أعضاء المجلس الاستشاري والمتحدثون من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية يستعرضون أبرز التوجهات والأولويات الاستراتيجية للقمة السنوية الرابعة عشرة للموارد البشرية الحكومية وتمكين الشباب وجوائز التميز  لدول مجلس التعاون الخليجي (14th Annual GCC GOV HR & Youth Summit & Awards)، المقرر انعقادها في أبوظبي.

يجتمع قادة القطاع الحكومي والعام من مختلف دول مجلس التعاون الخليجي في أبوظبي يومي 20 و21 أكتوبر 2026، للمشاركة في الدورة الرابعة عشرة من قمة الموارد البشرية الحكومية وتمكين الشباب وجوائز التميز لدول مجلس التعاون الخليجي (GCC GOV HR & Youth Summit and Awards)، التي تستضيفها قاعات فندق ومساكن غراند حياة أبوظبي – إميرتس بيرل.

وتنظّم القمة شركة QnA International، بمشاركة نخبة من كبار مسؤولي الموارد البشرية، وقادة إدارة الأفراد، وصنّاع السياسات، وروّاد التغيير، ضمن منصة إقليمية حصرية ورائدة متخصصة في الموارد البشرية للقطاع الحكومي، وتعتمد نموذج الأعمال بين الشركات (B2B)، وذلك تحت شعار «عصر الفرص: استكشاف الحقائق الجديدة لعالم العمل» (Time of Opportunities: Uncovering the New Realities of Work).

في ظل مضي الحكومات في دول مجلس التعاون الخليجي قدمًا في تنفيذ أجندات التحول الوطني، لم يعد التحدي يقتصر على تحديث الأنظمة أو إدخال تقنيات جديدة، بل أصبح يتمثل في بناء مؤسسات قادرة على تحويل الابتكار إلى نتائج ملموسة تُحدث أثرًا إيجابيًا في حياة الناس. ويتطلب ذلك تبنّي نهج أكثر تكاملًا لتحول القوى العاملة، يجمع بين تعزيز القدرات الرقمية، والقيادة القادرة على التكيف مع المتغيرات، وتحسين تجربة الموظف، وترسيخ ثقافة التعلم المستمر.

وقبيل انعقاد القمة، استعرض أعضاء المجلس الاستشاري والمتحدثون التحولات التي يتوقعون أن ترسم ملامح العمل الحكومي في مختلف أنحاء المنطقة.

من قياس حجم الإنجازات إلى قياس أثرها

قال صاحب السمو النقيب الشيخ عبدالعزيز سلطان النعيمي، مدير فرع جوائز التميز في شرطة عجمان، الإمارات العربية المتحدة: «يتطلب التميز الحكومي الانتقال من قياس حجم الإنجازات إلى قياس أثرها، والقيمة المضافة التي تحققها، والقدرة على استشراف المستقبل والتكيف مع متغيراته».

وأضاف سعادة محمد المرزوقي، المدير التنفيذي للخدمات المساندة في إحدى الجهات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة: «إن مستقبل الخدمات الحكومية المساندة لا يتمثل في إنجاز المهام ذاتها بوتيرة أسرع، بل في العمل بأساليب مختلفة وخلق قيمة أكبر للأفراد».

ويعني ذلك دوراً جديداً لإدارات الموارد البشرية. وفي هذا السياق، قال العميد راشد ناصر راشد عبدالله، مدير الإدارة العامة للموارد البشرية في القيادة العامة لشرطة دبي، الإمارات العربية المتحدة: «يتمثل أكبر تحول يواجه قادة الموارد البشرية الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي اليوم في الانتقال من إدارة القوى العاملة إلى تمكين القادة».

وأضاف: «لم تعد مهمتنا تقتصر على التخطيط لمستقبل واحد، بل أصبحت تتمثل في بناء مؤسسات مستعدة لمستقبل متعدد الاحتمالات، وتطوير كوادر تحظى بالثقة اللازمة للتعلم والتكيف والمبادرة».

ومن جانبه، أكد الدكتور إبراهيم الخاجه، مدير إدارة الموارد البشرية في جمارك أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، أهمية هذا التحول، قائلاً: «الانتقال من المفهوم التقليدي للموارد البشرية إلى التحول الاستراتيجي للقوى العاملة».

وتعكس هذه المحاور مجالات التركيز التي تتبناها القمة، والمتمثلة في “الحكومة المتمحورة حول الإنسان” و“القيادة القائمة على التغيير الجذري“.

الذكاء الاصطناعي والمساءلة والثقة

أوضح سعادة محمد المرزوقي: «إن التحدي الأكبر الذي نواجهه لا يتمثل في تبني الذكاء الاصطناعي، بل في إعداد كوادرنا ومؤسساتنا للعمل بطرق مختلفة استجابةً لما يفرضه الذكاء الاصطناعي من تحولات».

