ريكسوس باب البحر يعلن عن ترقية بوراك أك إلى منصب مدير عمليات

 يسرّ منتجع ريكسوس باب البحر، المنتجع الشامل كليًا في رأس الخيمة، أن يعلن عن ترقية السيد بوراك أك إلى منصب مدير عمليات.

 

وفي إطار دوره الجديد، سيتولى بوراك الإشراف المباشر على مكتب الاستقبال، وخدمة الكونسيرج، وعلاقات الضيوف. كما سيقود فريق العمل ويقوم بتدريبه لضمان تقديم أعلى معايير الخدمة الفندقية، إلى جانب إدارة ميزانيات الأقسام المعنية، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطبيق استراتيجيات تسهم في رفع مستويات رضا الضيوف وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

 

يعمل بوراك أك مع منتجع ريكسوس باب البحر منذ عام 2022، حيث شغل سابقًا منصب مدير الجودة والاستدامة، ولعب دورًا محوريًا في تعزيز الوعي البيئي وقيادة مبادرات الاستدامة داخل المنتجع. وقد أسهمت جهوده في تحقيق الامتثال لعدد من الشهادات والمعايير الدولية، من بينها شهادة GSTC، واعتماد EarthCheck، إلى جانب معايير ISO المتعددة مثل جودة الخدمات، وسلامة الغذاء، والإدارة البيئية، ورضا العملاء.

 

ومن أبرز إنجازاته خلال هذه الفترة، ساهم بوراك في جعل المنتجع أول مركز معتمد للتعامل مع التوحد في رأس الخيمة، وكذلك أول منشأة حاصلة على شهادة العلم الأزرق في جزيرة المرجان، في دلالة واضحة على التزامه بالشمولية والبيئة المستدامة.

 

كما نجح في قيادة عمليات التدقيق الداخلي، وتعزيز ممارسات النظافة التشغيلية، وتنفيذ برامج تدريب شاملة للموظفين في مجالي الاستدامة والجودة. وبالإضافة إلى ذلك، كان له دور بارز في تعزيز رضا الضيوف من خلال المتابعة الدقيقة لمؤشرات الأداء، وتقديم التقارير، والتعاون الفعال بين مختلف الأقسام لضمان تجربة إقامة متميزة.

 

وصرّح ميغيل ميلو، مدير الفندق، قائلاً:
“نفخر بتكريم تفاني بوراك وموهبته من خلال هذه الترقية المستحقة. يُعد هذا المنصب الجديد شهادة على تأثيره الملحوظ على الفريق والمنتجع. ونحن على ثقة بأن نهجه وتفانيه الذي يركز على النزلاء سيساهمان بشكل كبير في نجاحنا المستمر.”

 

بوراك أك خبير متمرس في مجال الضيافة يتمتع بخبرة تزيد عن 13 عامًا، وأكثر من 20 شهادة متخصصة في مجالات الصحة والسلامة والاستدامة. خلال مسيرته المهنية، شغل مناصب قيادية بارزة في إدارة الجودة والعمليات لدى فنادق ومنتجعات OTI، بالإضافة إلى شركة SGS في تركيا، ما أتاح له بناء خبرة متعمقة في مجالات التشغيل والامتثال والمعايير الدولية.

 

يحمل بوراك شهادة بكالوريوس في العلوم البيئية، ودرجة ماجستير في الهندسة البيئية، ما يعكس خلفيته الأكاديمية الراسخة التي دعمت نجاحه المهني. وقد انتقل إلى دولة الإمارات العربية المتحدة للانضمام إلى فريق فندق ريكسوس باب البحر، حيث واصل مسيرته المهنية بتفانٍ وتميّز، محققًا إنجازات ملموسة ساهمت في رفع معايير الجودة والخدمة في المنتجع.

 

أخبار ذات صلة

إبسون تبرم شراكة مع الأيقونة الفنية العالمية شاكيرا

فندق ريكسوس بريميوم دبي يحتضن تجربةً غامرة بالفنّ بالتعاون مع استديو أحدي وشريفي

الفنادق البوتيكية هي الحلقة المفقودة في مشهد الضيافة الخليجية

بولمان تدخل السوق الباكستانية عبر اتفاقية بين فالور وأكور ومجموعة الفيروز

فنادق الحبتور سيتي تقدّم تجربة استثنائية لتعزيز العافية والرفاهية

أفضل المناطق التي يمكنكم زيارتها واستكشافها خلال زيارتكم لجنيف

جولة تفقدية للجنة العليا للتفتيش الأمني والبيئي بمطار العاصمة الدولي

الانتهاء من أعمال ترميم عدد من المنشآت الأثرية بمدينة الفرما بشمال سيناء ضمن مشروع تنمية سيناء

آخر الأخبار
لايف نيشن الشرق الأوسط تعلن عن حفل حصري للفنان عبد المجيد عبد الله في الاتحاد أرينا بأبوظبي جهينه تشارك لأول مرة في معرض "فانسي فود 2025" بنيويورك جامعة أم القرى تحصد جائزة "أنثولوجي" العالمية الرائدة في تقنيات التعليم السكة الحديد تنفى وقوع حادث تصادم بين قطارين بالزقازيق جارتنر: 6 توجهات استراتيجية في مجال هندسة البرمجيات لعام 2025 وما بعده شركة جانسن مستمرة في دعم مرضى التهابات الأمعاء المناعية لأكثر من عشرين عاما مجموعة قرقاش تمضي بخطى واثقة نحو الاستدامة من خلال اتفاقية تمويل جديدة مرتبطة بالاستدامة من المشرق «أوبيلا» تحصل على شهادة B Corp العالمية في مجال الاستدامة إبسون تبرم شراكة مع الأيقونة الفنية العالمية شاكيرا إعلام إسرائيلي نقلا عن مصدر: اختراق محتمل بمفاوضات غزة وتصريحات أمريكية مرتقبة قريبًا فندق ريكسوس بريميوم دبي يحتضن تجربةً غامرة بالفنّ بالتعاون مع استديو أحدي وشريفي "الأونروا": توزيع المساعدات في غزة أصبح مصيدة موت والسكان يواجهون مجاعة حقيقية ميشيل الجمل: التجمع ساهم في التخفيف من آثار حدة الأزمات العالمية الراهنة Rock Developments unveils Rock Green project in New Heliopolis with EGP 7bn investment أرابيا تالنتس تطلق أول برنامج لترخيص المؤثرين في المنطقة وترسم ملامح العقد القادم من الاقتصاد الإبدا... «Rock Developments» تطلق أحدث توسعاتها في 2025 مشروع "روك جرين" بهليوبوليس الجديدة باستثمارات 7 مليا... تألق لهوندا السعودية في افتتاح سباق صعود الهضبة بالطائف "إنجل آند فولكرز" تُنجز أعلى صفقة عقارية في تاريخ ولاية يوتا الأمريكية بقيمة 50 مليون دولار New Milestone for Al Baraka Bank Egypt: Four Prestigious Awards from EMEA Finance Cement Its Leaders... الفنادق البوتيكية هي الحلقة المفقودة في مشهد الضيافة الخليجية