الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

تنظيم الاتصالات يقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية والتجارية

 

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، أقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
وبتفعيل تلك القواعد، ستتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.

تأتي هذه الخطوة نتاجًا لما رصده الجهاز خلال الفترة الماضية من تزايد ملحوظ في حجم شكاوى المستخدمين من استقبال مثل هذه المكالمات، وكان الجهاز قد قام منذ العام الماضي بدراسة أفضل التجارب الفنية العالمية المتبعة للقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية، ووجه شركات المحمول بإجراء التحديثات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة بالسوق المصري مع إعطاء مهلة مدتها شهر حتى تقوم شركات المحمول بالإطلاق الكامل للخدمة ويقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية المعتمدة بتسجيل بياناتهم.

أخبار ذات صلة

رسم ملامح مستقبل الذكاء الاصطناعي كقاطرة للتنمية والتحول الرقمي وسبل توظيفه لرفع كفاءة الأداء المؤسسي

ستورم» تختتم مشاركتها في «جيتكس دبي 2025» بإبرام شراكات تتجاوز 200 مليون درهم

هونر تكشف الستار عن MagicPad 3 Pro شاشة خارقة وبطارية لا تنفد

هونر تطلق هواتف Magic 8 بذكاء غير مسبوق

محكمة أمريكية نمنع شركة إسرائيلية من تثبيت برامج تجسس على واتساب

جيتكس جلوبال 2025 يختتم نسخته الخامسة والأربعين التاريخية بمشاركة دولية قياسية وحوارات قائمة على النتائج

مواصفات Galaxy Z Fold 7 القابل للطي وأحدث تقنيات سامسونج

جناح الشارقة في جيتكس العالمي 2025 يواصل حضوره المميز لليوم الرابع

آخر الأخبار
رابط التقديم في حج القرعة 2026 وخطوات التسجيل عبر بوابة وزارة الداخلية ارتفاع أسعار تذاكر النقل العام بعد زيادة البنزين وقرارات وزارة النقل الجديدة السيسي يبحث مع رئيس "ميرسك" تعزيز التعاون البحري وإنتاج الوقود الأخضر وزيرة التخطيط تُشارك في إطلاق «صندوق الثقة متعدد المانحين» في إطار ميثاق مجموعة العشرين جمارك مطار الاسكندرية الدولي تضبط محاولة تهريب كميه من الأدوية البشرية المدرجة بجدول المخدرات السكة الحديد تسيّر الرحلة السادسة والعشرين لنقل الأشقاء السودانيين ضمن مبادرة "العودة الطوعية" إلى و... نائب وزير الصحة تستقبل وفداً عراقياً لبحث التعاون في مجالات تنمية الأسرة والصحة السكانية تعرف على موعد انتهاء التوقيت الصيفي في مصر والتاريخ الرسمي لتأخير الساعة تفاصيل حجز أراضي مشروع بيت الوطن وخطوات التقديم عبر موقع وزارة الإسكان رسم ملامح مستقبل الذكاء الاصطناعي كقاطرة للتنمية والتحول الرقمي وسبل توظيفه لرفع كفاءة الأداء المؤسس... تراجع الذهب مع ارتفاع عوائد السندات الأمريكية وتزايد التفاؤل التجاري بين واشنطن وبكين وزير التموين يتابع من غرفة العمليات المركزية استقرار الأسواق وتوافر السلع الاحتلال يمنع الفلسطينيين من قطف الزيتون في الضفة الغربية وزير الإسكان يتفقد وحدات المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين" بمدينة العاشر من رمضان وزير الاستثمار يبحث مع شركة “Visa” العالمية التعاون في دعم التحول الرقمي وزيرة التنمية المحلية تتابع انتظام العمل بمواقف السيارات ومحطات الوقود بالمحافظات بعد تحريك أسعار ال... ︎الصحة: مبادرة صحة الرئة والإقلاع عن التدخين قدمت 55 ألف خدمة طبية وتوعوية بالمستشفيات الصدرية وزير الكهرباء يتابع مجريات تنفيذ خطط وبرامج التدريب وتغيير المضامين والأهداف بما يتوافق ومشروع إعادة... المستشار عصام الدين فريد يرفع أولى جلسات الشيوخ ويدعو لأخرى 26 أكتوبر   Storm Concludes GITEX Dubai 2025 with Strategic Partnerships Exceeding AED 200 Million