الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

كارل كير تطلق أسبوع الخدمة المجانية لهواتف Infinix , Itel , TECNO

تطلق شركة كارل كير – Carlcare ، العلامة التجارية الرائدة في مجال الصيانة وخدمات ما بعد البيع ، للعلامات التجارية Infinix , Itel , TECNO , Oraimo عن إطلاق أسبوع الخدمة المجانية حيث تخصص الشركة 3 أيام خلال الأسبوع الأول من كل شهر لخدمات الصيانة بأسعار مخفضة مع بعض الخدمات المجانية كالسوفت وير والتنظيف للهواتف الذكية، في جميع الفروع على مستوى مصر والبالغ عددها 33 فرع بمختلف محافظات الجمهورية.

وتواصل كارل كير – Carlcare ، تعزيز مكانتها في السوق المصري كأحد أهم مزودي خدمات ما بعد البيع والصيانة، من خلال خدمات مبتكرة وسريعة تلبي احتياجات العملاء بأعلى معايير الجودة والكفاءة.

من جانبه قال المهندس محمد معتصم مدير شركة كارل كير – Carlcare فى مصر ، أن الشركة كانت قد أطلقت منذ ثلاثة أعوام يوم الصيانة المجانية وهو يوم الثلاثاء فى الأسبوع الأخير من كل شهر ، والذي لاقى إقبال من العملاء وهو ما أدى إلى ازدحام فى الفروع ، وهو ما دفع الشركة لزيادة عدد الأيام إلى ثلاثة أيام وهى الأثنين والثلاثاء والأربعاء خلال الأسبوع الأول من كل شهر بداية من شهر فبراير 2025.

وأضاف محمد معتصم ، أنه سيكون هناك تخفيض على كافة خدمات الصيانة المقدمة خلال تلك الأيام بنسبة تتراوح من 10إلى 20% وقد تزيد وفقا للخدمة المقدمة وقطعة الغيار المطلوب تغييرها فى الهاتف ، هذا بجانب عدد من الخدمات المجانية مثل السوفت وير دون الإلتزام بعدد محدد للموبايلات حيث أن العميل يمكن أن يحصل على الخدمة المجانية لأى عدد من الهواتف ، بجانب خدمات التنظيف للسوكيت الخاص بالشحن أو السماعة أو الميكروفون.

ولفت مدير عام كارل كير – Carlcare مصر، أنه يمكن أيضاً الحجز عبر التطبيق او الموقع الإلكتروني لشركة كارل كير فى أقرب فرع من 33 فرع للشركة يغطون كافة محافظات الجمهورية مع توضيح مشكلة الهاتف وقطعة الغيار المطلوب توافرها، لتوفيرها فى الفرع إذا لم تكن متوفرة قبل وصول العميل حرصاً على وقت وجهد العملاء.

تصليح الجهاز خلال ساعتين

وأوضح محمد معتصم، أن الهدف الرئيسي لشركة كارل كير – Carlcare هو تقليل وقت الصيانة للهواتف الذكية، لذلك فإن 80% من الأجهزة يتم صيانتها وتسليمها للعميل خلال ساعتين فقط، لكل الموديلات المتوافر لها قطع غيار .
وأشار محمد معتصم، إلى أن كارل كير – Carlcare لديها خطط توسعية طموحة خلال الفترة المقبلة فى السوق المصري مع زيادة تصنيع الهواتف الذكية فى مصر ، خصوصا أن الهواتف المصنعة محليا تم زيادة فترة الضمان الخاصة بها إلى 18 شهراً بدلاً من 12 شهر للأجهزة المستوردة وذلك من أجل ضمان جودة تلك الأجهزة ودعماً للمنتج المحلي.

ولفت محمد معتصم، إلى أن كارل كير – Carlcare تضع دائما أمام أعينها مصلحة العميل وتسعى لعمل عروض دائمة لإرضاء العملاء وتلبية احتياجاتهم المتزايدة نحو الصيانة ، بأسعار تنافسية تقد أفضل خدمة مقابل السعر، مراعاة من الشركة للظروف الاقتصادية الحالية.

