>> تكريم ٤٠٠٠ موظف وتقديم خدمات أفضل للعملاء هدفنا خلال 2022
إحتفلت صيدليات العزبي، بالعام الجديد تحت شعار« ٢٠٢٢ عام الموظف » ، وذلك تقديرا لجهود فريق عمل الشركة لجهودة خلال الفترة الماضية ، حيث نظمت الشركة احتفالات لـــ ٤٠٠٠ عزباوي في وقت واحد في كل محافظات مصر من أسوان وحتى اسكندرية .
وتقدم الدكتور أحمد العزبى، رئيس مجلس إدارة صيدليات العزبى ، بالتهنئة لجميع الموظفين بالعام الجديد ، مؤكدا أن أهداف السنة الجديدة 2022 تتضمن تكريم الموظف علاوه علي مساعدة أكبر للجمهور وتقديم خدمات أفضل لهم .
وأضاف العزبي، إن تخريج دفعات صيادلة استشاريين جديدة وافتتاح أكبر كول سنتر للصيدليات في منطقة الشرق الأوسط وإطلاق تطبيق إلكتروني جديد وحصولنا على شهادة الأيزو 9001:2015 ، يعتبر تتويجًا لجهود استمرت لمدة 47 عامًا من الجهد لتقديم الخدمة بصورة تليق بالمواطن والمريض المصرى، مشددًا على أننا نعمل وفق المعايير العالمية للجودة.
وتقدمت م. مها فريد، الرئيس التنفيذي لصيدليات العزبي، بالشكر لجميع الموظفين بالشركة، مؤكده أن موظفينا هم رأس مالنا وموطن قوتنا ولذلك حرصنا علي الاحتفاظ بكافة الموظفين وعدم تخفيض مرتباتهم علي الرغم من الظروف الصعبة التي مرت خلال الفترة الماضية بسبب فيروس كورونا.
من جانبه، وجه الدكتور أحمد الساداتى، نائب المدير التنفيذي لصيدليات العزبى ، بعمل احتفالات الشركة بالعام الجديد بطريقة مختلفة هذا العام ، حيث وجه بتنظيم كل إدارة وفرع والمخازن إحتفال العام الجديد بفريق العمل الذي تجاوز 4000 موظف في توقيت زمني واحد وإلتقاط الصور خلال الاحتفال بهدف إدخال البهجة والفرحة والسرور علي جميع موظفينا ، مؤكدا أن الشركة قررت أن تبدأ العام الجديد بشعار « ٢٠٢٢ عام الموظف » نظرا للدور المهم والحيوي والأساسي للموظفين وتقديرا لجهودهم خلال الفترة الأخيرة .
وأكد الساداتي، إننا نسعى بكل طاقاتنا للتطوير المستمر ومواكبة كل جديد وذلك لتقديم أفضل مستوى من الخدمة يليق بالمواطن المصرى، ولذلك حصلنا على شهادة الأيزو 9001:2015 خلال سبتمبر 2019 لتقديم الخدمة بصورة تليق بالمواطن والمريض المصري .
وأضاف الساداتي ، أننا في صيدليات العزبي دائما في خدمة المواطن ، حيث افتتحنا مقر أكبر كول سنتر للصيدليات في منطقة الشرق الأوسط خلال يونيو 2020 لخدمة نحو ٤ مليون عميل سنويا، بواقع ٣٦٠ ألف عميل شهريا ، وذلك بهدف التواصل الدائم مع عملائها، وضمان تقديم أفضل خدمة لهم في كافة أنحاء الجمهورية.
وأوضح نائب الرئيس التنفيذي لصيدليات العزبي ، أننا نؤمن بضرورة مواكبة العصر وأهمية التطور التكنولوجي الحالي، لذلك أطلقنا تطبيق إلكتروني جديد ، ويعرض خلال هذا التطبيق آلاف الأصناف من الأدوية والمكملات الغذائية ومنتجات العناية ومستحضرات التجميل.
وأكد الساداتي، أن صيدليات العزبي تؤمن بضرورة تطور مهنة الصيدلة المجتمعية وإبراز الصورة الحقيقية للصيدلي الواعي والمتطور والمطلع على أحدث المعلومات وقادر على تقديم أفضل خدمة صحية وهو مستمد من رؤية صيدليات العزبي “أن نصبح كياناً رائداً للرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأن نحتفظ بمكانتنا باعتبارنا أهم شريك لعملائنا نحو صحة أفضل، من خلال تقديم أكبر مجموعة من الخدمات المتنوعة فائقة الجودة، ومواصلة النهوض والارتقاء بمهنة الصيدلة”.
