الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

“اتصال” تنظم أول لقاء مفتوح بين شركات القطاع الخاص والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

في سابقة هي الأولى من نوعها ، نظمت جمعية اتصال لقاءً مفتوحاً مع قيادات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والذي يعد أول لقاء مع شركات القطاع الخاص لمناقشة سبل دعم الصناعة وحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، حيث شارك المهندس محمد إبراهيم، رئيس أول قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز، والدكتور محمد عبد الفتاح، رئيس الإدارة التنفيذية والتواصل المجتمعي بالجهاز، في الحديث حول العديد من الموضوعات الحيوية في القطاع. وقد أقيم اللقاء في مقر كرييتيفا قصر السلطان حسين كامل بحضور أكثر من 50 شركة من شركات التكنولوجيا والاتصالات.

وتعقيبا على هذا الحدث، أكد المهندس حسام مجاهد رئيس جمعية اتصال ، بأن هذا الحدث يمثل خطوة هامة لتعزيز التواصل والتعاون بين القطاع الحكومي والصناعي لتحقيق التوازن الذي يخدم جميع الأطراف في قطاع الاتصالات حيث جاء لقاء اليوم بمبادرة من جمعية اتصال التي كانت بمثابة همزة الوصل بين الحكومة والقطاع الخاص ، مشيرا إلى أهمية الدور الذي يلعبه الجهاز في تهيئة بيئة تنظيمية تساعد على دعم الصناعة المحلية، وتحسين تجربة المستخدمين، وضمان حقوقهم.

وأضاف أن جمعية اتصال تسعى من خلال هذه اللقاءات إلى تسهيل الحوار الفعّال بين القطاعين العام والخاص، مشيرًا إلى أن تطوير أطر تنظيمية فعالة وشراكات حقيقية يمكن أن يساهم في مواكبة التطورات التكنولوجية العالمية وتلبية احتياجات السوق المصرية.

وأكد على أن الجمعية ستظل داعمة لكل الجهود الرامية إلى تعزيز البنية التحتية الرقمية ودفع عجلة الابتكار في قطاع الاتصالات.

وتناول اللقاء عدد من المحاور أبرزها
• تحقيق التوازن في قطاع الاتصالات: تطرق اللقاء إلى رؤية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تحقيق توازن بين الدولة، والمستخدم، والصناعة، بحيث يتم تعزيز النمو المستدام في قطاع الاتصالات مع حماية حقوق المستخدمين.
• الأطر التنظيمية: ناقش مسؤولو الجهاز القوانين والتشريعات التي تهدف إلى تنظيم القطاع وحماية المصالح المختلفة، مع التأكيد على الحاجة إلى تطوير أطر تنظيمية تتناسب مع التطورات التكنولوجية المستمرة.
• الجيل الخامس للمحمول: تم التطرق إلى مستقبل شبكات الجيل الخامس (5G) في مصر، وكيفية تعزيز البنية التحتية اللازمة لدعم تقنيات الاتصال الحديثة، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات وتحقيق نقلة نوعية في قطاع الاتصالات.
• استيراد الأجهزة والمعدات: تطرق الحاضرون إلى التحديات المتعلقة باستيراد الأجهزة والمعدات اللازمة للبنية التحتية، مع استعراض السياسات التي من شأنها تسهيل دخول التقنيات المتقدمة للسوق المصرية.
واستعرض المسئولون بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قصص نجاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومنها:
• حماية حقوق المستخدمين: عرض الجهاز مبادراته لزيادة وعي المستخدمين بحقوقهم وضمان توفير خدمات تتناسب مع احتياجات مختلف شرائح المجتمع.
• التعامل مع المكالمات المزعجة: تناول اللقاء جهود الجهاز في مواجهة المكالمات المزعجة وتطوير سياسات تحد من تلك الظاهرة، بما يسهم في توفير تجربة أفضل للمستخدمين.
• التطبيق التفاعلي MY NTRA: استعرض المسؤولون تطبيق “MY NTRA” الذي يُمكّن المستخدمين من تقديم الشكاوى، متابعة جودة الخدمة، والحصول على معلومات حول خدمات الاتصالات في مصر.
• صندوق الخدمة الشاملة: ناقش اللقاء دور صندوق الخدمة الشاملة التابع للجهاز في تحسين جودة الخدمات في المناطق النائية، بالإضافة إلى فرض الغرامات في حالات تدني مستوى الخدمة، مما يضمن حقوق المستخدمين ويسهم في تحسين الأداء العام للشبكات.
• التشاركية في تقديم الخدمات: تم التطرق إلى مفهوم التشاركية في تقديم خدمات الاتصالات، حيث تحدث الحاضرون عن التكامل بين الأجهزة التنظيمية، ودور التعاون بين الجهاز القومي والبنك المركزي المصري في تقديم خدمات المحافظ الإلكترونية.
واختتم اللقاء بتأكيد قيادات الجهاز على التزامهم بمواصلة تطوير قطاع الاتصالات بما يحقق التوازن بين حماية حقوق المستخدمين ودعم تطور الصناعة، وتوفير البنية التحتية اللازمة للابتكارات التكنولوجية، بما يتماشى مع رؤية مصر للتحول الرقمي. واتفق الحاضرون علي استمرار التواصل بين اتصال والجهاز.