أخبار ذات صلة

ست أدوات أتمتة لتعزيز ذكاء الشركات في الشرق الأوسط

“ضامن” للمدفوعات الإلكترونية تعلن عن شراكة استراتيجية مع “كارجاس” لتسهيل خدمات الدفع وتحفيز استخدام الغاز الطبيعي

واتساب يختبر ميزة لاستيراد صور الملف الشخصي من فيسبوك و إنستجرام

تنظيم الإتصالات يكشف مستجدات إجراءات منظومة حوكمة التليفون المحمول

اختتام النسخة العاشرة من “مجلس جسر” في مكة المكرمة

راية القابضة ووزارة الزراعة تبحثان تعزيز التعاون لدعم القطاع وتمكين المزارعين عبر “راية فودز”

Infinix تفجّر مفاجأة في المتحف المصري الكبير: سلسلة هواتف جديدة بتكنولوجيا متقدمة وتصنيع مصري

إطلاق هونر Pad X7.. جهاز لوحي جديد بمواصفات مميزة وسعر معقول

آخر الأخبار
مركز دبي المالي العالمي يكشف عن أداء قياسي في النصف الأول من 2025 يدعم مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية... تعاون كبير بين جهاز تنمية المشروعات و شركة "فيزا" ست أدوات أتمتة لتعزيز ذكاء الشركات في الشرق الأوسط الرئيس السيسى: موقف مصر واضح فيما يخص وقف حرب غزة ودعم حل الدولتين مؤسسة صالح عبد الله كامل الإنسانية وبنك البركة يوقعان بروتوكول تعاون لدعم التعليم الفني والفئات الأك... الرئيس السيسى: حرصنا على المشاركة الإيجابية فى حرب غزة من خلال 3 نقاط "مجموعة موانئ أبوظبي" توقع اتفاقية مساطحة لمدة 50 عاماً في ميناء خليفة مع "الإمارات للصناعات الغذائي... "مصر الخير" تستعد لإطلاق قافلة مساعدات ضخمة تضم 1200 طناً من المواد الغذائية والطبية إلى قطاع غزة بطولة أبوظبي العالمية للجرابلينج 2025 تنطلق في منطقة العين مطلع أغسطس المقبل وزير الإسكان يعقد اجتماعًا مع مسئولي شركة "توريك" للتطوير العقاري لمتابعة مشروعات الشراكة والمبيعات ... المشاط : الحكومة تعمل على تحفيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص في مشروعات البنية التحتية وزير الصحة يبحث سُبل استدامة تمويل التأمين الصحي الشامل ومقترحات تعديل المساهمة التكافلية رئيس اقتصادية قناة السويس يستقبل سفير سنغافورة بالقاهرة صندوق مكافحة الإدمان يدشن مرحلة جديدة من برامج الحماية من تعاطي المخدرات بالمناطق المطورة الكهرباء تستوعب أحمالًا بلغت 39400 ميجاوات بزيادة 1400 ميجاوات عن أقصى حمل العام الماضي لافارچ مصر تختتم بنجاح رعايتها لسلسلة من أبرز الفعاليات في مصر في مجال الاستدامة وصناعة الأسمنت وزير الصناعة والنقل يعلن إطلاق برنامج تدريبي مجاني لتدريب وتأهيل سائقي الاتوبيسات والنقل الثقيل حازم المنوفي: الفيضانات رسالة من الطبيعة… والأمن الغذائي أول من يدفع الثمن التنظيم والإدارة يعلن نتيجة مسابقة معلم مساعد (علوم).. ويتيح التظلمات بدءًا من الغد لمدة أسبوعين "عجيبة للبترول" تنجح في وضع بئر "Arcadia-28" على الإنتاج بمعدل 4100 برميل مكافئ يوميًا