• تسهل التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي تخطيط الرحلات للمسافرين، فضلاً عن أتمتة المبالغ المستردة وعمليات المكتب الخلفي وإنشاء المحتوى
• يدعم قادة الصناعة السفر المسؤول من خلال الدعم المالي لمبادرات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات وتقارير البيانات الشفافة ووقود الطيران المستدام
• أبرزت شركة بلج آند بلاي أيضًا الاقتصاد المؤثر والتكنولوجيا المالية والمدفوعات والكفاءة التشغيلية كمحركات رئيسية للاستثمار على مسرح ترافيل تك لسوق السفر العربي 2023
تستقطب أنشطة الذكاء الاصطناعي التوليدي والأنشطة البيئية والاجتماعية والحوكمة أعلى مستويات الاستثمار في تكنولوجيا السفر في الوقت الحالي، وفقًا لشركة بلج آند بلاي المتخصصة بالابتكار، حيث شارك خبراء من شركة سيليكون فالي التي تتخذ من وادي السيليكون مقراً لها مجموعة من الأفكار حول أحدث اتجاهات الاستثمار على مسرح ترافيل تك في معرض سوق السفر العربي 2023 الذي سيختتم فعالياته اليوم في مركز دبي التجاري العالمي.
استكشف متخصصو الابتكار خلال ثالث أيام المعرض كيفية تأثر شركات السفر الناشئة بالرياح المعاكسة للاقتصاد الكلي والمخاوف من الركود العالمي كجزء من جلسة بعنوان “اتجاهات الاستثمار الرائدة في مجال تكنولوجيا السفر”.
أشارت كريستي تشوي، مستثمر تقني مبكر في شركة بلج آند بلاي، إلى أن استثمار رأس المال الاستثماري قد شهد تراجعًا دراماتيكيًا في النصف الثاني من عام 2022، وهو اتجاه استمر حتى الربع الأول من عام 2023، حيث صرحت قائلة: ” لا تزال هناك مليارات الدولارات التي يمكن ربحها عبر العديد من الاستثمارات، حيث تميل ديناميكيات جولة تكنولوجيا السفر إلى اتباع أنماط مماثلة لسوق التكنولوجيا الأوسع، ونحن نشهد تركيزًا متزايدًا على الربحية والكفاءة النقدية في هذا القطاع”.
وأردف تشوي قائلة: “إن قطاع السفر كان يقود المنحنى من حيث الاستثمار التوليدي في الذكاء الاصطناعي واعتماده، حيث يتم الاستفادة من هذه التقنية لتحسين تجربة العملاء من خلال تسهيل تخطيط الرحلة وأتمتة عمليات الاسترداد ودعم إنشاء المحتوى، وأوضحت أن الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات هو أيضًا محور تركيز رئيسي لقطاع تكنولوجيا السفر مع الاستثمارات المستمرة في تقارير البيانات الشفافة ووقود الطيران المستدام الذي يعمل على تعزيز نمو السياحة المسؤولة، وفي الوقت نفسه، فإن الاقتصاد المؤثر “يدفع الأعمال بعيدًا” عن وكالات السفر عبر الإنترنت، حيث تتطلع الشركات إلى استقطاب وجذب الجيل زد (Z) من خلال دمج الحجز المباشر في قنوات صانعي المحتوى.
وقد انضم مايك سونغ، مدير نجاح شركاء السفر والضيافة لدى شركة بلج آند بلاي إلى ناتالي سيتير، مديرة المنتجات في شركة أو إيه جي (OAG) إلى خشبة مسرح ترافيل تك لإجراء محادثة حول اتجاهات الاستثمار في تكنولوجيا السفر.
وفي حديثه عن الأهمية المتزايدة للذكاء الاصطناعي في صناعة السياحة، صرح سونغ قائلاً: “سيكون من المثير للاهتمام للغاية أن نرى كيف يتم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة بين موردي السفر في عالم ميتافيرس الافتراضي، حيث هناك الكثير من التجارب التي تحدث في ميتافيرس، وبالنسبة للذكاء الاصطناعي التوليدي فالأمر لا يتعلق فقط بالنص فحسب، بل إنه يتعلق أيضًا بالصوت والفيديو والرسومات، لذا أعتقد أن هذه التكنولوجيا ستزيد من سرعة حلول الجيل الثالث للويب خاصة في قطاعي السفر والضيافة”.
وقد فازت شركة وينّو( Winnow) لحلول نفايات الطعام التجارية المستدامة بجائزة أفضل شركة ناشئة لسوق السفر العربي لهذا العام ” مسابقة بلج آند بلاي: التكنولوجيا المستدامة – الشركات الناشئة ” في اليوم الثاني من فعاليات سوق السفر العربي 2023، والتي شهدت مشاركة 6 شركات ناشئة طرحوا من خلالها حلولهم المبتكرة أمام لجنة من خبراء الصناعة المستقلين في مركز الاستدامة الجديد لـسوق السفر العربي 2023.
تنعقد النسخة الثلاثين من سوق السفر العربي كجزء من أسبوع السفر العربي الذي يقام في الفترة الممتدة من 1-10 مايو 2023، وهو مجموعة من الأحداث المخصصة لتمكين المتخصصين والمهنيين في هذا المجال من جميع أنحاء العالم للتعاون والاستفادة من فرص السوق من خلال المعارض والمؤتمرات وجلسات الإفطار والجوائز وإطلاق المنتجات وأحداث التواصل.
يمكن لزوار سوق السفر العربي 2023 الحاضرين شخصياً للحدث المشاركة في المحادثات والجلسات المنعقدة عبر الإنترنت أيضاً من خلال استخدام وسم (هاشتاغ) #ATMDubai عند النشر على قنوات التواصل الاجتماعي.
ينعقد معرض سوق السفر العربي 2023 بالاشتراك مع مركز دبي التجاري العالمي وشركاؤه الاستراتيجيون مثل: دبي للسياحة كشريك الوجهة، وطيران الإمارات بصفتها شريك الطيران الرسمي، وفنادق ومنتجعات آي إتش جي بصفتها الشريك الفندقي الرسمي، وشركة الريس للسفريات بصفتها الشريك الرسمي لشركة إدارة الوجهات السياحية.
