حذر البنك المركزي المصري من عمليات احتيال تنتحل صفة موظفي «إنستا باي» وتستهدف سرقة البيانات البنكية وأموال العملاء عبر المكالمات الهاتفية والروابط الإلكترونية المزيفة.
انتحال صفة موظفي «إنستا باي»
وأوضح البنك المركزي أن المحتالين قد يلجأون إلى إجراء مكالمات هاتفية مع مستخدمي «إنستا باي» والادعاء بأنهم من العاملين بالتطبيق، في محاولة لإقناع العملاء بالإفصاح عن بيانات أو معلومات سرية يمكن استغلالها في تنفيذ عمليات احتيالية.
كما قد تتضمن محاولات الاحتيال إرسال روابط إلكترونية مزيفة إلى المستخدمين، مع استدراجهم للضغط عليها، بما قد يسمح للمحتالين بالوصول إلى بياناتهم واستخدامها في تنفيذ عمليات غير مصرح بها.
«المركزي» يجدد التحذير من الروابط المشبوهة
وشدد البنك المركزي المصري على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات البنكية والشخصية، وعدم الاستجابة للمكالمات أو الرسائل التي تستهدف الحصول على تلك المعلومات تحت أي ذريعة.
كما حذر العملاء من الضغط على أي روابط أو «لينكات» تصل إليهم عبر الرسائل الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل التواصل، خاصة إذا كانت من مصادر غير موثوقة أو تطلب إدخال بيانات شخصية أو مصرفية.
حملة «معًا_نكافح_الاحتيال»
ويأتي التحذير في إطار استمرار حملة «معًا_نكافح_الاحتيال» التي أطلقها البنك المركزي المصري للتوعية بمخاطر الاحتيال المصرفي والإلكتروني، بمشاركة البنوك العاملة في السوق المصرية.
وتستهدف الحملة تعزيز الوعي لدى العملاء بأساليب الاحتيال المختلفة، ورفع قدرتهم على التعامل الآمن مع الخدمات المصرفية الرقمية، في ظل التوسع المتواصل في استخدام القنوات الإلكترونية لإجراء المعاملات المالية والمصرفية.
وأكد البنك المركزي أن الحفاظ على البيانات المصرفية والشخصية يمثل خط الدفاع الأول أمام محاولات الاحتيال، داعيًا العملاء إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات سرية أو الاستجابة للروابط والمكالمات المشبوهة.
الاحتيال الإلكتروني.. تحدٍ متزايد مع توسع الخدمات الرقمية
وتأتي هذه التحذيرات بالتزامن مع النمو المتزايد في الاعتماد على الخدمات المصرفية والمدفوعات الرقمية، وهو ما يدفع المؤسسات المالية إلى تكثيف جهود التوعية بالأمن السيبراني ومخاطر الهندسة الاجتماعية، التي تعتمد على استغلال ثقة المستخدمين للحصول على معلومات تمكن المحتالين من الوصول إلى حساباتهم أو أموالهم.
ويؤكد البنك المركزي من خلال حملته أهمية اتباع العملاء لممارسات الاستخدام الآمن، وعدم التعامل مع أي جهة تدعي تمثيل تطبيقات أو مؤسسات مصرفية وتطلب الحصول على بيانات سرية أو الضغط على روابط غير موثوقة.
