أعلن ذا إتش دبي، الفندق المرموق من فئة الخمس نجوم في قلب دبي، عن حصوله على شهادة مركز التوحد المعتمد، ليصبح أول فندق في الإمارة يحقق هذا الإنجاز الرائع. ويمنح المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر هذه الشهادة للمؤسسات التي تلتزم بتوفير الخدمات وضمان سهولة وصولها وتلبيتها لاحتياجات الضيوف المصابين بالتوحد وممن لديهم حساسية حسية. وتضمن الشهادة كفاءة طاقم عمل الفندق وتجهيزهم بالمعلومات والموارد اللازمة لتوفير تجربة مثالية للضيوف المصابين بالتوحد وعائلاتهم من أصحاب الهمم وغيرهم.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قالت صوفي بلونديل، المدير العام لفندق ذا إتش دبي: “يسعدنا أن نصبح أول فندق في دبي يحصل على شهادة مركز التوحد المعتمد. ويتمتع البرنامج بأهمية خاصة لفندقنا، حيث يعكس التزامنا الراسخ بالشمولية وحرصنا على توفير تجارب استثنائية لجميع ضيوفنا. وعملنا مسبقاً على تحقيق هدفنا من خلال التعاون مع مركز جورج تاون للتدخل المبكر، لاستضافة جلسة توعية لطاقم العمل وتقديم وجبات إفطار للعائلات خلال شهر رمضان المبارك. كما نهدف إلى إتاحة بيئة آمنة ومريحة تقدم للعائلات والأفراد فرصة للاسترخاء والاستمتاع بإقامتهم، من خلال استكمال التدريب على التوعية حول مرض التوحد والإدراك الحسي، بالإضافة إلى التعاون مع المؤسسات المرموقة مثل المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر”.
ويعد هذا الإنجاز جزءاً من مبادرة أوسع نطاقاً أطلقتها دائرة الاقتصاد والسياحة لتنال دبي تصنيف الوجهة المعتمدة للتوحد، ويُمنح هذا التصنيف للمجتمعات التي تحتضن خيارات متعددة من مرافق الإقامة والترفيه المجهزة والمعتمدة وسهلة الوصول، إلى جانب استيعابها للأفراد المصابين بالتوحد والحساسية الحسية وعائلاتهم. ويشكل هذا الإنجاز التصنيف الأول من نوعه في الشرق.
وبدوره، قال عيسى بن حاضر، المدير العام لكلية دبي للسياحة: “يسرنا استكمال الدورة التدريبية حول اضطراب التوحد والإدراك الحسي الموجهة لطاقم العمل في فندق ذا إتش دبي. ويمثل إطلاق الدورة خطوة مهمة نحو تحقيق هدفنا المتمثل في ترسيخ مكانتنا كوجهة معتمدة للأشخاص المصابين بالتوحد. ونضمن توفير تجربة إيجابية وممتعة لجميع المسافرين القادمين إلى دبي من خلال تزويد الموظفين ممن يتعاملون مع السياح بالمعرفة اللازمة والأدوات الضرورية للتعامل مع المصابين بالتوحد وذوي الهمم بأفضل طريقة ممكنة”.
وخضع فندق ذا إتش دبي لتقييم ميداني من قبل المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر كجزء من تصنيف مركز التوحد المعتمد، وذلك للتدقيق وتقديم توصيات وإرشادات حسية للمساعدة في تعزيز تجارب الضيوف. من خلال تحديد الكثافة الحسية في أرجاء الفندق ومعرفة مستوى المؤثرات الحسية في كل منطقة، ومنها مستوى الضجيج والإضاءة وغيرها.
وعلق مايرون بينكومب، رئيس مجلس إدارة المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر: “يشكل الإنجاز الذي حققه فندق ذا إتش دبي علامة فارقة في تعزيز جهود الإمارة الرامية لترسيخ مكانتها كوجهة شاملة وسهلة الوصول للجميع. ويقدم الفندق مثالاً يحتذى به للمؤسسات والفنادق الأخرى كأول فندقٍ في دبي يحصل على شهادة مركز التوحد المعتمد”.
ويتميز المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر، بخبرة أكثر من 20 عاماً في مجال التدريب على التعامل مع الاضطرابات المعرفية وإصدار الشهادات للرعاية الصحية والتعليم والمهنيين حول العالم. ويعد المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر الجهة المعتمدة الوحيدة التي توفر لمؤسسات السفر والترفيه دورات تدريبية وشهادات بالتعاون مع خبراء متخصصين وأشخاص مصابين بالتوحد وغيرهم ممن يدافعون عن هذه القضايا، بالإضافة إلى تقديم الدعم طويل الأمد لمساعدتهم على إدراك كيفية التعامل مع الضيوف المصابين باضطراب التوحد والحساسية الحسية وعائلاتهم. كما أنشأ الموقع الموقع الإلكتروني المجاني AutismTravel.com، لمساعدة العائلات التي تبحث عن وجهات معتمدة وتوفير سبل التواصل بينهم والربط بالموارد الأخرى ذات الصلة. وتتوافق جميع الوجهات المتاحة على الموقع الإلكتروني مع المتطلبات ومعايير مركز التوحد المعتمد.
