الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

كوربوريت ستاك توقِّع شراكة مع الليثي للاستيراد والتصدير

 

أعلنت شركة كوربوريت ستاك، الرائدة في تطوير حلول التحول الرقمي وإدارة الأعمال الذكية، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير، أحد أبرز وكلاء وتجار السيارات وخدماتها في مصر؛ بهدف تنفيذ وتطبيق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتطور، المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات القطاع وتعزيز تجربة العملاء، في خطوة محورية تعكس التوجُّه المتسارع نحو التحول الرقمي في قطاع السيارات المصري.

تأتي هذه الشراكة في إطار حرص مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير على تحديث بنيتها التقنية بأحدث حلول التحول الرقمي، واعتماد أدوات ذكية لتطوير عملياتها التجارية، ودفع عجلة النمو، وتحقيق تجربة متكاملة وأكثر كفاءة لعملائها.

ويعمل النظام الجديد، الذي تقوم كوربوريت ستاك بتصميمه وتنفيذه وفقًا لأعلى المعايير، ويتوافق بدقة مع احتياجات قطاع السيارات، على تحقيق نقلة نوعية في إدارة علاقات العملاء لدى مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير، تشمل تتبُّع تفاعل العميل من البداية، مرورًا بعملية التمويل والتنسيق مع شركائها الائتمانيين للحصول على أفضل العروض التمويلية للعملاء، وصولًا إلى عملية الاختيار والشراء، وتقديم الخدمات التأمينية المناسبة للعميل، مع تخصيص العروض والخدمات بناءً على احتياجاته.

كما يوفِّر النظام المتطور من كوربوريت ستاك سبل الإدارة الفعالة للعملاء المحتمَلين، وتتبُّع الفرص البَيْعِيَّة المحتملة، وتحديد أولوياتها بدقة، وتزويد فرق المبيعات بالرؤى اللحظية، إلى جانب خدمة ما بعد البيع، التي تتضمن تنبيهات بمواعيد التأمين، وإدارة طلبات الخدمة بكفاءة، وإمكانية حجز المواعيد أونلاين، مما يرفع مستويات الرضا والولاء لدى عملاء مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير.

في هذا السياق، صرَّح أحمد الحداد، مدير كوربوريت ستاك مصر، قائلًا: “نحن فخورون بهذه الشراكة مع مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير، التي تُعد تحالفًا جديدًا يقود تميُّز تجربة العملاء في قطاع السيارات المصري الحيوي، وسوف نُسَخِّر خبرتنا العميقة في حلول CRM لتمكين المجموعة من حلول ذكية ستُحدث فرقًا جذريًّا في تفاعلهم مع العملاء؛ من أجل تقديم تجربة عميل استثنائية، وتحقيق عوائد استثمارية ملموسة في وقت قياسي، ونتطلع معًا إلى إطلاق نظام سيكون مَحَطَّ أنظار القطاع الذي يشهد تنافسًا متزايدًا”.

من جهته، قال حسن حلمي، مدير العمليات لدى مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير: “بعد تقييم دقيق للسوق، وقع اختيارنا على كوربوريت ستاك؛ لما يتمتعون به من فهم استثنائي لتعقيدات قطاعنا، وقدرتهم الفائقة على تقديم حلول مُخَصَّصَة عالية المرونة، وسجل إنجازات ملموس في تسريع وتيرة التحول الرقمي”.

وأضاف حلمي: “نثق بأن النظام الجديد من كوربوريت ستاك سيشكِّل نقلة نوعية في كيفية تواصلنا مع عملائنا وإدارة عملياتنا، ونتوقع أن يُحدث طفرة في كفاءة فرقنا، ويرفع مستويات رضا عملائنا بشكل غير مسبوق، ويدفع بمؤشرات نمونا إلى آفاق جديدة، وبصفتنا جزءًا فاعلًا في السوق، نسعى من خلال هذه الشراكة إلى تعزيز قدرتنا على توفير أسرع الموافقات الائتمانية وأفضل عروض تمويل السيارات بمختلف فئاتها لعملائنا، بالإضافة إلى التوسع في دعم انتشار السيارات الكهربائية في السوق المصري، وتوفير حلول متكاملة لعملاء هذه الفئة، بما يساهم في دفع عجلة التحول نحو مستقبل أكثر استدامة. هذا الاستثمار هو استثمار في مستقبل مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير وعلاقتها مع عملائها”.