أخبار ذات صلة

إل جي تستعرض شاشة ثورية يمكن سحبها وتمديدها 10000 مرة

فيفو تطلق موبايل رخيص بمواصفات فائقة

المصرية للاتصالات تحقق إيرادات بقيمة 58.4 مليار جنيه خلال الشهور التسعة الأولى من 2024

Oppo A18: مواصفات و مميزات الهاتف الأكثر طلباً في 2024

مراجعة Realme GT Neo2: مميزات الهاتف ومقارنته مع المنافسين

جارتنر: نقص إمدادات الطاقة الكهربائية قد يؤدي إلى تقييد عمل 40% من مراكز البيانات بحلول عام 2027

beIN تفوز بجائزتيّ “أفضل مبادرة للأطفال” و”أفضل إنتاج للبث الرقمي عن فئة الأعمال الواقعية”

“لوجيك للاستشارات” تعلن عن إطلاق “آيفولوشن iVolution”كأول شركة استشارية في المنطقة

آخر الأخبار
وزير الصحة : برامج التنمية البشرية مدعومة برؤية واضحة لقيادة سياسية أصرت علي بناء الإنسان المالية: التعامل مع التحديات المناخية يتطلب تضافر الجهود الدولية وبرامج للتمويل الميسر وزير التربية والتعليم يتفقد المدرسة المصرية اليابانية بالشروق لمتابعة المنظومة التعليمية بها التضامن الاجتماعي تعلن صرف " تكافل وكرامة" عن شهر نوفمبر.. غداً وزير البترول يعقد اجتماعاً موسعاً مع القيادات التنفيذية بالهيئة المصرية العامة للثروة المعدنية بنك التعمير والإسكان يحقق أرباحاً قياسية تصل إلى78.2 مليار جنيه Remal Developments unveils flagship project WESTCLAY in west Cairo with EGP 15bn Investment شركة «Remal Developments» تبدأ نشاطها فى السوق بإطلاق مشروع WESTCLAY باستثمارات 15 مليار جنيه ارتفاع أرباح بنك قناة السويس بنسبة 130% لتصل إلى 3.1 مليار جنية مصري بنهاية سبتمبر 2024 قرار جمهورى بنقل الإشراف على ميناء طابا البحرى لهيئة موانئ البحر الأحمر وزيرة التنمية المحلية ومحافظ الأقصر يبحثان فرص التعاون مع عدد من الشركات الصينية وزيرة البيئة تشارك فى اجتماع المائدة المستديرة رفيعة المستوى قرار جمهورى بتخصيص قطعة أرض فى المنيا لإقامة مشروعات دفن صحى أرباح بنك فيصل الإسلامي المصري ترتفع إلى 8.3 مليار جنيه خلال 9 أشهر من 2024 بـ 25 ألف جنيه | ننشر قيمة جدية حجز الأراضي ببرنامج مسكن قرار عاجل من النيابة العامة بشأن اللاعب علي غزال مصرع عامل سقط عليه سقف خشبي في الجيزة وزيرة التخطيط: تترأس اجتماع مجلس إدارة بنك الاستثمار القومي سعر سيارة BYD Sealion 7 الجديدة Hyundai Motor Reveals Bold and Efficient Hydrogen FCEV Concept Previewing New Design Language