الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ريكسوس باب البحر يعلن عن ترقية بوراك أك إلى منصب مدير عمليات

 يسرّ منتجع ريكسوس باب البحر، المنتجع الشامل كليًا في رأس الخيمة، أن يعلن عن ترقية السيد بوراك أك إلى منصب مدير عمليات.

 

وفي إطار دوره الجديد، سيتولى بوراك الإشراف المباشر على مكتب الاستقبال، وخدمة الكونسيرج، وعلاقات الضيوف. كما سيقود فريق العمل ويقوم بتدريبه لضمان تقديم أعلى معايير الخدمة الفندقية، إلى جانب إدارة ميزانيات الأقسام المعنية، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطبيق استراتيجيات تسهم في رفع مستويات رضا الضيوف وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

 

يعمل بوراك أك مع منتجع ريكسوس باب البحر منذ عام 2022، حيث شغل سابقًا منصب مدير الجودة والاستدامة، ولعب دورًا محوريًا في تعزيز الوعي البيئي وقيادة مبادرات الاستدامة داخل المنتجع. وقد أسهمت جهوده في تحقيق الامتثال لعدد من الشهادات والمعايير الدولية، من بينها شهادة GSTC، واعتماد EarthCheck، إلى جانب معايير ISO المتعددة مثل جودة الخدمات، وسلامة الغذاء، والإدارة البيئية، ورضا العملاء.

 

ومن أبرز إنجازاته خلال هذه الفترة، ساهم بوراك في جعل المنتجع أول مركز معتمد للتعامل مع التوحد في رأس الخيمة، وكذلك أول منشأة حاصلة على شهادة العلم الأزرق في جزيرة المرجان، في دلالة واضحة على التزامه بالشمولية والبيئة المستدامة.

 

كما نجح في قيادة عمليات التدقيق الداخلي، وتعزيز ممارسات النظافة التشغيلية، وتنفيذ برامج تدريب شاملة للموظفين في مجالي الاستدامة والجودة. وبالإضافة إلى ذلك، كان له دور بارز في تعزيز رضا الضيوف من خلال المتابعة الدقيقة لمؤشرات الأداء، وتقديم التقارير، والتعاون الفعال بين مختلف الأقسام لضمان تجربة إقامة متميزة.

 

وصرّح ميغيل ميلو، مدير الفندق، قائلاً:
“نفخر بتكريم تفاني بوراك وموهبته من خلال هذه الترقية المستحقة. يُعد هذا المنصب الجديد شهادة على تأثيره الملحوظ على الفريق والمنتجع. ونحن على ثقة بأن نهجه وتفانيه الذي يركز على النزلاء سيساهمان بشكل كبير في نجاحنا المستمر.”

 

بوراك أك خبير متمرس في مجال الضيافة يتمتع بخبرة تزيد عن 13 عامًا، وأكثر من 20 شهادة متخصصة في مجالات الصحة والسلامة والاستدامة. خلال مسيرته المهنية، شغل مناصب قيادية بارزة في إدارة الجودة والعمليات لدى فنادق ومنتجعات OTI، بالإضافة إلى شركة SGS في تركيا، ما أتاح له بناء خبرة متعمقة في مجالات التشغيل والامتثال والمعايير الدولية.

 

يحمل بوراك شهادة بكالوريوس في العلوم البيئية، ودرجة ماجستير في الهندسة البيئية، ما يعكس خلفيته الأكاديمية الراسخة التي دعمت نجاحه المهني. وقد انتقل إلى دولة الإمارات العربية المتحدة للانضمام إلى فريق فندق ريكسوس باب البحر، حيث واصل مسيرته المهنية بتفانٍ وتميّز، محققًا إنجازات ملموسة ساهمت في رفع معايير الجودة والخدمة في المنتجع.

 

أخبار ذات صلة

فنادق هيلتون في سيشل تعيد تعريف مفهوم العمل عن بُعد ضمن أجواء طبيعية ملهمة

جمارك مطار أسيوط تضبط محاولة تهريب كمية من مستحضرات التجميل

جمارك مطار الاسكندرية الدولي تضبط محاولة تهريب عدد من الهواتف المحمولة وكمية من مستحضرات التجميل

فندق وأجنحة ريكسوس النخلة دبي يرحّب بموسمٍ جديد من النشاطات الترفيهية والرياضية

أسعار الخضروات والفاكهة في مصر اليوم الجمعة

رئيس جمهورية إيطاليا يفتتح معرض “كنوز الفراعنة” في العاصمة الإيطالية روما

العاصمة الإيطالية روما تستقبل معرض “كنوز الفراعنة”

مصر تطرح رؤية جديدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في أعمال المراجعة خلال “الإنكوساي 25”

آخر الأخبار
وزير قطاع الأعمال العام يتابع جهود التوافق مع آلية تعديل حدود الكربون لتعزيز تنافسية الصادرات وزير الإسكان يعقد اجتماعًا مع الشركات العاملة بحدائق تلال الفسطاط ويتابع الاعمال النهائية بالمشروع وزيرا التنمية والزراعة يطلقان المرحلة الرابعة من المبادرة الرئاسية لزراعة ١٠٠ مليون شجرة وزيرة التضامن تتابع أعمال الإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية.. وتشهد إجراءات تسليم الأطفال لأس... اتصال هاتفي بين وزير الخارجية ونظيره الهولندي وظائف البنك الزراعي المصري 2025 للخريجين الجدد وزير التعليم العالي يترأس اجتماع المجلس الأعلى للجامعات بجامعة الإسكندرية وزير الرى يتابع حالة المنظومة المائية وإجراءات تطوير منظومة إدارة وتوزيع المياه بزمام ترع الإسماعيلي... وزير الزراعة يستقبل عدد من الفلاحين ويستمع لمشاكلهم.. ويؤكد: دعم الفلاح "أولوية" ومكتبي مفتوح للجميع وزير الخارجية يلتقي نظيرته الرومانية على هامش قمة مصر والاتحاد الأوروبي في بروكسل الأرصاد الجوية تكشف تفاصيل طقس مصر اليوم السبت جيب تستدعي سياراتها الهجينة بسبب عطل خطير روسيا تفرض "MAX" على مواطنيها.. ماذا عن واتساب وتيليجرام؟ هونر تكشف أسرار هاتفها القادم.. Honor Power 2 بعمر بطارية يفوق التوقعات دراسة: اكتشاف علمي جديد يغير فهمنا للأحلام قوات الاحتلال تنسف عددًا من منازل الفلسطينيين شرقي حي الشجاعية زلزال بقوة 5.7 ريختر يضرب جزر الكوريل شرق روسيا رئيس الوزراء: المتحف المصري الكبير لن يكون مُجرد مقصدٍ ومزارٍ أثري يُنافس نظائره في العالم أجمع طارق الشيخ ومحمود الليثى يجتمعان فى دويتو لأول مرة محمد عدوية يقدم أغانى والده الراحل فى حفله اليوم