أثبتت التكنولوجيا دورها التحويلي في إحداث نقلة نوعية في سوق العقارات بمنطقة الشرق الأوسط، والتي تعتبر إحدى أعظم قصص نجاح الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تعمل الحوسبة السحابية والابتكار في مجال الذكاء الاصناعي التوليدي على تمهيد الطريق لعصر جديد من الخدمات العقارية الرقمية في جميع أنحاء المنطقة.
وكانت “بروبرتي فايندر”، المنصة الرائدة في مجال العقارات في الشرق الأوسط والتي تخدم ملايين المستخدمين شهرياً في سوق مزدهر تبلغ قيمته 388 مليار دولار أمريكي، سباقة في تبني الحوسبة السحابية عندما انتقلت إلى خدمات أمازون ويب (AWS) في عام 2012 لإدارة أحجام البيانات الضخمة وحركة المرور العالية التي تأتي نتيجةً لكونها منصة العقارات رقم واحد في المنطقة عبر الإنترنت.
وعزز نشر البنية الخالية من الخوادم ريادة شركة “بروبرتي فايندر” في السوق، حيث تمثل الشركة الآن 65% من الإعلانات العقارية عبر الإنترنت وتستفيد من البنية التحتية السحابية الآمنة والقابلة للتطوير من أمازون ويب سيرفيسز وتعزز مكانتها كقوة رائدة في المشهد العقاري المتطور عبر الإنترنت في المنطقة.
واتخذت شركة “بروبرتي فايندر” في الآونة الأخيرة خطوة حاسمة للانتقال إلى خدمة مخزون البيانات AWS Redshift وخدمة ذكاء الأعمال لتعلم الآلة AWS QuickSight، وهو القرار الذي أدى إلى تحسين أداء الأعمال بنسبة 81% وخفض التكاليف بنسبة 40%.
ونقلت الشركة مؤخراً مركز بياناتها إلى أمازون ويب سيرفيسز لتوحيد البنية التحتية للتحليلات وتبسيط تكامل البيانات. ونظراً لأن معظم مصادر بيانات “بروبرتي فايندر” موجودة بالفعل ضمن منظومة أمازون ويب سيرفيسز، أتاحت هذه الخطوة الاتصال السلس وخفض زمن الوصول وتبسيط قنوات نقل البيانات. إضافةً إلى ذلك، تتكامل بوابة العقارات مع خدمات أمازون ويب سيرفيسز المعززة بإمكانات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، بما في ذلك خدمات مثل SageMaker وAmazon Q وBedrock، مما يسمح للشركة بتسريع تطوير المزايا الذكية عبر منصتها.
يُسلّط هذا الانتقال الناجح الضوء على المزايا القيّمة التي توفرها أمازون ويب سيرفيسز وخدماتها المتطورة والمعززة بقدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز العمليات التجارية. وتمتد هذه التحسينات من التوصيات المدعمة بالذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة الذكية إلى معالجة الفيديو المتطورة وفحوصات جودة القوائم الآلية وكشف الاحتيال.
وتم دمج هذه التطورات التقنية المُخصصة استجابةً للتحديات الرئيسية التي يواجهها عملاء “بروبرتي فايندر”، حيث يعتبر ما يقرب من نصفهم (44%) “الثقة” المعيار الأساسي عند البحث عن استئجار أو شراء عقارهم التالي. وتُعدّ عمليات التحقق الآلي من جودة القوائم والكشف عن الاحتيال أمثلةً على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي المُصممة على نظام أمازون ويب سيرفيسز المدعم بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، بما في ذلك Bedrock والخدمات الأخرى.
قال هيمانشو نيرانجاني، الرئيس التنفيذي للتقنية لدى شركة “بروبرتي فايندر”: “يُظهر تحول بروبرتي فايندر كيف تُحدث التكنولوجيا نقلة نوعية في قطاع العقارات بمنطقة الشرق الأوسط. وأسهم الانتقال الاستراتيجي إلى AWS Redshift في إرساء أساس حديث للبيانات وأصبح أيضاً نقطة انطلاق لابتكارات الذكاء الاصطناعي.
وبالاستفادة من إمكانيات Amazon Bedrock المتنوعة لنماذج اللغة الكبيرة والتكامل الوثيق مع مخزون بياناتها، استطاعت “بروبرتي فايندر” نشر حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي المتطورة بسرعة عبر منصتها. وعمل هذا الاتصال السلس بين البيانات والذكاء الاصطناعي على تغيير كل شيء، بدءاً من إنشاء القوائم العقارية، وصولاً إلى ضمان جودتها واكتشاف القوائم غير المتاحة ومعالجة ملايين الطلبات شهرياً.
بناء رؤية “سحابة العقارات” لتكون مركز تجمع لأفضل المواهب التقنية
تأسست بروبرتي فايندر في عام 2007، ويعكس صعودها المدعوم بالتكنولوجيا التحول الرقمي الذي يشهده الشرق الأوسط في السنوات الأخيرة، حيث يساعد AWS وغيره من رواد التكنولوجيا في تسريع الابتكار في اقتصاد الذكاء الاصطناعي الناشئ في المنطقة.
من جانبها قالت تانوجا رانديري، نائبة رئيس أمازون ويب سيرفيسز في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا: “تُعد بروبرتي فايندر اليوم منصة رائدةً في المنطقة في مجال العقارات المدعمة بالذكاء الاصطناعي، حيث تُعزز كل تفاعل من خلال الأتمتة الذكية وتُقدم السرعة الفائقة عبر البنية التحتية العالمية لأمازون ويب سيرفيسز. ويُحدث هذا التكامل بين بنية البيانات القوية وقدرات الذكاء الاصطناعي المتطورة تحولاً في أعمالهم ويُجسّد أيضاً رؤية “سحابة العقارات” التي تُرسي معايير جديدة في هذا المجال”.
كما تشكل العلاقة بين أمازون ويب سيرفيسز و”بروبرتي فايندر” نموذجاً مميزاً للشركات الأخرى في المنطقة التي تتطلع إلى الاستفادة من تقنيات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، مع وضع معايير جديدة لخدمات العملاء الرقمية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وتعزيز مكانة المنطقة كمركز يجذب أفضل المواهب التقنية.
وأضاف نيرانجاني: “شهدت بروبرتي فايندر ارتفاعاً ملحوظاً في توظيف الكفاءات التقنية خلال العام الماضي، ونواصل استقطاب أفضل الكفاءات، حيث يتألف فريقنا من ألمع الكفاءات الذين يجمعهم طموح مشترك لتغيير نمط الحياة في المنطقة إلى الأفضل. ونستقطب أبرز المواهب من الراغبين في إحداث الأثر الإيجابي، ونؤمن إيماناً راسخاً بأن نجاحنا جميعاً مرتبط بتطور فريقنا المستمر”.
