أعلنت شركات مياه الشرب والصرف الصحي في مختلف محافظات مصر عن حاجتها لشغل وظائف محصلين وقراء عدادات بعقود محددة المدة، ضمن خطة الشركات لتطوير خدمات تحصيل الفواتير وقراءة العدادات بدقة وكفاءة عالية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تحسين الأداء الميداني وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تعد هذه الوظائف من الوظائف الأساسية لضمان انتظام عملية تحصيل الفواتير ومتابعة الاستهلاك الفعلي للمياه في جميع المناطق.
وتتطلب وظائف المحصل وقارئ العداد أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة متوسطة مثل التجارية أو الصناعية أو الزراعية أو الفندقية، كما يمكن قبول من يحمل مؤهلاً فوق المتوسط.
وتحدد الشركات سن المتقدمين بعدم تجاوز 30 إلى 35 سنة في تاريخ الإعلان، مع ضرورة أن يكون المتقدم مقيمًا بالمحافظة التي يتقدم للعمل بها لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات، وهو ما يعزز معرفة العامل بالمنطقة وقدرته على التعامل مع المواطنين بمرونة وسهولة.
كما يشترط استيفاء شروط الخدمة العسكرية بالنسبة للذكور، بحيث يكون المتقدم قد أدى الخدمة العسكرية أو حصل على الإعفاء النهائي، وهو شرط أساسي لقبول الطلبات. ويخضع المتقدمون أيضًا لسلسلة من الاختبارات والفحوصات، تشمل الاختبارات الفنية الخاصة بالوظيفة مثل قراءة العدادات بدقة، والتعامل مع الجمهور، بالإضافة إلى اجتياز الكشف الطبي الذي يضمن القدرة البدنية للعمل الميداني.
تتميز الوظائف بمواصفات عملية دقيقة، حيث يُتوقع من قارئ العدادات القدرة على التنقل يوميًا بين المنازل والمؤسسات لقراءة العدادات، باستخدام أجهزة إلكترونية مثل PDA، وتسجيل البيانات بشكل دقيق، ما يعزز من كفاءة النظام الرقمي لمتابعة الاستهلاك وإصدار الفواتير.
أما وظيفة المحصل فتركز على تحصيل قيمة الفواتير من المشتركين والتأكد من سداد المستحقات، مع مراعاة التعامل المهني والأخلاقي مع جميع المواطنين.
كما تعتبر المهارات الشخصية والسلوكيات الأخلاقية جزءًا مهمًا من شروط القبول، حيث يجب أن يكون المتقدم حسن السير والسلوك وقادرًا على التعامل مع المواقف الطارئة والمواطنين بمهنية عالية. وتشدد الشركات على الالتزام باللوائح الداخلية، وحسن التصرف أثناء أداء المهام الميدانية، بما يضمن سلامة العاملين والمشتركين على حد سواء.
وتتيح الشركات التقديم على هذه الوظائف من خلال المواقع الرسمية لكل شركة مياه أو من خلال مقارها الإدارية بالمحافظات، حيث يتم استقبال الطلبات ودراسة المستندات المقدمة، ثم الإعلان عن القوائم النهائية للمتقدمين الذين استوفوا جميع الشروط.
ويشمل التقديم تعبئة استمارة بيانات شخصية دقيقة، وإرفاق المستندات المطلوبة مثل بطاقة الرقم القومي، شهادات المؤهل، وإثبات الإقامة بالمحافظة، بالإضافة إلى أي وثائق أخرى قد تطلبها الإدارة.
وتهدف هذه التوظيفات إلى تعزيز القدرات التشغيلية لشركات مياه الشرب والصرف الصحي، وتحسين مستوى الخدمات الميدانية للمواطنين، بما يسهم في رفع كفاءة تحصيل الفواتير وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمشتركين، وبالتالي ضمان استدامة الموارد المالية للشركات وتقديم خدمات عالية الجودة. كما توفر هذه الوظائف فرصة للمؤهلات المتوسطة للعمل في قطاع ثابت ومستقر، مع اكتساب خبرة ميدانية مهمة في التعامل مع أنظمة العدادات الحديثة والتقنيات الرقمية المستخدمة في القطاع.
