أعلنت السلطات السعودية عن إمكانية الاستعلام عن صلاحية الإقامة في المملكة إلكترونيًا من خلال منصة أبشر، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المقيمين وتوفير الوقت والجهد في متابعة وضع الإقامة، دون الحاجة إلى زيارة المكاتب أو الجهات الحكومية مباشرة.
وتمثل هذه الخدمة جزءًا من جهود وزارة الداخلية السعودية لتطوير الخدمات الرقمية وتبسيط الإجراءات الإدارية للمقيمين والوافدين في المملكة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 للتحول الرقمي وتحسين تجربة المستخدم.
وتتيح الخدمة للمقيمين معرفة حالة الإقامة الحالية بشكل سريع ودقيق، بما يشمل تاريخ انتهاء الإقامة وأي بيانات مرتبطة بالهوية. وتتم العملية من خلال زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر على الإنترنت، حيث يقدم الموقع واجهة سهلة الاستخدام تتيح الوصول إلى الخدمات المختلفة بطريقة سلسة. ويبدأ المستخدم بالدخول إلى الحساب الشخصي على أبشر أو استخدام خيار الاستعلام العام في حال لم يكن لديه حساب، ثم اختيار خدمة الجوازات ومن ثم خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
بعد اختيار الخدمة، يقوم المستخدم بإدخال رقم الإقامة الخاص به، بالإضافة إلى الرمز المرئي للتحقق من الهوية، وهي خطوة تهدف إلى التأكد من أن الشخص الذي يجري الاستعلام هو صاحب الإقامة الفعلية أو مفوض رسمي. وبعد إدخال البيانات المطلوبة والضغط على زر “عرض” أو “استعلام”، تظهر كافة تفاصيل الإقامة بما في ذلك الحالة الحالية للإقامة وتاريخ انتهاء الصلاحية، ما يتيح للمقيم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتجديد الإقامة قبل انتهاء مدتها لتجنب المخالفات أو الغرامات.
ويعتبر هذا النظام أحد أهم الإنجازات الرقمية التي تسهل على المقيمين متابعة وضعهم القانوني في المملكة، ويعزز الشفافية ويقلل من الحاجة للتنقل بين مختلف المكاتب الحكومية. كما يسهم في تقليل الازدحام وتسهيل عملية متابعة الإقامات، خصوصًا في المدن الكبرى التي تشهد كثافة سكانية عالية من المقيمين والوافدين. وتتيح المنصة أيضًا طباعة النتائج أو حفظها إلكترونيًا كمرجع شخصي للمقيم، مما يوفر مرونة أكبر في إدارة المستندات الرسمية.
وإضافة إلى الاستعلام عن صلاحية الإقامة، تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الأخرى التي تتعلق بالجوازات والإقامات، مثل تجديد الإقامة، إصدار تصاريح العمل، وتجديد الهوية الوطنية للمواطنين، ما يجعلها أداة متكاملة لإدارة المعاملات الرسمية عبر الإنترنت. وقد أشادت الجهات المختصة بسهولة استخدام المنصة وتوافر المعلومات بشكل واضح ودقيق، بما يعزز من الثقة في الخدمات الرقمية ويحفز المقيمين على الاعتماد على الحلول الإلكترونية بدلًا من الطرق التقليدية.
وتجدر الإشارة إلى أن تحديث بيانات الإقامة بشكل دوري يعتبر من الأمور الحيوية لضمان استمرارية الحقوق القانونية للمقيم، ومنع أي مشاكل أو مخالفات مرتبطة بانتهاء الإقامة. ويؤكد المسؤولون في وزارة الداخلية على أهمية متابعة المقيمين لصلاحية إقامتهم بشكل منتظم، مع الاستفادة من خدمات أبشر الرقمية لتجنب أي تأخير أو عقوبات محتملة، وذلك ضمن إطار جهود المملكة للحفاظ على نظام الإقامة والعمل بشكل منظم وفعال.
