الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ريكسوس باب البحر يعلن عن ترقية بوراك أك إلى منصب مدير عمليات

 يسرّ منتجع ريكسوس باب البحر، المنتجع الشامل كليًا في رأس الخيمة، أن يعلن عن ترقية السيد بوراك أك إلى منصب مدير عمليات.

 

وفي إطار دوره الجديد، سيتولى بوراك الإشراف المباشر على مكتب الاستقبال، وخدمة الكونسيرج، وعلاقات الضيوف. كما سيقود فريق العمل ويقوم بتدريبه لضمان تقديم أعلى معايير الخدمة الفندقية، إلى جانب إدارة ميزانيات الأقسام المعنية، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطبيق استراتيجيات تسهم في رفع مستويات رضا الضيوف وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

 

يعمل بوراك أك مع منتجع ريكسوس باب البحر منذ عام 2022، حيث شغل سابقًا منصب مدير الجودة والاستدامة، ولعب دورًا محوريًا في تعزيز الوعي البيئي وقيادة مبادرات الاستدامة داخل المنتجع. وقد أسهمت جهوده في تحقيق الامتثال لعدد من الشهادات والمعايير الدولية، من بينها شهادة GSTC، واعتماد EarthCheck، إلى جانب معايير ISO المتعددة مثل جودة الخدمات، وسلامة الغذاء، والإدارة البيئية، ورضا العملاء.

 

ومن أبرز إنجازاته خلال هذه الفترة، ساهم بوراك في جعل المنتجع أول مركز معتمد للتعامل مع التوحد في رأس الخيمة، وكذلك أول منشأة حاصلة على شهادة العلم الأزرق في جزيرة المرجان، في دلالة واضحة على التزامه بالشمولية والبيئة المستدامة.

 

كما نجح في قيادة عمليات التدقيق الداخلي، وتعزيز ممارسات النظافة التشغيلية، وتنفيذ برامج تدريب شاملة للموظفين في مجالي الاستدامة والجودة. وبالإضافة إلى ذلك، كان له دور بارز في تعزيز رضا الضيوف من خلال المتابعة الدقيقة لمؤشرات الأداء، وتقديم التقارير، والتعاون الفعال بين مختلف الأقسام لضمان تجربة إقامة متميزة.

 

وصرّح ميغيل ميلو، مدير الفندق، قائلاً:
“نفخر بتكريم تفاني بوراك وموهبته من خلال هذه الترقية المستحقة. يُعد هذا المنصب الجديد شهادة على تأثيره الملحوظ على الفريق والمنتجع. ونحن على ثقة بأن نهجه وتفانيه الذي يركز على النزلاء سيساهمان بشكل كبير في نجاحنا المستمر.”

 

بوراك أك خبير متمرس في مجال الضيافة يتمتع بخبرة تزيد عن 13 عامًا، وأكثر من 20 شهادة متخصصة في مجالات الصحة والسلامة والاستدامة. خلال مسيرته المهنية، شغل مناصب قيادية بارزة في إدارة الجودة والعمليات لدى فنادق ومنتجعات OTI، بالإضافة إلى شركة SGS في تركيا، ما أتاح له بناء خبرة متعمقة في مجالات التشغيل والامتثال والمعايير الدولية.

 

يحمل بوراك شهادة بكالوريوس في العلوم البيئية، ودرجة ماجستير في الهندسة البيئية، ما يعكس خلفيته الأكاديمية الراسخة التي دعمت نجاحه المهني. وقد انتقل إلى دولة الإمارات العربية المتحدة للانضمام إلى فريق فندق ريكسوس باب البحر، حيث واصل مسيرته المهنية بتفانٍ وتميّز، محققًا إنجازات ملموسة ساهمت في رفع معايير الجودة والخدمة في المنتجع.

 

أخبار ذات صلة

وزير السياحة والآثار يتوجه إلى مدينة إسنا لتفقد مستجدات أعمال مشروع ترميم معبد إسنا

وزير الطيران “الدولة المصرية تُولى اهتمامًا كبيرًا بتدعيم العلاقات مع دول أمريكا اللاتينية “

فندق ريكسوس مارينا أبوظبي يعلن عن فعالية أكتوبرفست 2025 احتفاءً بالثقافة الألمانية

وزارة السياحة والآثار تطلق المرحلة الثالثة من حملة “إحنا مصر”

 وزير السياحة السعودي يشارك في قمة المجلس العالمي للسفر والسياحة في روما

سو / جزر المالديف حيث تلتقي الأناقة العصرية بسحر الجزر الاستوائية

وزير السياحة يشهد احتفالية توقيع اتفاقية بين مجموعة صن رايز الفندقية ومجموعة ماينور الدولية للضيافة

وزير الطيران يلتقي مسؤولة برامج دعم الدول بالإيكاو لبحث دعم مصر

آخر الأخبار
باسل رحمي: غدًا افتتاح معرض تراثنا للجمهور الثالثة عصرًا وزير السياحة والآثار يتوجه إلى مدينة إسنا لتفقد مستجدات أعمال مشروع ترميم معبد إسنا رئيس هيئة الشراء الموحد يستقبل وفدًا من «هواوي» لبحث التعاون في تطبيقات الذكاء الاصطناعي وزيرة التنمية توجه بإحالة مسئولي عدد من مراكز ومدن وأحياء الشرقية للنيابة رئيس هيئة الرقابة المالية يقدم عرض تقديمي عن التزام منظمة الأيوسكو بتقارير الاستدامة وزيرة التخطيط تبحث مع وفد منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية تطورات تنفيذ البرنامج القُطري ديفز هوت تشيكن يوسع انتشاره في الرياض عبر فرعه الجديد في واجهة روشن فرونت 9 مصارف مصرية ضمن لائحة ترتيب أكبر 100 بنك عربي لعام 2024 وزير الطيران "الدولة المصرية تُولى اهتمامًا كبيرًا بتدعيم العلاقات مع دول أمريكا اللاتينية " وزير قطاع الأعمال يشهد تكريم عدد من الشركات المصرية المشاركة في أعمال صيانة بشركة ”كيما” نجاح أول جراحة قلب مفتوح بالتدخل المحدود باستخدام المنظار الجراحي داخل مستشفى النصر التخصصي ببورسعيد وزير البترول يبحث مع بتروناس الماليزية تعزيز الشراكة الاستراتيجية في مجال الغاز الطبيعي وزيرة التنمية تواصل متابعة ملفات العمل البيئي وتلتقي أعضاء لجنة الاستثمار بالمحميات الطبيعية «الغرف العربية» نعمل على إزالة معوقات الاستثمار وبناء رؤية اقتصادية مشتركة فندق ريكسوس مارينا أبوظبي يعلن عن فعالية أكتوبرفست 2025 احتفاءً بالثقافة الألمانية وزير الخارجية يلتقي سفراء الدول العربية المعتمدين لدى اليونسكو وزير الزراعة يوجه بتكثيف الأنشطة الإرشادية وتشكيل لجان للمرور على الجمعيات الزراعية ومتابعة توفير ال... وزارة العمل تواصل تنفيذ قانون العمل الجديد بكل حزم مي عمر تخطف الأنظار بإطلالة سوداء أنيقة هواوي تطلق Nova 14i بمعالج سناب دراجون وبطارية ضخمة