لخطوات العامة التي قد تتبعها هي كالتالي:

1. الدخول على الموقع الرسمي:

   • قم بزيارة الرابط المذكور أعلاه: https://www.hdb-egy.com/online_booking/
   • ابحث عن المشروع السكني الذي ترغب في التقديم عليه.

2. قراءة الشروط والأحكام:

   • قبل البدء في عملية الحجز، تأكد من قراءة جميع الشروط والأحكام الخاصة بالمشروع بدقة.
   • انتبه إلى شروط الأهلية، المستندات المطلوبة، وسعر الوحدة وشروط السداد.

3. التسجيل وإنشاء حساب:

   • إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد على الموقع.
   • قد يطلب منك إدخال بعض البيانات الشخصية مثل الاسم، الرقم القومي، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

4. ملء استمارة الطلب:

   • بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك استمارة طلب للحجز.
   • قم بملء الاستمارة بدقة واكتمال، مع التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة.
   • قد يطلب منك اختيار نوع الوحدة، الطابق، وعدد الغرف.

5. رفع المستندات المطلوبة:

   • ستحتاج إلى رفع المستندات المطلوبة إلكترونياً، مثل صورة من بطاقة الرقم القومي، شهادة الدخل، وغيرها من المستندات التي تحددها الشروط والأحكام.

6. دفع رسوم الحجز:

   • في بعض الحالات، قد يطلب منك دفع رسوم حجز إلكترونياً.
   • تأكد من استخدام طريقة الدفع المتاحة والموضحة على الموقع.

7. تقديم الطلب:

   • بعد الانتهاء من ملء الاستمارة ورفع المستندات، قم بتقديم طلب الحجز.

8. متابعة الطلب:

   • ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني بعد تقديم الطلب.
   • يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال حسابك الشخصي على الموقع.

نصائح إضافية:

• السرعة: عادة ما تكون العروض السكنية من بنك الإسكان والتعمير محدودة، لذا يُنصح بالسرعة في التقديم.
• التحقق من المعلومات: تأكد من صحة جميع البيانات التي تقوم بإدخالها في الاستمارة.
• الحصول على المساعدة: إذا واجهت أي صعوبات أثناء عملية الحجز، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لبنك الإسكان والتعمير للحصول على المساعدة.

ملاحظة: هذه المعلومات هي للإرشاد العام فقط، ولا تغني عن الرجوع إلى الشروط والأحكام الرسمية لبنك الإسكان والتعمير.