وسلّطت ميثاء أحمد بلفقيه، النائب الأول للرئيس للخدمات المشتركة في أدنوك للغاز، الإمارات العربية المتحدة، الضوء على هذا التحول، قائلةً: «تُحدث التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي تحولًا جوهريًا في دور الخدمات المشتركة، فتنقلها من وظائف تركز أساسًا على المعاملات والإجراءات إلى خدمات أكثر ذكاءً، وقدرةً على التنبؤ، واستجابةً لاحتياجات الموظفين».

من جانبها، شددت إيمان خالد المرزوقي، رئيسة مجموعة الخدمات المساندة في ألفا ظبي القابضة، الإمارات العربية المتحدة، على مسؤولية قادة الموارد البشرية، قائلةً: «يتعين على قادة الموارد البشرية الإسهام في توجيه استخدام الذكاء الاصطناعي، ووضع الأطر التي تحكم اتخاذ القرارات المؤثرة في الأفراد، وضمان وضوح المسؤوليات والمساءلة عنها».

وترتبط هذه النقاشات بمحاور القمة الرئيسية، وهي القوى العاملة التي تضع الذكاء الاصطناعي في صميم عملها، والذكاء الوكيلي، وذكاء القوى العاملة، والثقة والمواهب والمرونة.

الكفاءات الوطنية والجيل القادم

ومن المملكة العربية السعودية، أوضحت ريم الرحيلي، رئيسة الخدمات المؤسسية في شركة أردارا (التابعة لصندوق الاستثمارات العامة): «تتطلب منا رؤية السعودية 2030 ما هو أبعد من زيادة عدد السعوديين في القوى العاملة؛ إذ تدعونا إلى بناء قدراتهم وتطوير كفاءاتهم». وأضافت: «أهم ما يمكننا تقديمه ليس حزمة من المزايا، بل هدفًا يمنح العمل معنى».

وفي السياق ذاته، أشار الدكتور إبراهيم الخاجه إلى أن: «تولي الجهات الحكومية اهتماماً متزايداً بتطوير الكفاءات الوطنية، والمهارات الرقمية، والقدرات القيادية، بدلاً من الاكتفاء بشغل الوظائف الشاغرة».

من جهته، أكد صاحب السمو النقيب الشيخ عبدالعزيز سلطان النعيمي: «يمثل المهنيون الشباب شركاء أساسيين في رسم مستقبل العمل الحكومي، بفضل مهاراتهم الرقمية، وقدرتهم على الابتكار، وسرعة تكيفهم مع المتغيرات».

كما لفتت إيمان خالد المرزوقي إلى أهمية دعم تطور الشباب المهني، قائلةً: «علينا فهم نقاط قوتهم، ومنحهم مسؤوليات ذات قيمة ومعنى، وتوفير مرشدين يؤمنون بتقدمهم ويحرصون على دعم تطورهم المهني».

وفي معرض تقديمها النصائح للمهنيين الشباب، شددت ميثاء أحمد بلفقيه على أهمية النظرة الشاملة إلى العمل، قائلةً: «يتعين على قادة المستقبل فهم الأعمال وأهدافها، لا الاكتفاء بفهم المهام المرتبطة بوظائفهم».

أما رسالة ريم الرحيلي إلى الشابات المقبلات على دخول سوق العمل، فجاءت ملهمةً ومباشرة: «الأبواب مفتوحة أمامكن، والأهم الآن هو ما ستفعلنه بعد عبوركن عتبتها».

وتتمحور هذه الرؤى حول عدد من المسارات الرئيسية للقمة، تشمل التوطين 2.0، والقوى العاملة لعام 2035، وقادة الجيل القادم في دول مجلس التعاون الخليجي.

لماذا هذه القمة، ولماذا الآن؟

وأوضح العميد راشد ناصر راشد عبدالله: «تكتسب هذه القمة أهميتها اليوم لأن وتيرة التغيير تتجاوز قدرة المؤسسات على الاستجابة، في حين اختارت دولة الإمارات العربية المتحدة ألا تنتظر».

وفي تعليقه على دلالات القمة، أكد سيد إن. سي.، مدير شركة QnA International، أن: «تعكس آراء المتحدثين المشاركين في قمة هذا العام توجهًا واضحًا نحو انتقال الموارد البشرية الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي من إدارة شؤون القوى العاملة إلى قيادة التغيير. وعلى مدى يومين في أبوظبي، ستجمع القمة القادة والأفكار والمواهب الشابة التي تسهم في رسم ملامح المرحلة المقبلة من مسيرة العمل الحكومي في مختلف أنحاء المنطقة».

وستشكّل الدورة الرابعة عشرة من قمة الموارد البشرية الحكومية وتمكين الشباب وجوائز التميز لدول مجلس التعاون الخليجي 2026 منصةً لقادة القطاع العام لتبادل الرؤى العملية، ومراجعة الممارسات القائمة، واستكشاف سبل الارتقاء بدور الموارد البشرية الحكومية، بما يتجاوز المهام الإدارية التقليدية لتصبح محركًا استراتيجيًا لتعزيز الأداء المؤسسي، وتنمية الكفاءات الوطنية، وتحقيق قيمة مستدامة للمجتمع.