة بين اورنچ مصر و« سامسونج إلكترونيكس مصر » لاستعراض أحدث تجربة للأجهزة المتعددة MDE

” بروتوكول تعاون بين الهيئة القومية للبريد” و”الاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة

منصة “Booking CW” تطلق خدمة “الخبير الشخصي” لدعم المسافرين على مدار الساعة

بعد سنوات من التردد.. HP تفاجئ الجميع بتغيير مفاجئ في EliteBook 8

تسريب مفاجئ يكشف خطة شاومي.. جهاز لوحي من Poco يظهر في القوائم الرسمية

إكسباند نورث ستار 2025 ينطلق في دبي ويحتفي بأضخم نسخة في تاريخه بعقد من الابتكار وريادة الأعمال

إكسباند نورث ستار ضمن جيتكس جلوبال تسهم في توسيع نطاق شركات ناشئة من 180 دولة

طلعت: التكنولوجيا أصبحت أداة الدولة لضمان كفاءة توزيع المياه وتخطيط المواسم الزراعية

آخر الأخبار
نتنياهو: الحرب على غزة انتهت شراكة بين اورنچ مصر و« سامسونج إلكترونيكس مصر » لاستعراض أحدث تجربة للأجهزة المتعددة MDE " بروتوكول تعاون بين الهيئة القومية للبريد" و"الاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة المالية: فرص اقتصادية متميزة للاستثمار السياحي بأسيوط وزير الإسكان: بدء استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للمواطنين المخاطبين بقانون "الإيجار القديم" وزير الصحة يبحث مع رئيس التحالف الصحي الألماني سبل تعزيز التعاون الثنائي وفرص الاستثمار منصة “Booking CW” تطلق خدمة “الخبير الشخصي” لدعم المسافرين على مدار الساعة وزير التعليم العالي يستقبل السفير الإيطالي بالقاهرة وزيرة التنمية والقائم بأعمال وزير البيئة تبحث مع مفوضة البيئة بالاتحاد الأوروبي التعاون Americana Restaurants Egypt launches “Education for All = Food for All” unifying all education and y... أمريكانا للمطاعم مصر تطلق مبادرة "التعليم للجميع = الغذاء للجميع" لتوحيد جميع برامجها التعليمية وتمك... وزير البترول يشهد توقيع عقد أعمال الحفر بين بي بي وفالاريس لخمس آبار جديدة للغاز بالبحر المتوسط مصر للطيران تشارك في جلسة نقاشية عن شركات الطيران في مؤتمر ISTAT الخاص بالشرق الأوسط وأفريقيا رئيس الوزراء يتابع موقف تنفيذ وتشغيل محطات تحلية المياه في شمال سيناء محافظ المركزي: رفع التصنيف الائتماني لمصر يعكس الثقةفي الاقتصاد الوطني بدء إطلاق سراح 1716 أسيرا فلسطينيا من سجن عوفر لنقلهم إلى غزة مكتب نتنياهو: تسلمنا المحتجزين الإسرائيليين السبعة في إطار الدفعة الأولى دينا الوديدى تلتقى بجمهور ساقية الصاوى.. 16 أكتوبر هانى شاكر يحيى حفلا غنائيا فى الأردن.. 24 أكتوبر الرئيس السيسي يقرر منح نظيره الأمريكي ترامب قلادة النيل