يمثِّل تطبيق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتطور بداية فصل جديد في مسيرة مجموعة الليثي للسيارات؛ حيث تُعِدُّ نفسها لتكون في طليعة الابتكار في تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية في قطاع السيارات المصري، ومن المتوقع أن يبدأ النظام في تحقيق نتائج ملموسة خلال الربع الأول من التشغيل الكامل.

تمثِّل هذه الشراكة صميم رؤية مجموعة الليثي للاستيراد والتصدير الرامية إلى ترسيخ مكانتها كرائدة للتجربة الذكية في عالم السيارات، وتسعى المجموعة، بفروعها المنتشرة ومجموعة العلامات التجارية الفاخرة والعالمية التي تمثلها، إلى تبنِّي أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا التحول الرقمي؛ لخلق تجربة عملاء سلسة ومتكاملة، وتحسين الكفاءة التشغيلية، واتخاذ القرارات القائمة على بيانات دقيقة وفورية، وبناء علاقات أعمق مع قاعدة عملائها المتنامية وشركائها الاستراتيجيين.

أخبار ذات صلة

سكون تعلن عن تنظيم مؤتمر “صاي تتكلم: الذكاء الاصطناعي يتحدث عربي”

خدمة “إل جي راديو+” تتعاون مع “ستينج راي ميوزك” لتقديم تجربة بث صوتي متطورة وسلسة

تجربة أكثر أماناً وسلاسة لعملاء Galaxy مع مزايا Smart Switch وMaintenance Mode من سامسونج

مجتمعات ألعاب الموبايل تختار متجر HUAWEI AppGallery منصة رئيسية لها في الشرق الأوسط

كاسبرسكي: 87% من الموظفين في مصر يستخدمون الذكاء الاصطناعي

دبي الإسلامي وHCLTech يعقدان شراكة لتعزيز الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي

هانيويل تطلق خط إنتاج جديد للأجهزة المحمولة المتطورة في منشأتها بالظهران

إيدنريد الإمارات تعزز ريادتها في السوق من خلال حلول C3Pay الشاملة للرواتب

آخر الأخبار
إطلاق منصة التوازن العقاري في السعودية لدعم الاستقرار وتنظيم السوق وزير العمل يعتمد 2 مليون و990 ألف جنيه للرعاية الصحية والاجتماعية وإعانات الحوادث لـ272 عاملاً غير م... منير نخلة يعرض قصة نجاح إم إن تي-حالا ضمن قمة الاتحاد الأوروبي مصر في بروكسل وزير الاستثمار يشارك في أعمال القمة المصرية الأوروبية ببروكسل لتعزيز الاستثمار والتحول الصناعي. Seqoon Announces “Sai Speaks: AI Goes Arabic” — MENA’s Conversational AI Event مدبولى: توافق إيجابى مع صندوق النقد وإعلان موعد قدوم البعثة خلال أيام رئيس الوزراء: الحكومة مهدت لارتفاع أسعار المحروقات منذ عام كامل أمين عام جامعة الدول العربية يستقبل وفد اتحاد المقاولين العرب سكون تعلن عن تنظيم مؤتمر "صاي تتكلم: الذكاء الاصطناعي يتحدث عربي" خدمة "إل جي راديو+" تتعاون مع "ستينج راي ميوزك" لتقديم تجربة بث صوتي متطورة وسلسة تجربة أكثر أماناً وسلاسة لعملاء Galaxy مع مزايا Smart Switch وMaintenance Mode من سامسونج مول مصر يعيد تعريف تجربة التسوق بإطلاق مساحات العمل المرنة "Spaces" هيئة الرعاية الصحية ترفع درجة الجاهزية والاستعداد القصوى بجميع منشآتها بأسوان لخدمة المواطنين والزائ... نائبة وزيرة التضامن تشهد احتفالية إعلان 42 وحدة خالية من الأمية لمستفيدي "تكافل وكرامة" ببنى سويف أروى جودة تكشف تفاصيل زفافها وتثني على أجواء مهرجان الجونة Gaming Communities Choose HUAWEI AppGallery as Their Home Base in the Middle East مجتمعات ألعاب الموبايل تختار متجر HUAWEI AppGallery منصة رئيسية لها في الشرق الأوسط بنك مصر يحصد جائزة "أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في افريقيا و الشرق الأوسط" لعام 2025 الرقابة المالية تلزم أمناء الحفظ بالتأكد من وجود حسابات بنكية لدى عملائها للتعامل في الأوراق المالية "القابضة لمياه الشرب" تطلق الدورة الثانية من جائزة التميز الداخلي