الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يتصالح مع شركة ماونتن ڤيو بعد توفيق أوضاعها

 

وقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات غرامة قدرها 20 مليون جنيه على شركة ماونتن فيو إثر قيامها بإجراء مكالمات ترويجية بالمخالفة لأحكام القانون، وللإجراءات التنظيمية التي أقرها الجهاز بشأن استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، وذلك بعد أن وافق الجهاز على التصالُح مع الشركة التي قامت بتوفيق أوضاعها فيما يتعلق بإجراء المكالمات الترويجية والتجارية، وأكدت انها قد اتخذت كافة الإجراءات لعدم تضرر المواطنين.

يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على دعمه وتقديره للشركات العاملة في مصر، وأن الهدف من إصدار الإجراءات التنظيمية المتعلقة بالمكالمات الترويجية هو تنظيم وحوكمة هذه الخدمة، بما يضمن حماية خصوصية المواطنين ومنع تعرضهم للمكالمات المزعجة المخالفة للقوانين. كما تهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز بيئة استثمارية مستقرة تدعم جميع القطاعات الاقتصادية، وتوفر حماية للعاملين في الشركات المعنية، بما يحقق توازنًا بين حقوق المستخدمين ومصالح الشركات.

وفي هذا السياق سيقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باستخدام المبالغ المُجمّعة من الغرامات التي يتم فرضها على الشركات المُخالِفة في تعزيز جودة الخدمات المُقدمة في سوق الاتصالات المصري من خلال صندوق الخدمة الشاملة بالجهاز والمعني بضمان وصول خدمات الاتصالات إلى جميع مناطق الجمهورية بما فيها مناطق التوسع الاقتصادي والعمراني والمناطق الحضرية والريفية والنائية، وذلك عن طريق إقامة مشروعات للبنية الأساسية اللازمة لتحقيق قاعدة الخدمة الشاملة للاتصالات.

ومن الجدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كان قد أقر القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم، حيث تتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها. وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل على أن يتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.

وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg

أخبار ذات صلة

ChatGPT يخسر أمام جهاز ألعاب عمره 50 عاما

جوجل تصدر تحديثا أمنيا لمتصفح كروم لمعالجة ثغرتين خطيرتين

وزيرا الإسكان والعمل يبحثان التعاون المشترك في مجال تدريب العمالة

جهاز تنمية التجارة الداخلية: 42% من طلبات السجل التجاري تُقدم عبر منصة “مصر الرقمية”

شركة “ماجد الفطيم” و”هواوي” يطلقان تطبيق كارفور على ساعة هواوي

مبادرة “بداية” تطلق تطبيق “5Seconds” الأول من نوعه في مصر لتقديم تجربة تربوية تفاعلية للأطفال

شركة “Rock Developments” تستعد لإطلاق أحدث مشروعاتها في هليوبوليس الجديدة بمساحات خضراء تتجاوز 85%

اتفاقية جديدة بين منصة سبرنتس التعليمية والجامعة البريطانية في مصر “BUE”

آخر الأخبار
حصاد وزارة العمل خلال الـ 7 أيام الماضية رئيس الوزراء يتابع خطة توفير مخزون مطمئن من المواد البترولية والغاز الطبيعي أبرز أنشطة وزارة الزراعة خلال أسبوع وزير البترول يجري زيارة تفقدية إلى موقع استقبال سفينة التغييز الثالثة بميناء العين السخنة اتصالان لوزير الخارجية والهجرة مع وزيري خارجية إيران وقطر وزير الطيران المدني يتفقد عددًا من المرافق التشغيلية الحيوية لمتابعة تطورات الموقف  المشاط تبحث مع سفير المملكة المتحدة في مصر دفع العلاقات الاقتصادية والاستثمارية وتنويع آليات التمويل وزير الزراعة يستعرض رؤية مصر لتنمية قطاعي المصايد والاستزراع السمكي فتح باب التقدم والحجز إلكترونيًا عبر منصة مصر الصناعية الرقمية لـ 1800 قطعة أرض صناعية العراق: ندعو مجلس الأمن للانعقاد الفوري واتخاذ إجراءات حاسمة لردع العدوان الإسرائيلي اتصالات لوزير الخارجية مع السعودية والأردن وفلسطين لمتابعة تداعيات الهجوم الإسرائيلي على إيران وزيرا الكهرباء والبترول في زيارة تفقدية لمركز التحكم القومي في الشبكة القومية للغاز الطبيعي وزيرة البيئة تلتقي مع الأمينة التنفيذية لاتفاقية الأمم المتحدة للتنوع البيولوجي وزير العمل محمد جبران في تصريحات صحفية بمناسبة "اليوم العالمي لمكافحة عمل الأطفال" مصر تدين الهجوم الإسرائيلي على إيران موعد الاجتماع الرابع للبنك المركزي المصري في 2025 لتحديد مصير أسعار الفائدة أسما شريف منير ترد على منتقدي زواجها للمرة الثالثة محمود الليثي يحتفل بعيد ميلاده كيا سبورتاج TOP LINE كسر زيرو 2025 ChatGPT يخسر أمام جهاز ألعاب عمره 50 عاما