الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

مجموعة الصافي تُتوّج كأسرع شركة لإصلاح وصيانة أجهزة المحمول لعام 2023

 

حققت مجموعة الصافي إنجازًا استثنائيًا جديدًا، حيث احتلت المرتبة الأولى كأسرع شركة لإصلاح وصيانة أجهزة المحمول خلال عام 2023، وفقا لتقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
وأظهر التقرير أن متوسط وقت حل الشكوى لدى مجموعة الصافي بلغ 0,58 يوم فقط، وهو أقل بكثير من متوسط زمن الاستجابة لشكاوى المستخدمين ومالكي أجهزة المحمول، والذي بلغ 1.5 يوم، لتتفوق مجموعة الصافي على جميع وكلاء أجهزة المحمول بالسوق المصرية خلال عام 2023.
ويُعدّ هذا الإنجاز تتويجًا لجهود مجموعة الصافي المتواصلة لتقديم أفضل خدمة لعملائها، وضمان إصلاح أجهزتهم بأسرع وقت ممكن دون المساومة على الجودة.
يمثل تتويج مجموعة الصافي بلقب أسرع شركة لإصلاح وصيانة أجهزة المحمول خلال عام 2023 شهادة قيّمة على التزامها بتقديم أفضل خدمة لعملائها، وحرصها على تطوير أنظمتها وعملياتها بشكلٍ مستمر لضمان إصلاح أجهزة المحمول بأسرع وقت ممكن وبأعلى جودة، تأكيدا لإيمانها بأن هذا التميز سيجعلها الخيار الأول لعملاء أجهزة المحمول في مصر والأسواق التي تعمل بها.
وفي إطار حرصها على تقديم أفضل خدمة لعملائها، توفر مجموعة الصافي مجموعة واسعة من خدمات إصلاح وصيانة أجهزة المحمول بأسعار تنافسية، كما تتمتع المجموعة بفريق من المهندسين والفنيين ذوي الخبرة والكفاءة الذين يحرصون على إصلاح أجهزة المحمول بأعلى جودة ممكنة.
بالإضافة إلى ذلك، توفر مجموعة الصافي خيارات تمويل مرنة تناسب الوضع الاقتصادي الراهن، حيث تقدم 22 طريقة تقسيط مختلفة، تناسب القدرة الشرائية لمختلف المواطنين، بالاضافة إلى أنها أول شركة تمنح وثيقة تأمين مجانية على الهواتف لمدة 12 شهرا ضد الحريق والكسر والماء بجانب الضمان، ما يؤكد أنها تضع احتياجات عملائها على رأس أولوياتها.
ويمتد تاريخ مجموعة الصافي في مصر إلى ما يقرب من 40 عاما، حيث انطلق نشاطها في عام 1985، واتسع نشاطها ليشمل العقارات والأغذية، كما رسخت أقدامها في سوق التكنولوجيا محليا وإقليميا، فأصبحت الموزع المعتمد لمنتجات وخدمات LG في مصر، والموزع المعتمد لمنتجات وخدمات Orange عبر تشغيل أكثر من 120 متجرا من متاجر أورنج في جميع أنحاء الجمهورية، والموزع المعتمد لمنتجات العلامة التجارية Apple في مصر، والموزع الحصري والوحيد للعلامة التجارية الصينية “شاومي” Xiaomi في السوق المصري عبر أكثر من 70 متجرا من Mi Home، إلى جانب توسع المجموعة إقليميا من خلال توزيع الهواتف المحمولة في سوق الإمارات العربية المتحدة.

أخبار ذات صلة

شنايدر إلكتريك تحصد لقب “الشركة الأكثر استدامة في العالم” من قبل مجلة TIME ومنصة ستاتيستا

خبراء كاسبرسكي يحذرون من المخاطر الخفية وراء رموز “QR Code”

جوني كرم، المدير العام ونائب الرئيس للأسواق الناشئة الدولية لدى شركة كوهيزيتي

تعليق بمناسبة يوم تقدير الذكاء الاصطناعي من شركة أوتوديسك و كوهيزيتي

“دوكاب” تشارك في “Build4Asia2025” لدعم أكبر مشروع مستشفى في كاي تاك

“زووم” تطلق مزايا جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي توفر الوقت وتعزز التواصل

سامسونج تؤكد ريادتها الرقمية وتُجدد رهانها على العنصر البشري

جارينا فري فاير تتعاون مع مسلسل Squid Game احتفالًا بالذكرى السنوية الثامنة لإطلاق اللعبة

أول مدرسة لغوردنستون خارج المملكة المتحدة تنطلق من جزيرة الجبيل بقيادة تربوية متميزة

آخر الأخبار
ارتفاع فى درجات الحرارة غدا وأمطار رعدية محتملة على بعض المناطق نتنياهو: لن نسمح بظهور "لبنان ثانٍ" في سوريا ونلتزم بحماية الدروز انطلاق فعاليات النسخة الرابعة من منتدى مصر للتعدين بحضور سفير السعودية بالقاهرة الإمارات تؤكد على أهمية منظومة الرعاية الصحية المتقدمة لتحقيق التنمية المستدامة عالمياً AMAN WADI SAFAR UNVEILED AS AMANSAMAR وكيل الأزهر يعتمد نتيجة اختبارات رواق الخط العربي والزخرفة بالمحافظات وزير الخارجية يستقبل السيدة غادة والى المديرة التنفيذية لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريم... رئيس الوزراء يتابع إجراءات تنفيذ الخطة الاستراتيجية لتحلية مياه البحر وزير البترول يشارك في الجلسة الوزارية التي أقيمت تحت عنوان "جذب الشركاء الاستراتيجيين وشركات التنقيب... وزيرة البيئة تشارك في النسخة الرابعة من منتدى مصر للتعدين 107 يمنيين بين قتيل ومصاب بسبب الألغام الحوثية في النصف الأول من 2025م تعاون موسع بين القابضة لمياه الشرب والهيئة العربية للتصنيع لتوطين صناعة مكونات المياه والصرف الصحي Ebank يحصد ثلاث جوائز دولية مرموقة في تمويل المشروعات والقروض المشتركة لعام 2024 شنايدر إلكتريك تحصد لقب "الشركة الأكثر استدامة في العالم" من قبل مجلة TIME ومنصة ستاتيستا الخضري عضو لجنة تحكيم السيناريو ويقدم ورشة السينما السعودية "تمويلي" أول شركة خدمات مالية في مصر تحصد شهادة حماية العملاء المستوى الذهبي مصر الخير: قدمنا 13.6 مليون خدمة صحية ونعمل ٣ محاور لخدمة المستحقين خبراء كاسبرسكي يحذرون من المخاطر الخفية وراء رموز "QR Code" مصر للطيران تجتاز تقييم مخاطر السلامة من GHS العالمية وزير قطاع الأعمال العام في جولة ميدانية بشركة "مصر لصناعة الكيماويات" بالإسكندرية